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Split Rock Resort

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Split Rock Resort

Unterkunftsgelände
See
Unterkunftsgelände
Innen-Kinderspielplatz
Zimmersafe, individuell eingerichtet, Bügeleisen/Bügelbrett

Bewertungen

6,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
428 Moseywood Road, Lake Harmony, PA, 18624
  • Place, Split Rock Resort Indoor Waterpark
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Lake Harmony
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Skigebiet Big Boulder
    ‪7 Autominuten‬
  • Airport, Wilkes-Barre, Pennsylvania (AVP-Scranton Intl.)
    ‪40 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Town Center Studio Without Kitchenette anzeigen

Zimmersafe, individuell eingerichtet, Bügeleisen/Bügelbrett

Town Center Studio Without Kitchenette

  • 43 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Town Center Studio With Kitchenette anzeigen

Zimmersafe, individuell eingerichtet, Bügeleisen/Bügelbrett

Town Center Studio With Kitchenette

  • 43 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Town Center One Bedroom anzeigen

Zimmersafe, individuell eingerichtet, Bügeleisen/Bügelbrett

Town Center One Bedroom

  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schrankbetten

Alle Fotos für Town Center One Bedroom VIP anzeigen

Town Center One Bedroom VIP | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Bügeleisen/Bügelbrett

Town Center One Bedroom VIP

  • Blick auf die Berge
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Alle Fotos für Willowbrook One Bedroom Jacuzzi anzeigen

Willowbrook One Bedroom Jacuzzi | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Bügeleisen/Bügelbrett

Willowbrook One Bedroom Jacuzzi

  • 67 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Willowbrook One Bedroom Hot Tub anzeigen

Willowbrook One Bedroom Hot Tub | Zimmersafe, individuell eingerichtet, Bügeleisen/Bügelbrett

Willowbrook One Bedroom Hot Tub

  • 67 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Town Center Two Bedroom anzeigen

Town Center Two Bedroom | Wohnbereich | 50-Zoll-Fernseher mit Satellitenempfang, Netflix, Streaming-Dienste

Town Center Two Bedroom

  • 70 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas

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Wasserrutsche
Camelback Resort
Tannersville
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Wasserrutsche
  • Kostenloses WLAN
4.1 von 5, Sehr gut, 2.534 Bewertungen
Der Preis beträgt 169 €
inkl. Steuern & Gebühren
20. Mai–21. Mai
Camelback Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Split Rock Resort

Wasserpark (gebührenpflichtig), Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Resort. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Tennishallen. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Split Rock Resort besitzt 426 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Bügeleisen/Bügelbretter. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Neben Fernsehern mit Satellitenempfang bieten die Zimmer Netflix.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschwannen. Dieses Resort in Lake Harmony bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Auf Wunsch sind Haartrockner, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Resort hat Tennishallen, einen Tennisplatz im Freien sowie einen Wasserpark (gebührenpflichtig) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Split Rock Resort ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Split Rock Resort Indoor Waterpark. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Innenpool sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark (gebührenpflichtig) mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), die ideal geeignet sind, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und 10 Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Nur wenige Schritte entfernt von Split Rock Resort Indoor Waterpark und 12 Minuten zu Fuß von Lake Harmony
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Split Rock Resort bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Split Rock Resort bietet seinen Gästen einen kostenpflichtigen Wasserpark, Tennisplatz im Freien und Tennishallen. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 10 Tagungsräume. Dieses Resort bietet eine Veranstaltungsfläche von 7061 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Split Rock Resort für Familien bietet außerdem einen Innenpool, ein Kinderbecken und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort in Lake Harmony mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Split Rock Resort besitzt ein Restaurant.
Restaurant – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Split Rock Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 30 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Restaurant

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Tennishallen
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Basketball
  • Bowlingbahn
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Minigolf
  • Racquetballl/Squash
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Volleyball
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche
  • Weinpräsentationen

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bowlingbahn
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Minigolf
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (7.061 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • In den Bergen gelegen
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 150 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 75.00 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 210 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100.00 USD pro Tag

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 30 USD pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 210 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 75.00 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im September.
  • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Resort Split
Rock Split
Rock Split Resort
Split Resort
Split Rock
Split Rock Lake Harmony
Split Rock Resort
Split Rock Resort Lake Harmony
Hotel At Split Rock
Resort At Split Rock
Split Rock Hotel
Split Rock Pa
Split Rock Resort & Golf Club Hotel Lake Harmony
Split Rock Resort And Golf Club
Split Rock Resort Pa
The Resort At Split Rock
Hotel At Split Rock
Split Rock Hotel
Resort At Split Rock
Split Rock Resort Pa
Split Rock Resort & Golf Club Hotel Lake Harmony
Split Rock Pa
Split Rock Lake Harmony
The Resort At Split Rock

Bewertungen von Split Rock Resort

Bewertungen

6,2
264 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
161 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
198 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
150 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
234 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

6,6/10

Sauberkeit

6,6/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

5,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Marilyn

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Madolin

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Kimberly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Front desk was very polite. Hotel room was clean had a great time.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

william

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
No heat in hotel area, water park partially open and water main break all over lobby
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Oscar

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 – Okay

Jonathan

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I stayed at the resort for the Martin Luther King weekend. The building we were assigned to did not have an ice machine, and there was no one at the front desk available to assist us. On top of that, the heating system broke down. When I called the information number, the recording stated that assistance was only available until 10:00 PM. It was a weekend with constant snowfall, and neither of the two heating units worked properly, which made the stay very uncomfortable. I have been coming to this resort for over 10 years, but unfortunately it feels like there is less investment in maintenance and guest support each time.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Tamara

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Jason

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff support was not good at all
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Christina

Gut: Sauberkeit
Rooms were nice and spacious for my family to spread out. I liked having a kitchen. The staff were very friendly. The arcade and bowling alley was a big hit with my kids. And the breakfast was a very nice spread every day. downside: checking in was a nightmare/ long wait. It was very annoying that our keys consistently was deactivated
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Akshay

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Elio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
The staff on front desk was rude But the room was perfect
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Darrell

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Friendly staff; kitchenette had nothing, no way to even boil water. Hot water took a long time to warm up, wasted water.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Matthew

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Christine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Front desk staff were very friendly and accommodating
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

udit

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Darious

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Carlos

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

Luana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Very nice stay for New Years. The rooms itself a bit outdated. Also the indoor water park should have had a notice that all the slides were not working prior to buying tickets. That was very disappointing. But the stay itself was good
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Bruna

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
I found it very cold, the water was not so hot, and the employees are very rude
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Christopher

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was neglected from the check-in to the service.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The room was okay.. staff was nice. The hotel it self need to be renovated.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

livanessa

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Hello, I am writing to formally document several serious issues we experienced during our recent stay. On the second day of our visit, the pool water was visibly cloudy. Despite this, we used the pool, and for the following three days multiple members of our family experienced persistent itching after pool use, raising concerns about water quality and sanitation. Additionally, several advertised amenities were not operational during our stay. The hot tub was not working, the waterpark was unavailable, and the slide was also out of service. These amenities were a major factor in our decision to stay at your property. There were also significant cleanliness and maintenance issues throughout the resort. In Building Three, the side hallways used to enter and exit the building were consistently filled with trash. The movie theater was in particularly poor condition—the floors were sticky and littered with trash, and approximately 90% of the seats were broken and would not recline. Taken together, these conditions reflect a lack of proper maintenance, sanitation, and guest care. Our experience did not meet the standards represented at booking or the level of quality we expected for the price paid. I am requesting that this situation be reviewed and that appropriate compensation be provided for the significant inconvenience and unsanitary conditions we encountered. I would appreciate a response outlining how these concerns will be addressed. Thank you, Vane
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Jennifer

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Nelson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025