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Mercure Leeds Parkway Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mercure Leeds Parkway Hotel

Ein Hallenbad mit markierten Bahnen, einer zentralen Fontäne und einer Treppe zu einer Aussichtsplattform.
Blick auf den Garten
Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Eine prächtige Treppe mit aufwendiger Holzreling und roten Teppichstufen, die zu einer Empfangshalle mit einer weißen Tür und Bildern darüber führt.
Ein Gazebo mit Kuppel, umgeben von einem Steinweg und Grünpflanzen.

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Otley Road, Leeds, England, LS16 8AG
  • Place, Golden Acre Park
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Breary Marsh
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Headingley Golf Club
    ‪5 Autominuten‬
  • Airport, Leeds (LBA-Leeds Bradford)
    ‪15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einem Schreibtisch mit Stuhl, einem Nachttisch und Blick ins Freie.

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

7,2 von 10
Gut
(9 Bewertungen)
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Einzelbett anzeigen

Classic-Zimmer, 1 Einzelbett | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic-Zimmer, 1 Einzelbett

  • 18 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett, Gartenblick anzeigen

Weiße Einwegauflagen auf einem gemusterten Stoff.

Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett, Gartenblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett (Garden Side) anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 1 Doppelbett (Garden Side)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten (Garden side) anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 2 Einzelbetten (Garden side)

  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer, Mehrere Betten anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Familienzimmer, Mehrere Betten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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The Corn Mill Lodge Hotel
Bramley
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Der Preis beträgt 104 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Juli–6. Juli
The Corn Mill Lodge Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Leeds Parkway Hotel

Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Sauna. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Mercure Leeds Parkway Hotel besitzt 118 Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. In den Zimmern stehen Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.
Mercure Leeds Parkway Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Golden Acre Park. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei The Brasserie – eine Brasserie für internationale Küche
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Reflexzonenmassagen, Aromatherapie oder Massagen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • 10 Minuten mit dem Auto von University of Leeds und 11 Minuten von Roundhay Park entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Mercure Leeds Parkway Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Mercure Leeds Parkway Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Terrasse und Grillmöglichkeiten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Leeds mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
The Brasserie – eine Brasserie mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 15,95 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • The Brasserie

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Kunststofffreie Trinkhalme verfügbar
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 10. Januar bis zum 30. Juni geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 15.95 GBP pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Leeds Mercure Hotel
    Mercure Hotel Leeds
    Mercure Hotel Leeds Parkway
    Mercure Leeds Hotel
    Mercure Leeds Parkway
    Mercure Leeds Parkway Hotel
    Mercure Parkway
    Mercure Parkway Hotel
    Mercure Parkway Hotel Leeds
    Parkway Leeds
    Mercure Leeds Parkway Hotel Leeds
    Mercure Leeds Parkway
    Mercure Leeds Parkway Hotel Hotel
    Mercure Leeds Parkway Hotel Leeds
    Mercure Leeds Parkway Hotel Hotel Leeds

    Bewertungen von Mercure Leeds Parkway Hotel

    Bewertungen

    7,2

    Gut

    128 von insgesamt 619 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    236 von insgesamt 619 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    157 von insgesamt 619 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    53 von insgesamt 619 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    45 von insgesamt 619 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,4/10

    Sauberkeit

    7,8/10

    Personal & Service

    6,8/10

    Ausstattung

    6,8/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Gareth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Welcoming

    Welcoming staff and a lovely environment to be in.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Spacious room

    Lovely hotel, convenient location, good fitness centre and spacious room
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Kayleigh

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We used the hotel to stay in Leeds for our Christmas party, it was easy to find and the room was really nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Restful and Peaceful stopping place

    This hotel was a very useful place for our stay, one downside was the extra we paid for breakfast (£11 each). We found a PH nearby that served all-day breakfast at an affordable price. The room size and its amenties was good. Glass shower door of our ensuite was stiff to close and felt we we going to break it each time we used it. Otherwise, everything else was okay.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    B

    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The surroundings are so beautiful and felt your were away in the countryside.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Andrew

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loved it
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Disappointing stay needs much improvement

    Very outdated hotel, needs a lot of attention! Wasn’t clean with the counters and remote control sticky !! 😵‍💫 Very loud guests, and hallways are used as a running track for people ! The lift mechanics were very loud when In use making it hard to sleep especially on the top floor as people come and go ! Guests not wearing masks (when now mandatory) and they weren’t asked to do so either … Really disappointed in the hotel given it’s brand and any I have stayed At before have been great this one was far from decent - stay at a premier inn ! Better value and cleanliness !! And welcoming !
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    neil

    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    the rooms need a bit of attention(paintwork and wood surround)but overall quite a nice room.really nice bed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Janan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good place
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Terrible stay, booking screwed up, rooms allocated to two guests at same time, room leaking water from the ceiling, toilet not flushing and bathroom dirty. Other than that is was lovely.......staff tried to sort all issues out but despite their friendly nature you can't polish a turd and this hotel desperately needs refurbishment.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Ian

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Don't do it

    Hole in Bath, room filthy, cob webs, absolutely disgusting. Doorway into the next room so they could come and go into our room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Austine

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Room and corridor filled with mold

    This is one of the worst experience of a hotel that I've had for a long time. My wife couldn't breath due to the overly strong smell of mold in the room, it was overpowering. We got another room, it did not have the same terrible smell of mold, but it was also mot a pleasant one either. Even the pictures along the corridor was filked with damp and mold, unbelievable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Lisa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Nice hotel

    Stayed 1 night. Smooth check in. Lovely hotel. Room was fine, clean and comfortable. Would stay here afain if in the area
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    ANIL

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

    Needs refurbishment.

    Stayed in Room 422. Bed was comfortable and slept well until the fire alarm went off at 5.30am!!! Rest of furniture in the room was very dated and scuffed. Lamps in room all lose and may be a risk of falling off. Shower was absolutely terrible and dribbled out at very low pressure and if you had a bath it would take ages to fill it.... so didn’t bother. Toilet wouldn’t flush properly. Something was clearly wrong with plumbing as each time you turned on hot taps lots of noise and then water would spit out and then reduce to a trickle. Booking in and checking out was nice and quick. Staff were polite. It’s not a hotel I would stay in again as it’s so dated and clearly needs a refurbishment.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Camilla

    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    It was a convenient location for visiting our daughter in Leeds and we were able to make use of the gym and pool. The hotel itself was tired and in need of updating but we had a good stay there.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Anne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

    All Good
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Derek

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Said 1 double 2 singles , got 1 double sofa bed . So I child had to sleep in with mum .
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Lom

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

    Cleanliness is an issue here.

    Room was not well maintained with broken light switch and gaffa tape on the heat towel rail securing the electrical wiring. Broken shower head and also spiderwebs in the mens changing room in the Spa area. Had to sift through the plates and bowls during breakfast as majority of them were dirty - some filthy. Cups also with some having the distinctive "coffee ring" on the inside. Leads me to believe the dishwasher is not very good and the staff don't check or clean plates/ tableware. Cooked breakfast was (once I found a clean plate). Not going to talk about the cold breakfast.. Also booked for a family room (1 doible, 2 singles) and got only a double bed with a single fold out bed. Not impressed. Although was told by Staff that This is Hotels.com/ fault as they do not have such a room? Anyway, not going to blame the reception staff - not theif fault and they were very helpful and tried to resolve the issue as best they could.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Shani

    Gut: Personal & Service

    Mercure with a charming bar

    Was a bit apprehensive after reading cleanliness related poor reviews. Our room was clean once we got in ( had to try a couple of cards before being let in by someone with a master key). Bar is charming. Staff friendly and the recommendation for a nearby Italian restaurant was excellent.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    peter

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Disgusting companies hotels .com & Mercure

    What a shambolic unorganised pxxs up.in a brewery both the hotel company and hotels .com run. It was impossible for me to speak to anyone for a whole week prior to my visit, either from the hotel company or hotels .com . Their customer service is non existent and their contact numbers a total waste of time. I was visiting Leeds to see a girlfriend who had to cancel due to a client of hers being infected with Covid 19 , my attempts to speak to someone and cancel my booking where unbelievable, I tried for a week to contact both the hotel and hotels.com to no avail. I shall never use either of these companies ever again
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Awful, avoid at all costs!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Stephen

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Cleanliness in room not great. Cup left over from previous visitors covered with coffee. Our room was not attended to. Only small double bed as opposed to King size. Privacy appalling! We could hear everything in the next rooms. We could see close into our neighbors' rooms. Our room was adjacent to public space. Shower not high enough up on wall.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Luke

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

    Just A Roof Over Our Heads, And Barely That

    We were staying for a wedding at another nearby venue. I attempted to contact the hotel about early check in ahead of time, but got no response. When we arrived parking was plentiful and reception were helpful and took our bags and held them safely until we arrived back to check in later that night. On getting to the room it was shabby and run down. There were holes in the ceiling (from previous light fittings or similar), dead bugs in the bathroom and excrement left in the toilet. The window was open so the room was very cold. Despite turning off all taps there was the constant sound of dripping water from the bathroom pipes, and loud noises outside meant we did not get a comfortable nights sleep. On check out I was told there was a 2 pence amount outstanding on the room (despite it being fully paid in advance via Hotels.com). They seemed to think they were doing me a favour by not charging this. It took a lot of willpower not to complain there and then, but at that point I just wanted to leave as quickly as possible. All in all a disappointing experience. We only needed a roof over our heads for a night, and the hotel did provide this; but in reality it was this and not much more.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Kevin

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    A tired hotel but great location and staff

    Previous reviews refer to the hotel as being dirty, I'm not sure this is necessarily the case, I think it is more that the hotel is starting to look very tired and in need of some TLC. We stay in the dog friendly rooms which perhaps are more worn than others. the location is however great (particularly with a dog) and I cannot fault how friendly the staff were. The breakfast roll and pastry we had were also very good (I had to volunteer to pay for these when I checked out otherwise they would have been FOC).
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Paul

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Friendly staff but needs improvement

    Staff friendly, welcoming checking and hotel OK for price. 2 night stay and no attention to my room when I was away during the day meant no bed made, no coffee replenishment. Not fussed about bed but had to go to reception for coffee, sent to bar and they had to scrabble to find some and could only give me 1 milk stick as that's all they had. Sorry to see breakfast served under a heat lamp in this day and age. Must add to wastage and food quality is poor from this. Possibly they feel this is quickest as near airport but I would rather wait and not have my eggs solidified under a lamp and inedible black pudding turned to ice hockey pucks. Ate in both nights and was good but each time the order missed out on something which I admit I did not raise as I couldn't be bothered. Cheap and possibly what you get for the money but next time I'll pay a bit more elsewhere.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021