THE HOTEL HIGASHIYAMA KYOTO TOKYU, A Pan Pacific Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von THE HOTEL HIGASHIYAMA KYOTO TOKYU, A Pan Pacific Hotel

Innenhof
Video der Unterkunft
Innenhof
Flachbildfernseher
Körperbehandlungen, Gesichtsbehandlungen

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
175-2 Ebisucho Higashiyama Ward, Kyoto, Kyoto, 605-0033
  • Place, Chion-in-Tempel
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Heian-Schrein
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Kawaramachi
    ‪17 Gehminuten‬
  • Airport, Osaka (ITM-Itami)
    ‪64 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher (Shower Only)

  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Superior-Zweibettzimmer, Nichtraucher (Shower Only)

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Zweibettzimmer, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Deluxe-Dreibettzimmer, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Komfort-Einzelbetten

Deluxe-Zweibettzimmer, Nichtraucher (Accessible)

  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Shower Only)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Premium-Zweibettzimmer, Nichtraucher

  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Premier-Dreibettzimmer, Nichtraucher (Shower Only)

  • 39 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Komfort-Einzelbetten

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Executive-Zweibettzimmer, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Standard-Studiosuite, Nichtraucher (Awata)

  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standard-Studiosuite, Nichtraucher (Okazaki)

  • 61 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standard-Studiosuite, Nichtraucher (Shirakawa)

  • 65 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standard-Studiosuite, Nichtraucher (Pan Pacific)

  • 86 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe King

  • Platz für 2 Personen

Deluxe Queen

  • Platz für 2 Personen

Deluxe Twin

  • Platz für 2 Personen

Deluxe Triple

  • Platz für 3 Personen

Deluxe Accessible Twin

  • Platz für 2 Personen

Premier Twin

  • Platz für 3 Personen

Superior Queen-Shower Booth

  • Platz für 2 Personen

Superior Twin-Shower Booth

  • Platz für 2 Personen

Premier King Shower Booth

  • Platz für 2 Personen

Premier Triple-Shower Booth

  • Platz für 3 Personen

Executive King

  • Platz für 2 Personen

Executive Twin

  • Platz für 3 Personen

Awata Suite

  • Platz für 2 Personen

Okazaki Suite

  • Platz für 2 Personen

Shirakawa Suite

  • Platz für 2 Personen

Pan Pacific Suite

  • Platz für 2 Personen

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Mehr zu dieser Unterkunft

THE HOTEL HIGASHIYAMA KYOTO TOKYU, A Pan Pacific Hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil mit Restaurant in direkter Nähe zu Schrein Awata
Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehören auch eine kostenlose Abholung vom Bahnhof und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Wellnessangebote und Concierge-Service.
THE HOTEL HIGASHIYAMA KYOTO TOKYU, A Pan Pacific Hotel besitzt 143 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Hausschuhe, Bidets, Haartrockner und Zahnbürsten und Zahnpasta. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die THE HOTEL HIGASHIYAMA KYOTO TOKYU, A Pan Pacific Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Yasaka-Schrein innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Genieße regionale Küche, wenn du bei NANANOICHI speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Nur wenige Schritte entfernt von Schrein Awata und 5 Minuten zu Fuß von Chion-in-Tempel
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof und Transfer zum Bahnhof
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Abholservice vom Bahnhof und ein Transfer zum Bahnhof sind kostenlos. THE HOTEL HIGASHIYAMA KYOTO TOKYU, A Pan Pacific Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und einen Verkaufsautomaten.

Dieses Hotel in Kyoto mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
NANANOICHI – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders regionale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Tea&Bar Sarei – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet
Gegen Gebühr ist täglich ein von der Unterkunft organisiertes Abendessen erhältlich. Eine Reservierung ist erforderlich.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof zwischen 08:00 Uhr und 20:30 Uhr
  • Shuttle vom/zum Bahnhof zu festgelegten Zeiten
  • Kostenloser Transport zum Bahnhof

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 3.729 JPY für Erwachsene und 1.864 JPY für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich zu einem Aufpreis in Höhe von 9.000 JPY verfügbar; Reservierung erforderlich

Restaurants vor Ort

  • NANANOICHI
  • Tea&Bar Sarei

Aktivitäten

  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Außenbereich

  • Garten

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2022 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 03:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Das Frühstück ist für Kinder von 4 bis 6 Jahren nicht in den Tarifen inklusive Frühstück enthalten und kann vor Ort gegen die angegebene Frühstücksgebühr für Kinder angefragt werden. Für Kinder im Alter von 0 bis 3 Jahren fällt keine Frühstücksgebühr an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise wird in der Unterkunft eine Kulturförderabgabe erhoben. Diese beträgt 100–10.000 JPY pro Person und Nacht, basierend auf dem Zimmerpreis pro Nacht. Hinweis: Es können weitere Ausnahmen gelten. Für weitere Informationen kontaktiere die Unterkunft über die Kontaktdaten, die in der Buchungsbestätigung angegeben waren, die du nach der Buchung erhalten hast.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 3729 JPY für Erwachsene und ca. 1864 JPY für Kinder
  • Wellnessgebühr: 7000 JPY pro Nacht
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 9000 JPY

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet
Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

THE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotel
THE HOTEL HIGASHIYAMA by Kyoto Tokyu Hotel
THE HOTEL HIGASHIYAMA KYOTO TOKYU, A Pan Pacific Hotel Hotel
THE HOTEL HIGASHIYAMA KYOTO TOKYU, A Pan Pacific Hotel Kyoto

Bewertungen von THE HOTEL HIGASHIYAMA KYOTO TOKYU, A Pan Pacific Hotel

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

254 von insgesamt 324 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
49 von insgesamt 324 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
12 von insgesamt 324 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 324 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 324 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Matteo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute und ruhige Lage. Gion Viertel zu Fuß erreichbar. Shuttle Service zum Bahnhof. Mega freundliches Personal und saubere gut eingerichtete Zimmer.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super! Zimmer sehr ruhig, obwohl zur Straßenseite hinaus, aber smart und gemütlich konzipiert. Atmosphäre im Haus sehr entspannend, Personal stets zuvorkommend und freundlich mit einem ehrlichen Lächeln. Praktisch auch der Shuttlebus in die City, aber auch zu Fuß kann man zwei wunderschöne Tempel und Supermärkte erreichen. Bushaltestelle sonst auch zu Fuß erreichbar. Insgesamt ein toller Aufenthalt!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Seliha

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Leider sehr schlecht englisch sprechendes Personal. In den Zimmern keine Schränke für Kleidung nur 2 Hängebügel offen im Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Too expensive for what it is. They offered a prolonged stay for one additional night for a bit more than 100.000 yen. That’s about 600 € for a night in a hotel that has no pool and even doesn’t offer food at 10.30 pm? Even not roomservice? That’s a complete joke.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Carter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, spacious room
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Diego

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Sarah

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Laurent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Did not try the breakfast
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

GENG PING

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
非常友好,房間很乾淨有新,下午再來京都還住
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Modern, spacious room in great location (15 minute walk from Gion). The service and staff were excellent, and the hotel offers a shuttle to Gion and Kyoto Station every hour which was invaluable.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Lea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay here. The room was comfortable and large, the location walkable to public transit, and the staff were friendly and helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Sidse

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We were upgraded to a spacious and beautiful room where nothing was missing. The hotel itself is stylish, with a calm and relaxing atmosphere. We stayed for four days while exploring Kyoto and especially loved the breakfast buffet — a perfect mix of Western and Japanese options. It was the best breakfast we had during our three-week trip in Japan!
Our room
Breakfast
View from room
View from room
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Elliot

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast was ok, not great. Staff were accommodating, courteous and helpful. Rooms are starting to get tired. They are fine, but not the level of a 4 star hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Amber, Coquitla

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were comfortable and clean. Staff were helpful and friendly. The only thing was the hotel was a bit of a walk from the city centre other than it was perfect and would highly recommend
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Scott

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Courteous staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Dylan

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Maqbool

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice boutique style hotel. Attention to small details. Higashiyama station is 3-5 mins walk away.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Minoush

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Breakfast was very good and fresh. Only problem with this hotel is lack of light. Is designed dark
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A very luxury hotel with a nice spa and fr
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Carol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
great breakfast; efficient friendly staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Morgan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our first room was small and did not smell good. An expensive upgrade allowed us to stay in a beautiful, large and comfortable room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Sofia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mycket fint rum, relativt centralt beläget och nära till tempel. Mycket skön säng.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Kevan

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Noelle

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Unfortunately, disappointed...

We decided to stay at this place because of the Pan Pacific name but we were a bit disappointed. The good bits - lovely decor, dark lighting to create aura and the people right at the entrance were friendly. There's a restaurant and a nice outdoor seating area where you can just chill out. However, the staff service at reception was odd - perhaps they're tired of foreigners, but they seemed cold and too busy chatting with their friends. They also made a mistake about the payment of the booking and were a bit brusque about their error. The design of the room was strange, the bathroom sink was in the entry and was also the 'kitchen' but it just felt weird. The room also wasn't very clean, there was a cashew on the ground when we got in. The air con was also inconsistent, it would get ridiculously hot in the middle of the night, then in the morning freezing cold. ...and finally, the internet was very slow, barely being able to load basic webpages. I know they said it was 20mbps on the site, but it just felt incredibly slower. I usually only like to give positive reviews but I just felt that this hotel pretended to be higher quality than it really was.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing poace. Great location; rooms very clean and spacious. Will book again anytime
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025