Novotel Le Havre Centre Gare

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Novotel Le Havre Centre Gare

Mittagessen und Abendessen
Video der Unterkunft
Ein moderner Barbereich mit Holzbalkendecke, Barhocker, einem großen Fernseher und Blick auf die Straße.
Ein Außenbereich mit Tischen und Stühlen, umgeben von Pflanzen und trittfesten Steinen.
Rezeption

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
20 Cours La Fayette, Quai Colbert, Le Havre, Seine-Maritime, 76600
  • Place, Vauban Docks
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Carré des Docks
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Collège universitaire Sciences Po: Campus du Havre
    ‪8 Gehminuten‬
  • Airport, Deauville (DOL-Normandie)
    ‪66 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Classic-Zweibettzimmer, Mehrere Betten

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas
  • Kostenloses WLAN

Classic-Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

9,0 von 10
Wunderbar
(15 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Le Havre Centre Gare

Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Businesscenter und Konferenzraum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Novotel Le Havre Centre Gare besitzt 128 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Novotel Le Havre Centre Gare ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Vauban Docks. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße französische Küche mit Blick auf den Garten, wenn du bei les 4 vents speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Spielplatz
  • Nur einen 3-minütigen Spaziergang von Vauban Docks und 11 Gehminuten von Musterwohnung entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter, 9 Tagungsräume und Coworking Spaces sind verfügbar.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 225 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Novotel Le Havre Centre Gare für Familien bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Terrasse und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Le Havre mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Les 4 vents – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes (9 EUR pro Nacht); Rabatte verfügbar
  • Parkplätze vor Ort (9 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 4 bis 18 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • les 4 vents

Aktivitäten

  • Einkaufszentrum
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 225 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 9 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2005 gebaut
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 11 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 EUR pro Person/pro Tag
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.86 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 4.00 EUR bis 18 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 9.00 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 9 EUR pro Nacht (210 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 11 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, ANCV-Chèques-Vacances und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 18:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

    Nationale Bewertung

    Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Novotel Bassin Vauban
    Novotel Bassin Vauban Hotel
    Novotel Bassin Vauban Hotel Havre
    Novotel Havre Bassin Vauban
    Le Havre Novotel
    Novotel Le Havre
    Novotel Havre Centre Gare Hotel
    Novotel Havre Centre Gare
    Novotel Le Havre Gare Le Havre
    Novotel Le Havre Centre Gare Hotel
    Novotel Le Havre Centre Gare Le Havre
    Novotel Le Havre Centre Gare Hotel Le Havre

    Bewertungen von Novotel Le Havre Centre Gare

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    304 von insgesamt 831 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    358 von insgesamt 831 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    112 von insgesamt 831 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    37 von insgesamt 831 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    20 von insgesamt 831 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Guztavo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very good rooms
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Derek

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great location, good parking and check in / out
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great option

    Very nice hotel, with great and friendly services. Parking lot small, but there's a parking garage right behind the hotel and it's very decently priced.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Doug

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Only quick 1 night stay prior to boarfing cruiise. Friendly staff convenient location.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Jonghwa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    good location, excellent food
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Catharina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    January stay

    Very nice hotel and friendly staff.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Thierry

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    NA
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Zen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great hotel opposite shopping centre clean comfortable and friendly staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Roberto

    Gut: Personal & Service
    Average hotel, but good personnel in reception.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Charlene

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Good stay, limited gluten free breakfast options

    Overall a good stay. They advertised gluten free bread at the breakfast buffet. When I asked for some, they said it had to be offered and would take 10-12 minutes. Turns out they had it frozen and needed warm it up. It has over done and rock hard. Otherwise a good stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Sara

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I’ve stayed here a few times for work trips. Love the size and comfort of the rooms. Nice lobby area for a cocktail or to work. Super convenient for the train and still easily walkable for the center.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    5th time I’ve stayed here, once again no problems
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Gwen

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Convenient location

    Right across the street from bus/train station. Uber and cabs can pick up right next to front door. Easy to get to cruise terminal from hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Karen

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Fitness Center was quite good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Laurent

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Good experience

    Modern and updated. Quiet too. Good overall experience. Breakfast was just average. Missing variety and just standard quality
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Esther

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Close to the trams and subway
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Sara

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Only stayed one night but a very comfy bed, hot shower, a good amount of space. I’d love it if the workout room had better equipment. I didn’t try the food or bar so can’t comment .
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Erica

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Swallowed up by the bed!

    The hotel is nice. I can sleep anywhere but this is the first time the bed was so soft it was uncomfortable- it swallows you up!
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Reanna

    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Dishonest with charges

    Double charged for my room which is in excess of £200. Have have been chasing for more than a week hoping for a refund. Very non responsive. If you have to stay here do not give them access to your bank details.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Alessandro

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Bello
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Adrienne

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Double charged.

    The room was far too warm even with the temperature set low. I had paid upfront when booking through hotels.com and this price included breakfast. On checkin i was asked for my card details and to pay the city tax. I left the hotel at 05:30 using the key drop box and 2 hours later receive an email from the hotel with my invoices for charges. I was charged again for the room, for breakfast and for tax. Have tried to contact the hotel bit so far not response.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Elena

    There was hair in the shower drain; the fridge did not work, and not only the staff did not fix it, they also did not apologize for it; parking in front of the hotel to load and unload is badly thought out and hazardous; the staff are rude and speak condescendingly, as if I am supposed to know how things work even though this us my first time ever in this city and at this hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Felix

    Gut: Komfort des Zimmers

    not ok considering the ptice

    Nice staff and easy check in, spacious hotel and rooms. I would definitely not book again if other options, since, like others already noticed, also the carpet of my room was with stains and made an quite dirty impression. TV only in french and no chance to connect chromecast or even mirror my device. That is not ok for the price they are charging, even when reducted. Breakfast is not more or less then standard. Stick to breakfast times, they start emptying the buffet already 30min before breakfast ends. The restaurant is ok, but nothing special. Parking situation behind the hotel on hotels parking is somewhat free but constantly full, if you dare, just park in front of hotel like some others do. Otherwise parking house of train station is an easy option with 250m to walk.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Christopher

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Room Stale Smoke & Unhelpful Reception Staff

    The room had a horrible odour and smell. Stale tobacco. Previous guests had been smoking in the room heavily and possibly the room had not been cleaned properly. The staff on reception were very unhelpful and lacked professional customer service skills. Their solution to the problem was to spray the room which would not have worked as the room needed full defumigation and deep clean and would take days/ long time to solve the terrible tobacco smells. We were left waiting for a long time and were advised that the hotel was fully booked, therefore no other options. We asked if we could be moved to another Novotel hotel within an hours drive which apparently was not possible. We asked for a refund under reasonable circumstance but were advised that was not possible too. At one point after one member of staff confirmed on inspection that the room had a terrible odour (the same lady who said the room could be sprayed with chemicals which would have created an awful smell) another staff member appeared and lied to say the room was ok. We eventually left Le Havre and on a busy Saturday night were able to book hotel rooms in Rouen an hours drive away at €270 expense. We will be making a formal complaint to the senior management of Novotel for full compensation and damages. We are a family of 4 (2 young children) it was a very distressing experience and the staff highly unprofessional. We have stayed in many hotels in France but never this before. Disgraceful behaviour.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Sinan

    Lage ist sehr gut, aber das Personal ist beim Frühstück definitv unterbesetzt, da muss das Hotel etwas an Personal aufstocken. Die armen Damen kommen kaum hinterher.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025