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Hotel Magic Mountain SPA & Conference center

3.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Hotel Magic Mountain SPA & Conference center

Außenpool
Veranda
Körperbehandlungen, Schlammbad, Aromatherapie, Warmsteinmassagen
Junior-Suite, Balkon | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Körperbehandlungen, Schlammbad, Aromatherapie, Warmsteinmassagen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
La Fortuna de San Carlos, Arenal Volcano, La Fortuna, Alajuela, 414417
  • Place, La Fortuna Park
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Ecoglide Arenal Park
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Heiße Quellen von Tabacón
    ‪16 Autominuten‬
  • Airport, La Fortuna (FON-Arenal)
    ‪8 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

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Junior-Suite, Balkon | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Junior-Suite, Balkon

7,2 von 10
Gut
(11 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 88 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Balkon anzeigen

Superior-Zimmer, Balkon | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Zimmer, Balkon

8,6 von 10
Hervorragend
(76 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Heiße Quellen
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
4.7 von 5, Außergewöhnlich, 1.002 Bewertungen
Der Preis beträgt 288 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Apr.–13. Apr.
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Magic Mountain SPA & Conference center

Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Konferenzzentrum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Magic Mountain SPA & Conference center verfügt über 101 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in La Fortuna bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Thai-Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Schlammbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Bei unseren Kunden punktet Hotel Magic Mountain SPA & Conference center besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Heiße Quellen von Baldi Hot Springs. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Lina's – ein Familienrestaurant mit Blick auf den Garten
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Thai-Massagen, Schlammbädern oder Entgiftungswickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen dem allgemeinen Komfort und der Sauberkeit
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Heiße Quellen von Baldi Hot Springs und nur wenige Minuten von Paradise Heiße Quellen entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Hotel Magic Mountain SPA & Conference center bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und einen Whirlpool. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Hotel Magic Mountain SPA & Conference center für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, eine Terrasse und Grillmöglichkeiten. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in La Fortuna mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Lina's – ein Familienrestaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Lina's Bar – Sportbar mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Lina's
  • Lina's Bar

Aktivitäten

  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Schlammbad
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Barrierearme Badewanne
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Empfangssaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Kabelsender

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 9 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 160 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Hotel Magic Mountain SPA & Conference center bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 9 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Magic Mountain Fortuna
Magic Mountain Fortuna
Hotel Magic Mountain La Fortuna
Magic Mountain La Fortuna
Hotel Magic Mountain Costa Rica/Arenal Volcano National Park
Hotel Magic Mountain
Hotel Magic Mountain SPA & Conference center Hotel
Hotel Magic Mountain SPA & Conference center La Fortuna
Hotel Magic Mountain SPA & Conference center Hotel La Fortuna

Bewertungen von Hotel Magic Mountain SPA & Conference center

Bewertungen

8,8

Hervorragend

598 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
250 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
76 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
35 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
41 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Enrica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Christian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nettes Hotel mit Sicht auf Vuikan

Schöne Anlage und nettes Personal. Weniger begeistert hat uns das Frühstücksbuffet. Hier übernachten auch Reisegruppen. 2 km vom Stadtzentrum entfernt, Parkplatz vorhanden
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Tolle Aussicht auf den Vulkan und schöne Hot-Water-Becken. Manager hat uns geholfen bei Problemen mit Mietwagen!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Jacqueline

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Remo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel mit toller Sicht auf den Vulkan von allen Zimmern. Liegt oberhalb von La Fortuna. Hat den Vorteil, dass man bei allen Touren als letztes abgeholt wird und als erster wieder im Hotel ist. Zu Fuss ist es zu weit nach La Fortuna. Es hat aber Restaurants und Supermärkte in der Nähe.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Ursula

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Frühstücksbuffet war etwas dürftig (Brot, Butter, Konfitüre fehlten z.B. gänzlich) und es war nicht klar, dass man auch à la Carte bestellen konnte. Dies sollte klar kommuniziert werden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Schöne Anlage

Schöne Anlage mit direkter Sicht auf den Vulkan Arenal. Super Preis-/Leistungsverhältnis. Würde wieder dort buchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

R Varatharaju

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location in La Fortuna with walking distance to food. Closeby town with so many shops and food options. Clean rooms and comfortable stay!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Kisha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful. Check-in process was amazing. The staff were vey helpful
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Clara

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Look the staff, property and breakfast 😋
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

KaMona

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view of the Volcano and Mountain from our room. We were also able to see everything from the poolside of the resort. Room 504 is absolutely gorgeous. The staff were kind, room was cleaned daily with robes placed in the closet. The cleaning staff decorated the bed daily with a new design. It was cute. Breakfast, lunch, and dinner at the hotel’s restaurant was delicious.
View from room 504
Day 1 design
View from the balcony of our room
View from the restaurant
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

unnati

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Breastfast could have more variety
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Alaa, Brookeville

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Khawthaman

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Jenny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved our stay at the Hotel Magic Spa. Staff were so sweet and accommodating. We had such a beautiful view. Our room was clean. Breakfast was provided and was good. The location was perfect, in the middle of a lot of restaurants and stores. Would definitely recommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Teresa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff and property are excellent. I would return again.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Anthony

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Glenda, Strongsville

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel had an ok view of the volcano. The rooms are outdated no full size mirror. Only one key fob. Breakfast did not have variety each morning and I stayed for 6 nights. You have to reserve breakfast for each day which is a very big inconvenience. The ladies at breakfast are not very friendly. They also denied be breakfast one day because the lady did not put my room down etc.. (when I did). They need to do first come first serve… key fob stopped working for both rooms so had to get that fixed in front desk. The smaller pool doesn’t work. Only one hot tub works. Pool is not heated. Can’t pay drinks in the pool by room number.. 4th floor rooftop bar is not open yet. For a “4 star hotel” it lacks a lot. Needs a lot of work!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Santra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice property. Beautiful view
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ansuya

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Isabel

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Paolo

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Vanessa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Very surprised by the overall ratings of this property. First, when I arrived I was told to park in another lot that would be closer to my room. This lot was in a very inconspicuous dark alleyway (immediately disregarded) due to the fact, it seemed implausible. Seemed very unsafe. Air conditioning did not work and there was a sizeable hole in the ceiling, that raised a reg flag. I brought these concerns to staff (after hours) and the issue was rectified (moving to another room). Overall, I wouldnt stay again, it was ok but definitely not the best or anything like it falsely represents online; the property doesn’t match the way it’s portrayed online. Does have a good breakfast and coffee with the cutest cat, who would drop by looking for food.
Could not pair air conditioner with remote
Kitty coming in to eat!! Adorable
Great view…if the weather permits
Begging for food
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Lynn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Outstanding from check-in to check out.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

De La Cruz De La Cruz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones son muy bonitas, tiene una alberca grande con agua fría-tibia, 4 jacuzzis (1 con agua muy caliente y junto a él 1 con agua templada, 1 más grande con agua caliente pero al fondo, 1 más pequeño con una silla para descansar) ví otra alberca pequeña perl estaba vacía. Los sonidos de los insectos son impresionantes. Mi habitación tenía un problema con la puerta del baño ya que no cerraba, fuera de eso estaba muy bien junto con su terraza. El personal muy amable. El desayuno tipo buffete muy rico, preparan omelette al momento y en cuanto a los platillos son tipicos de la región lo cuál está muy bien. Y la ubicación es excelente. Lo recomiendo ampliamente.
Cuando realizaban limpieza nos dejaban detalles así
Detalles
La vista desde la habitación
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025