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Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience

Terrasse/Patio
Spielezimmer
Heiße Quellen
4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Auf Karte anzeigen
7 Km West From La Fortuna, La Fortuna, Alajuela, 50-4417
  • Heiße Quellen von Los Lagos
    ‪19 Gehminuten‬
  • Ecotermales Fortuna
    ‪4 Autominuten‬
  • Heiße Quellen von Tabacón
    ‪8 Autominuten‬
  • La Fortuna (FON-Arenal)
    ‪12 Autominuten‬
VIP Access
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Doppelzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Junior-Doppelzimmer, 1 King-Bett | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Doppelzimmer, 1 King-Bett

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 54 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten

8,6 von 10
Hervorragend
(40 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer (Thermal) anzeigen

Superior-Zimmer (Thermal) | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer (Thermal)

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 54 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Thermal) anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Thermal) | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Thermal)

9,0 von 10
Wunderbar
(14 Bewertungen)
  • 48 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

9,2 von 10
Wunderbar
(12 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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  • Pool
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  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
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Mehr zu dieser Unterkunft

Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience

Diese Lodge für Familien verfügt über: 4 Außenpools und inbegriffenes Frühstück
4 Außenpools, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges – all das bietet diese Lodge (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Poolbar, Sauna und Kinderbecken.
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience besitzt 66 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Patios. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich Regenduschen und Haartrockner.

Diese Lodge in La Fortuna bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; Orts-, Fern- und Auslandsgespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Deckenventilatoren und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Es gibt 2 heiße Quellen, die von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet sind.
Unsere Kunden berichten, dass sie Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience mit dem inbegriffenen Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Natura Ökopark innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 4 Außenpools sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Ein Restaurant, eine Bar im Pool und eine Poolbar bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 4 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen, Sauna und Spielplatz
  • Gäste lieben geradezu das Restaurant und das Frühstück
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Ecotermales Fortuna und nur wenige Minuten von Ecoglide Arenal Park entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience bietet seinen Gästen ein Thermalbad, 4 Außenpools, Sauna und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience für Familien bietet außerdem eine Terrasse, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Lodge ist eine Nichtraucher-Unterkunft in La Fortuna mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
Restaurante Sura – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Arenal Lobby Bar – Bar mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Arenal Lobby Bar
  • Restaurante Sura

Aktivitäten

  • 2 Thermalbäder
  • 4 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 2 Thermalbäder
  • Massagen im Zimmer
  • Thermalbad von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet
  • Wassertemperatur im Thermalbad – 40 ºC

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung an der Decke
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1 Stockwerk
  • 1999 gebaut
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Die heißen Quellen sind von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr zugänglich.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Volcano Lodge & Springs
Volcano Lodge & Springs Fortuna
Volcano Springs
Volcano Springs Fortuna
Volcano Lodge Springs La Fortuna
Volcano Lodge Hotel Thermal Experience La Fortuna
Volcano Springs La Fortuna
Volcano Lodge Hotel Thermal Experience
Volcano Thermal Experience La Fortuna
Volcano Thermal Experience
Volcano & Thermal Experience
Volcano Lodge Hotel Thermal Experience
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience Lodge
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience La Fortuna
Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience Lodge La Fortuna

Bewertungen

Bewertungen von Volcano Lodge Hotel & Thermal Experience

9,4

Außergewöhnlich

9,4/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit
733 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
196 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
46 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
19 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
11 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Joerg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes gepflegtes Hotel. Personal ist bemüht, der Service gut aber etwas schwerfällig. Pura Vita - man sollte Zeit mitbringen und sich in Geduld üben :-)
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Tanja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Der Blick auf den Vulkan ist super - das Frühstück und der Service sehr gut - die Anlage hat ein bisschen Campingplatz-Atmosphäre- die Zimmer sehr veraltet und ein bisschen muffig - wir würden beim nächsten Mal ein anderes Hotel wählen
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Susanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Einfach fantastisch

Wir sind schon das zweite Mal da und kommen gerne wieder! Das Essen ist fantastisch, alle Mitabeitenden sehr freundlich, das Zimmer toll mit eigenem kleinen Vulkanbecken. Die Thermen laden zum Relaxen ein und der grosse Pool ist herrlich!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Jörg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Poollandschaft super, Zimmer etwas altmodisch, aber sauber uns geräumig. Schönes Restaurant und Aufenthaltsmöglichkeiten im Freien.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Dieter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist gut gelegen, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das WLAn ist katastrophal und existiert eigentlich nicht wirklich.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Piotr

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The whole complex is really clean, it has several swimming pool, jacuzzi, etc. There is even private jacuzzi in each room. Amazing!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Dr. Filiz

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmereinrichtung ist schon sehr alt und die Matratzen durchgelegen. Das Zimmer schien uns muffig und feucht, als gäbe es Probleme mit Schimmel. Wir waren froh wieder abzureisen. Für den defekten Zimmersafe sollte nach 5Min. ein Techniker kommen, der allerdings nie erschienen ist. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unverhältnismäßig.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Julia Isabel

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Wir hatten ein Zimmer mit eigenem Hot Pot (Thermal) auf der Terrasse, umgeben von wunderschöner Vegetation. Ohne diese Wahnsinns-Terrasse wären wir extrem enttäuscht gewesen, besonders für den Preis. Zimmer völlig veraltet (Charme der 70er Jahre) und mit massivem Ameisenproblem - wir hatten überall auf der dunklen Holzverkleidung hinter den beiden Doppelbetten Ameisen, sie kamen aus der Steckdose und aus jeder Ritze, furchtbar. Es wurde dann vom Personal Ameisengift auf dem Holz verschmiert und am nächsten Abend waren die Ameisen weg, ich bin aber sicher, sie kommen wieder. Das Restaurant auf dem Gelände ist völlig überteuert und das Rindfleisch meines Mannes bestand zur Hälfte aus Knorpel und Fett. Als wir uns beschwerten, tat die Bedienung so, als würde sie uns nicht verstehen, und zuckte nur mit den Schultern (wir sprechen fließend Englisch und auch etwas Spanisch). Ich hatte Fisch und hatte die nächsten zwei Tage Magen-Darm (habe sonst nichts anderes gegessen gehabt). Die Thermal“Landschaft“ des Resorts ist nicht besonders beeindruckend, da fanden wir unseren kleinen Privatpool schöner. Ganz nett sind die vielen Vögel auf dem Gelände, die angefüttert werden. Würden nächstes Mal ein anderes Resort wählen.

10/10 – Hervorragend

Patrik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Weitläufige, sehr gepflegte Anlage mit Highlight Thermalbecken, gut gelegen zu Touren und La Fortuna.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Marlene

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Extremely clean and eco friendly. Rooms were clean and comfortable. Staff were courteous and helpful
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Laura

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We checked in to our room and found it heavily infested with bugs in the seating areas, curtains and bathroom. At least 50 to 60 insects. When we complained of the problem the staff sent someone to spray poison all over the room. When asked to switch rooms, we were told there was no other room available unless we paid an additional $120 per night. Staff refused to refund the unused night and the Manager refused to speak with us without a significant fuss. Terrible service and staff! Expedia did not refund the stay. We left and went elsewhere. Avoid this hotel at all costs!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Rachel

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Estuardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Boris

Gut: Ausstattung
Our family loved our stay at the Volcano Lodge. It was close to Fortuna and had an incredible view of the volcano. The pool and the 3 thermal hot springs areas were magical. The swim up bar in the hot spring pool was very unique. Breakfast was very tasty each morning and the staff was super friendly. Our bungalow room opened up on a patch of forest where we’d sit on chairs and watch a parade of exotic birds and butterflies fly by. We would highly recommended it!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Lauren

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Rohit, Bradenton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff works hard, landscaping is beatiful, breakfast very good, the pools and hot springs are enjoyable, located close to town but still very quiet.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

cleber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Um excelente lugar para relaxar. Oferece uma vista incrível do Vulcão Arenal. O staff é muito simpático e atencioso. As termas são maravilhosas.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Angely

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Gennady

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Very nice property, lots of greenery and very nice feel to it. Overall a nice stay other than a few things. If you need internet go somewhere else. It was very inconsistent, on and off and frustrating. They sent someone to fix it right away, restarting the router, but it didn't help. Staff is nice but the management isn't, conveniently unavailable multiple times when I wanted to discuss a possible fix to the internet that didn't involve then coming into my room every day multiple times. And then no hot water. Also the food in medicine at best. Oh, and paper thin walls and the hotel needs serious updating to the rooms and pool. But nice grounds and hot spring pool on site.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Megan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such a beautiful property! Absolutely loved staying here and experiencing this area of Costa Rica. The room was nice and clean with air conditioning. The property it self was stunning with all the plants and walking to breakfast was peaceful every morning. The included breakfast was delicious! They switch a few things up each day which was nice and even had someone making omelets or waffles. The hot springs are in multiple areas and one has a swim up bar attached which was really relaxing. Did not use the sauna but also saw that on the property. Over all very lovely staying here and everyone was very kind. I would go back!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Karin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Darrell

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay at the lodge for 5 days. Excellent breakfast, friendly and helpful staff and the hot springs & swim up bar were fantastic. A great place to set up home base for La Fortuna adventures.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025