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Hotel Venezia

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Venezia

Außenbereich
Eine großzügige Lobby mit Empfangsschalter, Sitzgelegenheiten und einem Kronleuchter.
Grill-/Picknickplatz
Ein Schwimmbad mit überdachtem Bereich und Liegestühlen.
Ein geräumiger Essbereich mit mehreren Tischen und Stühlen, einer zentralen Bar und Blick ins Freie.

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Renaissance Gardens, Washington Drive, Legazpi, Albay, 4500
  • Place, Legazpi City Convention Center
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, University of Santo Tomas - Legazpi Hospital
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, SM City Legazpi
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Daraga (DRP-Bicol Intl.)
    ‪25 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Zimmer anzeigen

Junior-Zimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Junior-Zimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Berge
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Fernseher, Schreibtisch mit Blumenvase, Tür und Wandregal.

Standardzimmer

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Außenbereich
The Marison Hotel
Legazpi
  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Kinderbecken
4.5 von 5, Wunderbar, 328 Bewertungen
Der Preis beträgt 64 €
inkl. Steuern & Gebühren
18. Aug.–19. Aug.
The Marison Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Venezia

Ein Restaurant, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Coffeeshop/Café – das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Empfang. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Konferenzraum, Concierge-Service und Textilreinigungsservice.
Hotel Venezia besitzt 40 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Legazpi bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Hotel Venezia ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Legazpi City Convention Center. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Caffe San Marco – ein Café für italienische Küche
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Legazpi City Convention Center und Abteilung für öffentliche Bauarbeiten und Autobahnen sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume. Hotel Venezia für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Souvenirladen/Kiosk, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Legazpi mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. An bestimmten Tagen bietet dieses Hotel einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Caffe San Marco – ein Café mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Caffe San Marco

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Hörassistenzsysteme
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2008 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Die Unterkunft kann Kunden auffordern, einen Nachweis über ihren bisherigen Reiseverlauf vorzulegen (beispielsweise durch Vorzeigen der Einreisestempel im Reisepass) und/oder eine Gesundheitserklärung auszufüllen.

Renovierungen und Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 1. August 2025 bis zum 1. Januar 2027 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Venezia gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Barkaution: 2000.00 PHP pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Venezia
Hotel Venezia Legazpi
Venezia Legazpi
Hotel Venezia Legazpi
Venezia Legazpi
Hotel Hotel Venezia Legazpi
Legazpi Hotel Venezia Hotel
Venezia
Hotel Hotel Venezia
Hotel Venezia Hotel
Hotel Venezia Legazpi
Hotel Venezia Hotel Legazpi

Bewertungen von Hotel Venezia

Bewertungen

7,2

Gut

31 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
34 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
26 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
12 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
11 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel had an outstanding buffet breakfast and looking forward to trying their new promotion that includes dinner for 2 and the buffet breakfast for 2025
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was wonderful in all areas. Great view room of Mayon Volcano
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maria linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

La Venezia is nice..

It was comfortable, clean, and centrally located.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Romulo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff are very friendly and polite.they gave us the best view of Mt Mayon. Thank you for the warm greetings!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good
Aufenthalt von 19 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Denise Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff are really friendly and were helpful about our queries! Will definitely visit again next time! :>>
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ricardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is a bit old but the room was ok. The staff are great. They are polite, helpful and easy to talk to.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Divina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were very nice and polite. Anytime I asked for cleaning our room, they’d do it without hesitation. I love the breakfast as well as the servers.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Pheobe

I’m not satisfied wt the amenities
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

RAFAEL

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was small and compact, AC had to be change while I was in room, equipments needs updates, very outdated.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Maria Jobelle

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staffs are not friendly..we asked some questions but they answered us sarcastically and the swimming pool is not available,we asked if the pool is available they said yes but apparently it’s not!very disappointing!!never again on this hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Dennis

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
TV broken, hot water maker broken, telephone broken, swimming pool broken, spa broken/closed. Over priced for the extremely tiny room and lack of amenities. The photos look amazing and were likely taken when it opened. It's now old, rusted and broken. There is NO room with a view of the volcano! I was told I can go on the roof to view Mayon. Security is great! The staff appear nice and friendly. The food is 4 or so typical Filipino dishes. I bet she was a beautiful hotel back in the day, but not now. Short drive to Starbucks 7am. and SM mall 10am. If you want your room made up, you have to request it every day. Laundry service is very expensive as usual in hotels.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
We've stayed there for two nights. The stay was okay but actually the hotel appears to be a high class hotel but actually isn't at all. The rooms are okay but tiny and the price for a room isn't reasonable. The cleanliness within the rooms is good, but within the floors Not at all. Also the breakfast room wasn't nice and quite dirty. The staff there could be more attentive towards their guests and saving us waiting time. Otherwise everyone was very friendly.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Allan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dirty
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

YONGCHON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
아주 좋았습니다
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Marc

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Ne pas prendre si vous recherchez une piscine

L’hôtel est placé dans une rue privée ce qui est un bon point. J’avais pris cet hôtel pour sa piscine mais la piscine se trouve à 100m de l’hôtel à côté d’une grande salle de réception qui est la plus part du temps utilisée (donc forcément tout le monde vous regarde vous baigner …). L’eau était trouble aussi (impossible de voir ses pieds dans l’eau). Donc si comme nous vous chercher un hôtel à Leagazpi avec Piscine , passez votre chemin… Sinon l’hôtel est pas trop mal mais pas d’ascenseur et au deuxième étage ils ne font pas fonctionner les ventilateurs dans les couloirs… Il faut donc une chaleur d’enfer. Merci
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Darrell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A little disappointment

Hotel waiting until the weekend to clean their swimming pool our whole stay which is one of the reasons I chose this hotel. The pool should have been cleaned overnight hours or during the week. The breakfast was ok but have had better.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Heather

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Convenient location and helpful staff

The hotel staff here was so helpful they researched tours for our stay at the next hotel we were going to. The only problem was we were over a restaurant that was very loud our first night. I would recommend asking for a quieter place if you have small children and want to be able to sleep earlier. Overall though, it was a very good stay in a convenient location even if the area is dirty.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Celeste

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

The friendliest crew

Everyone in this hotel are nice and will accomodate concerns anytime of the day. Highly recommended.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kikai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The linens particularly the comforter didnt smell good.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Leslie

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This the 3rd hotel i have stayed in at legazpi and by far the worst. After checking in and going to my room the key did not work so back down the stairs as no lift then when i got into my room there were no towels. I called housekeeping and after an hour i went back down stairs to reception and eventualy got some only to discover there was no hot water. The safe didnt work so had to have it changed. On the balcony the water came back up through the tiles when you stood on them. I would not stay here again
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great people and property, would stay again thank you
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

good place

great service and friendly people
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Good location to the airport. We reserved 2 beds but when we checked in they said they were unavailable. Also reserved a ride to the airport but the driver never showed up, had to take a trike or miss my flight.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Marilou

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
BEWARE! AVOID AT ALL COST! This place is not what it looks like in the picture! Very misleading information! We waited 45 minutes at the airport and no one was picking us up. I had to find a way to get in touch with the hotel. They don't even know where coming, yet the hotel was less than a minute from the airport. The place is old, untidy, and smelled moldy. We booked a family room and was charged as a family room. We were given a standard room with 2 beds. There were no upgrades in these hotel rooms since built. Scaffoldings usage for renovation is just standing in the lobby with no signs of someone working or using it. The swimming pool cannot be found inside the hotel premises as it is not even owned by the hotel. They will tell the guest that the swimming pool is under treatment so the guest will not look for it. The next morning my husband tried to locate the pool as we are supposed to stay for 5 days with our 2 teenage kids. He was told to cross the road and go through a residential area as instructed, yet still no swimming pool to be found. He finally gave up and returned to the hotel as he felt like trespassing in the area. That's when we decided to leave the hotel but cannot be refunded as Expedia charged my credit card way before we arrive. We tried to contact Expedia but no one to be reached. It was a terrible first day of our visit to Legaspi! I lost $835.00 Canadian for nothing! I am not the only victims in this hotel, some guest comes in rage and complaint.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2019