Santarena Hotel at Las Catalinas

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Santarena Hotel at Las Catalinas

Außenpool, geöffnet von 06:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Liegestühle
Video der Unterkunft
Außen-Whirlpool
Bar (in der Unterkunft)
Unterkunftsgelände

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Las Catalinas Road., Tempate, Guanacaste, 50304
  • Place, Danta Beach
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Dantita Strand
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Playa Potrero
    ‪21 Autominuten‬
  • Airport, Liberia (LIR-Daniel Oduber Intl.)
    ‪109 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Standardzimmer

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(12 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Premium-Zimmer, Balkon

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(11 Bewertungen)
  • Blick auf den Strand
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Premium-Zimmer, Meerblick

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Superior-Suite

  • Blick auf die Berge
  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Santarena Hotel at Las Catalinas

Dieses Hotel hat 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Santarena Hotel at Las Catalinas vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder nutze die Möglichkeit zum Schnorcheln.  Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Santarena Hotel at Las Catalinas besitzt 45 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Espressomaschine. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 45-Zoll Smart-TVs mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Tempate bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Tennisplätze im Freien, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 3 Behandlungsräumen u. A. für Paare bietet Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie Santarena Hotel at Las Catalinas vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Danta Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 2 Restaurants sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Genieße lokale und internationale Küche mit Blick aufs Meer bei Ponciana Restaurant, einem der 2 Restaurants der Unterkunft
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Volleyball
  • Gäste haben über die Lage und den Strand viel Gutes zu berichten
  • 5,5 km von Playa Potrero und 18,7 km von Diamante Eco Adventure Park
Santarena Hotel at Las Catalinas bietet seinen Gästen Außenpool, Tennisplätze im Freien und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören 2 Tagungsräume und Coworking Spaces. Santarena Hotel at Las Catalinas im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. Der Parkservice ist kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Tempate mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Ponciana Restaurant – ein Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Celeste Restaurant – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Cuatro Calle La Ronda – ein Coffeeshop mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet
Pascual – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Pots & Bowls – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 25 bis 30 USD für Erwachsene und 15 bis 22 USD für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Private Picknicke
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Celeste Restaurant
  • Cuatro Calle La Ronda
  • Pascual
  • Ponciana Restaurant
  • Pots & Bowls

Aktivitäten

  • 2 Pickleball-Felder im Außenbereich
  • 3 Tennisplätze im Freien
  • Beachvolleyball
  • Bereich zum Fahrradputzen
  • Bodyboarding
  • Bootstouren
  • Fahrradreparaturstation
  • Fahrradtouren
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Geschäft für Fahrradausrüstung
  • Kajakfahren
  • Kanufahren
  • Mountainbiking
  • Paddelbrett
  • Raum zur Weinverkostung
  • Schnorcheln
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennisunterricht
  • Wander- und Radwege
  • Wassersportausrüstung
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mini-Kühlschrank
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Coworking Space

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Dachterrasse
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Parkettboden im Zimmer
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2019 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 45-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Santarena Hotel at Las Catalinas gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 10 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 USD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 25 USD bis 30 USD für Erwachsene und ca. 15 USD bis 22 USD für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 10 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Santarena Las Catalinas
Hotel Santarena
Santarena Las Catalinas
Santarena Hotel Las Catalinas
Santarena Hotel
Santarena Las Catalinas
Santarena
Hotel Santarena Hotel at Las Catalinas Las Catalinas
Las Catalinas Santarena Hotel at Las Catalinas Hotel
Hotel Santarena Hotel at Las Catalinas
Santarena Hotel at Las Catalinas Las Catalinas
Hotel Santarena at Las Catalinas
Santarena At Las Catalinas
Santarena Hotel at Las Catalinas Hotel
Santarena Hotel at Las Catalinas Tempate
Santarena Hotel at Las Catalinas Hotel Tempate

Bewertungen von Santarena Hotel at Las Catalinas

Bewertungen

9,0

Wunderbar

338 von insgesamt 498 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
96 von insgesamt 498 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
34 von insgesamt 498 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
17 von insgesamt 498 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
13 von insgesamt 498 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Kamil

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel sieht wirklich schön aus. Das Zimmer ist wirklich gut ausgestattet. Die Sauberkeit lässt viel zum wünschen übrig. Wir wurden im Bett von Flöhen und Wanzen gebissen. Das Pool war schmutzig und sehr ungepflegt. Das Frühstück: die schreckliche Auswahl von Speisen die wir erlebt haben, echt schade. Ansonsten die Stadt Las Catalinas ist wirklich wunderschön.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Jörg

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Anders als Erwartet

Zimmer top - Ausstattung kein 4 Sterne Niveau - kein Kühlschrank, keine Kaffemaschine, keine Gläser, kein Wasser, kein Fon, Safe in der Herrausnehmbaren Schublade des Schrankes - Was ist daran sicher? Balkon und Ausblick toll - keine Stühle auf Balkon - Strand super schön natürlich - keine Liegestühle oder Liegen vorhanden - Tolle Gebäude wie Italienische Küstenstadt
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

10/10 – Hervorragend

Roberto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spotless
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very much, enjoyed our stay at Santarena, the help we’re very friendly and with great service. They gave us a ride to the Pickleball courts and gave us a ride back and never charged us. The courtyard effect of the area around the hotel with all the restaurants is very quaint. Is it very nice quiet place, we had an immensely great time.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Personnel qui fait son travail… sans plus. Déjeuner très moyen … les cappuccino sont des extras! Les robes de chambres ne sont pas incluse à +$600 la nuit! Beaucoup de texto et de courriel promettant une expérience inoubliable … le personnel n’a pas été avisé !
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Tracy Bouvair, Philadelphia

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We absolutely loved the kind staff and environment. Everything was clean and cleaned often. Danillo was the most genuinely sweet and humble employee running the show early everyday and late as well, during our entire week. We highly recommend this gem.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very comfortable rooms and nice restaurant
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Lysanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous avons tout aimé ! La localisation en bord de mer, le personnel super aimable et attentionné, la jolie chambre.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Rosa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel has a great location with close proximity to the ocean, and the views are truly beautiful. Our room was nicely designed, clean, and spacious, with very comfortable beds and fresh linens. The balcony and terrace were perfect for enjoying both sunrise and sunset, and the cocktails at the bar were excellent. Overall, the setting is charming and the ocean views are stunning. That said, our overall experience was mixed. We arrived just before 9:00 p.m., after a long flight and drive, and by that time all restaurants and the grocery store on the property were closed. It would have been helpful to know this in advance when the hotel contacted us about our arrival time, as we would have planned accordingly. Unfortunately, when we asked if any snacks or fruit were available, there was little empathy shown, and we were simply told to wait until the next day. We also experienced some logistical issues at check-in. The key cards for one of our rooms did not work, and although we were told replacements and a requested rollaway bed would be brought to the room, neither arrived. We had to return to the front desk to resolve the issue, and the replacement key cards were given without any verification, which raised some concerns. While the property itself is lovely and the views are exceptional, the lack of empathy and attention to detail during our arrival left us disappointed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Arthur Fuller

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Santarena is a fabulous hotel where they make you feel at home; whether in the lobby, roof top, or in their spacious and well appointed rooms - some with spectacular ocean views.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Bioseh, Diamond Bar

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Jean

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me hospedé en este hotel del 18 al 22 de diciembre de 2025 (habitación 209). En general, la ubicación es excelente y las instalaciones son muy agradables y bien cuidadas. Realmente amo este hotel por su ambiente y comodidades, y las habitaciones estaban limpias y cómodas. Sin embargo, mi experiencia se vio completamente arruinada por un grave incidente en el restaurante Celeste. La noche del 20 de diciembre, después de cenar solo un risotto de hongos y camarones, sufrí una intoxicación alimentaria severa que me obligó a buscar atención médica de emergencia en el Hospital Metropolitano (tengo el comprobante). No comí nada más ese día, por lo que el origen parece claro. Lo más decepcionante fue la falta total de atención por parte del hotel: no recibí ningún acercamiento de recepción ni gerencia, a pesar de que el incidente ocurrió durante mi estancia. Tuve que quedarme una noche extra (la del 22) pagándola de mi bolsillo porque no estaba en condiciones para viajar. Además, tuve que buscar personalmente al chef para expresar mi malestar, ya que no hubo respuesta inmediata. Es una lástima, porque el hotel tiene mucho potencial y lo elijo siempre, pero este tipo de situaciones (y la nula empatía) me hacen dudar de volver. Espero que investiguen lo sucedido y mejoren sus protocolos de seguridad alimentaria y atención al cliente.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Jean

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Me hospedé en este hotel del 18 al 22 de diciembre de 2025 (habitación 209). En general, la ubicación es excelente y las instalaciones son muy agradables y bien cuidadas. Realmente amo este hotel por su ambiente y comodidades, y las habitaciones estaban limpias y cómodas. Sin embargo, mi experiencia se vio completamente arruinada por un grave incidente en el restaurante Celeste. La noche del 20 de diciembre, después de cenar solo un risotto de hongos y camarones, sufrí una intoxicación alimentaria severa que me obligó a buscar atención médica de emergencia en el Hospital Metropolitano (tengo el comprobante). No comí nada más ese día, por lo que el origen parece claro. Lo más decepcionante fue la falta total de atención por parte del hotel: no recibí ningún acercamiento de recepción ni gerencia, a pesar de que el incidente ocurrió durante mi estancia. Tuve que quedarme una noche extra (la del 22) pagándola de mi bolsillo porque no estaba en condiciones para viajar. Además, tuve que buscar personalmente al chef para expresar mi malestar, ya que no hubo respuesta inmediata. Es una lástima, porque el hotel tiene mucho potencial y lo elijo siempre, pero este tipo de situaciones (y la nula empatía) me hacen dudar de volver. Espero que investiguen lo sucedido y mejoren sus protocolos de seguridad alimentaria y atención al cliente.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Mayra

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bello lugar, limpio, excelente comida, cerca a playas 10/10
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The area, the rooms, cleanliness but especially the staff!!! Love Las Catalinas and Santarena!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Seyedehfatemeh

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Jose

The staff lack the resources
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Monique

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, friendly staff, big and clean rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Daniel

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel. Wonderful rooftop views. Short walk to the beach. Unfortunately someone from staff rifled through my luggage while in the hotel room and stole $100USD (not passports thankfully). Cash was not in the room safe so partly my fault. But something travellers should be aware of as it otherwise seems like a classy hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Wayne

Mit dem Partner gereist
Wonderful room with a comfortable king-size bed. Food was also very good, better than the restaurants nearby in Las Catalinas. But what made the stay exceptional was the staff. All staff were friendly, warm, helpful, and incredibly attentive.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Binita

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Had a great stay. Quiet place with a beautiful beach. A couple of good restaurants within walking distance. A special shout out to Aurelio at front desk who went above and beyond to help us plan excursions. 4 star is due to no functioning hot water during our 5 day stay while they did try fixing it. Thankfully it was very hot outside.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel and friendly staff made our stay a great experience
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Sylvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025