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"Great stay and enjoyed the location and how convenient everything is " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 28 Sep 2018

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie Mercure Leicester The Grand Hotel vor allem mit der zentralen Lage angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts können Sie De Montfort University innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten. Dieses Hotel mit 4 Sternen verfügt über 104 Zimmer. Alle Zimmer bieten kostenloses WLAN und LED-Fernseher.

  • Alle Zimmer sind mit Zimmerservice (rund um die Uhr), LED-Fernsehern und Kaffeemaschinen ausgestattet
  • Kostenloses WLAN
  • Genießen Sie italienische Küche, wenn Sie bei Marcos New York Italian speisen
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und 10 Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Vor allem die komfortablen Unterkünfte und die Lage beeindrucken die Gäste positiv
  • De Montfort University und University of Leicester sind in 15 Gehminuten zu erreichen

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.
56 €* pro Nacht/Zimmer 4. Okt. - 5. Okt.

Privilege, Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Classic-Zimmer, 1 Einzelbett

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Mercure Leicester The Grand Hotel basierend auf 10 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,1 von 5 3.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.0 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 2.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Mercure Leicester The Grand Hotel

Alle (7) Paare (2) Sonstiges (1)
2 von 5

Gepostet von am 10. März 2020

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

17. März 2020 von Anjit

Dear Anonymous Thanks for the Feedback Kind Regards

1 von 5
Room was terrible, old and run down. Carpet was bumpy all over, dirty curtains in the bathroom windows, the bathroom floor grimy..dirty grout...horrid dirty, old bathroom door at the corners - must be changed. To top it all off they have the heating on a timer so when we were ready to sleep it was off and cold they had to bring an extra duvet as Reception said they had no more portable heaters. At £118 for the night absolutely shocked at the amount of issues and the condition of the rooms. Appalling. If it wasn't a one night stay would've demanded my money back and gone elsewhere!

Gepostet von am 10. Nov. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

20. Nov. 2019 von Anjit

Dear Anonymous I am really sorry to hear that you did not enjoyed your stay with us. Thanks for sharing your concern with me. I will raise this with relevant department. Thanks Anjit

5 von 5
Great stay and enjoyed the location and how convenient everything is

Gepostet von aus Leicester am 28. Sep. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

4. Okt. 2018 von Mercure Leicester

Dear Kita, We appreciate your feedback. Be assured that your feedback will be shared with team at the hotel. We hope to see you soon for another pleasant and hassle free stay. Kind Regards

2 von 5
The hotel had no view and thus very claustrophobic - looked into a small courtyard with other rooms nearby... and it was the last room in the hotel so we had to walk far. after getting off the elevator............. would have liked to know some of this ahead of time before we booked

Gepostet von am 2. Sep. 2017

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2 von 5

Mercure

Decor.tired. Room noisy. Car park full due to an event but h hotel never gave prior warning. Whole place needs upgrading. Very disappointing given the price.

Gepostet von am 30. Aug. 2017

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4 von 5

Stylish hotel

Good location, very close to train station and everything in city centre. The room rate is reasonable and the staff are very helful. Rooms are good size and beds are comfortable. Bothrooms vet clean and nice

Gepostet von aus nottingham am 24. Dez. 2016

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2 von 5

Great location and nice staff let down dated room

Pros: Location and staff.
Cons: Condition of the rooms - they need to be modernised fully and checked for repairs!
Location: Right in the centre of town so go and explore!
The staff and location of the hotel are great, however I was surprised at the condition of the rooms that were meant to have been modernised recently as they felt very half way modernised. The room only had 3 plug outlets, 1 of which was caved into the hole in the wall and therefore un-uable as well as looking messy. The bathroom was very dated and shower was not very nice - I have never seen poor and not terribly clean looking shower curtains in a 4 star hotel... Its very pricey for what you get and I felt I was slightly ripped off by the room rate vs. the description on the booking listing and condition of the room.

Gepostet von aus London am 5. Sep. 2016

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4 von 5

A very nice Hotel

Very clean and tidy since the refurbishment but the only down side was the lighting in our room, not all of the spots lights were working and one was very insecure which made the room slightly darker then it needed to be. Shower head wasn't sercurly fixed to the wall but all in all a good room. They also stop serving coffee in the bar area from 11.30pm if you want a late cup of coffee you will have to make it I your room.

Gepostet von am 28. Juli 2015

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4 von 5

overall service snd facilities

bad service and uncomfortable facilities overall comment is Bad and also worse administratin to have incorrect double charges.

Gepostet von am 30. Dez. 2014

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5 von 5

Perfect Stay

With onsite parking the stay started well and when you walk into the foyer you can see history everywhere. The Receptionists were fast, polite and informative and booking in took a few minutes. We had room on the 5th floor- a Skyroom. Bit difficult if we had taken my disabled mother there as the lift only goes to the 4th floor due to the age of the building so not sure how the Hotel would cope if you are disabled! However, when we got into our room everything was beautifully clean and well presented and the bathroom had a lovely double shower. The curtains were blackout and certainly did their job!! Evening meals looked quite expensive so we walked outside and within a few 100 yards either way meals can be bought- but it is a 4* Hotel so perhaps reasonable really! Now Breakfast is another story! Well worth every penny! Breakfast staff lovely and friendly, basically eat as much as you can- so I did and never ate for the rest of the day!! Overall- fantastic staff, fantastic room and fantastic stay. Would I stay again- definitely!! Thanks to all the staff!

Gepostet von am 26. Juni 2012

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Über Mercure Leicester The Grand Hotel

Umgebung Granby Street, Leicester, England LE1 6ES

Hotelmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Es stehen 10 Tagungsräume zur Verfügung. Mercure Leicester The Grand Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich, mehrsprachiges Personal und kostenlose Zeitungen. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Leicester mit einer Sternebewertung von 4.

  • 104 Zimmer
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Hochzeitsservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Flughafen: Birmingham (BHX) (60,2 km / 37,4 mi)
  • Bahnhof: Bahnhof Leicester (0,7 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Mercure Leicester The Grand Hotel besitzt 104 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. In den Zimmern stehen 30-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LED-Fernseher
  • Digitalfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Marcos New York Italian – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Barrierefreiheit

Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Rollstuhlgerechte Lounge
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgerechter Weg
  • Barrierefreies Bad
  • Rollstuhlgerechte Dusche
  • Rollstuhlgerechte öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Rollstuhlgerechter Concierge-Schalter
  • Barrierefreies Zimmer
  • Hörassistenzsysteme verfügbar
  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht erlaubt, Assistenzhunde sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Kohlenmonoxidmelder und ein Rauchmelder

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder und einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar.Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Debitkarten
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15.95 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 10.00 GBP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Mercure Leicester The Grand
  • Mercure Leicester The Grand Hotel Hotel
  • Mercure Leicester The Grand Hotel Leicester
  • Mercure Leicester The Grand Hotel Hotel Leicester

Was Sie noch wissen müssen

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
  • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.