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Hotel Sarain - Val Saraina Resort Lenzerheide

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Sarain - Val Saraina Resort Lenzerheide

Ein großzügiger Barbereich mit Holzbalken, einer langen Theke und einem Kamin.
Penthouse, Balkon (Suite) | Wohnbereich | Fernseher
Deluxe-Penthouse (Suite) | Blick vom Balkon
Eingangsbereich
Ein Wellnessbereich mit Whirlpool, Holzbalken und Steinwänden.

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
73 Voia Principala, Lantsch-Lenz, GR, 7083
  • Place, Naturpark Ela
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Skigebiet Arosa Lenzerheide
    ‪5 Autominuten‬
  • Place, Davos Klosters
    ‪47 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Double Room with Balcony anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem Bett, einem Nachttisch, einem Fenster mit Vorhängen und einem gerahmten Bild an der Wand.

Double Room with Balcony

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Einzelzimmer, Balkon anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einem Schreibtisch mit Lampe, einem an der Wand befestigten Fernseher und einem fenster mit Vorhängen.

Einzelzimmer, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Berge
  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon anzeigen

Ein ordentlich bezogenes Bett mit grüner Decke und weißen Kissen, ein hölzernes Kopfteil sowie zwei gerahmte Bilder an der Wand.

Doppelzimmer, Balkon

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(10 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite, Balkon anzeigen

Junior-Suite, Balkon | 1 Schlafzimmer, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Junior-Suite, Balkon

  • Blick auf die Anlage
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Queen-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer, Terrasse, Annex anzeigen

Ein Doppelbett mit weißer Bettwäsche, einem Holz-Kopfstück und einem Nachttisch mit Lampe.

Doppelzimmer, Terrasse, Annex

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Penthouse, Balkon (Suite) anzeigen

Penthouse, Balkon (Suite) | 1 Schlafzimmer, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Penthouse, Balkon (Suite)

  • Blick auf die Berge
  • 150 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Junior Suite with Balcony

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite, Balkon (Deluxe) anzeigen

Ein ordentlich bezogenes Bett mit einer gemusterten Decke, ein gerahmtes Bild an der Wand und ein Nachttisch mit einer Lampe.

Junior-Suite, Balkon (Deluxe)

  • Blick auf die Berge
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Deluxe Junior Suite with Balcony

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

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  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
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29. Juni–30. Juni
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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Sarain - Val Saraina Resort Lenzerheide

Wellnessbereich, Golfplatz und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Sauna.
Hotel Sarain - Val Saraina Resort Lenzerheide besitzt 26 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Bademäntel. Kabelempfang ist verfügbar.

In den Bädern befinden sich Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Lantsch/Lenz bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen und folgende Freizeitaktivitäten genießen: Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Val Saraina Resort besitzt 1 Behandlungsraum. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Hotel Sarain - Val Saraina Resort Lenzerheide befindet sich in der Nähe von: Kirche St. Peter Mistail. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Shuttle in die Umgebung (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Val Saraina Resort verwöhnt dich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Naturpark Ela und einige Minuten von Skilift Crestas entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Hotel Sarain - Val Saraina Resort Lenzerheide bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und einen Tennisplatz im Freien. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Hotel Sarain - Val Saraina Resort Lenzerheide für Geschäftsreisende bietet außerdem ein Fitnesscenter, einen Whirlpool und eine Sauna. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lantsch/Lenz mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Hotel Sarain - Val Saraina Resort Lenzerheide besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Parkplätze vor Ort (10 CHF pro Tag)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (10 CHF pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 30 CHF pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • Driving Range
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Mountainbiking
  • Sauna
  • Shopping
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Spielplatz
  • Wander- und Radwege

Familienfreundlich

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • In den Bergen gelegen
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Sportmassagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Wohnzimmer
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen für 15.0 CHF pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30.00 CHF pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 10 CHF pro Tag
  • Gebühr für den Parkservice: 10 CHF pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 CHF pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 3 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 3,5 Sternen aufgeführt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Sarain Active Mountain Resort Lantsch-Lenz
Sarain Active Mountain Lantsch-Lenz
Sarain Active Mountain
Sarain Active Mountain Resort
Hotel Sarain Active Mountain Resort Hotel
Hotel Sarain Active Mountain Resort Lantsch-Lenz
Hotel Sarain Active Mountain Resort Hotel Lantsch-Lenz

Bewertungen von Hotel Sarain - Val Saraina Resort Lenzerheide

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

68 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
21 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 93 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely location and friendly staff. Great rooms also
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alexis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love this hotel, exelent service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just an amazing place for a vacation and getaway to get a true mountain Swiss countryside feeling. The staff friendliness and hotel amenities are a class above what you will find anywhere. Pristine…my wife fell in love with the place and we want to travel back when possible. Brought back sweet memories from 30years ago when I spent time near Lenzerheide in Parpan.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Natalie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Views were amazing for the price I paid
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Farid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you're a nature lover, then this hotel would be the most wonderful place to stay in. What a view on the Alps, with fresh air and very friendly staff. I definitely recommend the hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ruth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful!

We had an absolutely amazing stay at the hotel! The timing was right (May/June), the weather beautiful and the food incredible! This vacation will be memorable for a long time! Thank you!
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Samantha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent breakfadt continental and cooked scrambled eggs and bacon Gluten free available on request. Easy parking and amazing room with stove and fridge. We were in the annex building across the road. Lock up garage parking spa open till 8pm.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Fernanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was not offered free breakfast
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel has been build recently. Investments were made in excellent materials and design. Real value for money, much better than many other hotels in the same price range that offer faded glory from the last century and dirt and dust that is probably just as old. In Sarain no moldy plastic shower curtain or a cabin that is much too cramped, but a spacious bathroom with a walk-in shower of good dimensions.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Janine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren für eine Nacht vor Ort und können folgendes sagen: sehr freundliches Personal, grosszügige Zimmer inkl. Balkon, ausgewogenes Frühstück sowie Abendessen mit allem, was das Herz begehrt. Wir waren rundum sehr zufrieden und würden jeder Zeit wieder kommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir sind in allen Belangen nur positiv überrascht und können dieses Hotel wärmstens empfehlen. Schöne Zimmer, gutes Essen und freundliches Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sanja

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super sauber und charmant!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Zimmer war sehr schön und sauber. Das Bad war aich sehr schön und warm geheizt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Yaman

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer und Wellnesbereich sauber, geräumig und sehr schön! Parkplatz in der Tiefgarage vorhanden. Frühstück sehr lecker und gute Auswahl. Personal stets freundlich und zuvorkommend. Lediglich der Fitness Raum klein, für uns aber unrelevant. Wir würden jederzeit wiederkommen. Danke !
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Samuel Niklaus

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis! Solide Küche!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Toller Aufenthalt in einem schönen Hotel in einer top Umgebung. Gerne wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Ärgerlich im Skiurlaub, dass die Skischuhhalterungen im Skikeller ausnahmslos nicht angeschlossen war.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

charles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ambiance et architecture intérieure bien pensées. Partie spa comprise. Personnel avenant et orienté vers les solutions.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Daniela

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Modern und gemütlich

Tolles Hotel, bei uns war noch teilweise Baustelle in/ums Gebäude. Das Frühstücksbuffet gut und reichlich Auswahl. Wenn alles für die Wintersaison bereit sein wird, empfehlenswert.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Leo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach top für Ausflüge
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr angenehmer Aufenthalt. Sehr freundliches Personal!!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Enrique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel, nettes Personal, sehr sauber. Das Wiener Schnitzel im Restaurant ist besser als in Österreich. Höchstens empfehlenswert.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Eveline

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Diese Bewertung basiert auf der Erwartungshaltung an ein Hotel, Zimmer und den Service wessen Preis pro Nacht bei CHF 360.- (2 Personen) liegt. Zimmer: - Lattenrost hatte gebrochene Latten, welche laienhaft mit Schrauben repariert wurden - Die Doppelbett-Matratze ist auf der einen Seite durchgelegen - generell ist das Zimmer klein und fein, - USB Anschlüsse wären toll Empfang / Personal: - das Personal schien überlastet zu sein, daher sollte Geduld mitgebracht werden, wenn man etwas vom Concierge braucht. - Kreditkarten-Rechnung kontrollieren, uns wurde die Anzahlung falsch angerechnet (300.- statt 360.-), somit eine Nachzahlung verlangt, die wir mit dem Anzahlungsbeleg ablehnten. Restaurant: - Geduld, Geduld, Geduld - wir mussten mehr als 15 Minuten bis zur Getränkebestellung und mehr als 60 Minuten auf die 4 Pizzen warten (bringt gute Gesellschaft mit 😉) - das Personal war sehr freundlich und hat sich mehrmals für die lange Wartezeit entschuldigt - die Kritik geht hier ganz klar an die Führungsverantwortlichen, welche ein fast volles Restaurant mit klar zu wenig Personal im Stich gelassen hatten. Wellness: - leckere Früchte und Zitronenwasser stehen bereit (Nespresso ist gegen Aufpreis erhältlich) - in den Dampfbädern war der Dampf nur an der Decke, die Liegen konnten daher nicht verwendet werden Allgemein: - der Schnee- und Eisräumung wurde wenig Rechnung getragen, daher eine latente Rutschgefahr -zu wenig Personal scheint vordergründig das Problem zu sein
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Roland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich war mit meinem Freund 2 Nächte im Hotel. Wir waren mit Zimmer, Reception, Essen und Service sehr zufrieden. Vielen Dank an ALLEN.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023