Alle Unterkünfte anzeigen

The Queen's Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von The Queen's Hotel

Außenbereich
Außenbereich
Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN
Eingangsbereich
Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Bewertungen

6,0 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
24 Commercial St, Shetland, Lerwick, Scotland, ZE1 0AB
  • Place, Shetland Museum
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Lerwick Town Hall
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Up-Helly-Aa Exhibition
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Lerwick (LSI-Sumburgh)
    ‪58 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Einzelzimmer anzeigen

Einzelzimmer | 1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Einzelzimmer

  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zweibettzimmer, Meerblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Zweibettzimmer, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Doppelzimmer

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Dreibettzimmer | 1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Dreibettzimmer

  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer (sleeps 3) anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Familienzimmer (sleeps 3)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer (sleeps 4) anzeigen

Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Familienzimmer (sleeps 4)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Standard-Doppelzimmer, mit Bad (Harbour View)
Varis House
Lerwick
  • Parkplatz inbegriffen
  • Frühstück verfügbar
  • Wäscheservice
  • Zimmerreinigung
4.3 von 5, Hervorragend, 258 Bewertungen
Der Preis beträgt 138 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Juni–25. Juni
Varis House

Mehr zu dieser Unterkunft

The Queen's Hotel

Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und mehrsprachige Unterstützung – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten.
The Queen's Hotel besitzt 28 Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. In den Zimmern stehen Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

The Queen's Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Bain's Beach. Unter anderem verfügbar: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Leistungen gehören: Gepäckaufbewahrung
  • Nur wenige Schritte von Bain's Beach und Shetland Museum entfernt
The Queen's Hotel bietet seinen Gästen mehrsprachiges Personal. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lerwick mit einer Sternebewertung von 3.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes

Familienfreundlich

  • Separates Schlafzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • Direkt am Wasser gelegen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Debit- oder Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Queen's Hotel Lerwick
The Queen's Hotel Hotel
The Queen's Hotel Lerwick
The Queen's Hotel Hotel Lerwick

Bewertungen von The Queen's Hotel

Bewertungen

6,0
8 von insgesamt 75 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
29 von insgesamt 75 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 75 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 75 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
18 von insgesamt 75 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,0/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

5,4/10

Ausstattung

5,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Nicole

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The view of the water was nice. The cleanliness was very good. The mattresses and pillows need to be replaced. That being said, I slept well. The hotel, however, is in need of TLC. The location was excellent. The staff we met was kind. We were grateful for the availability.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lydia

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good no breakfast decor so old fashioned smelt foosty
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Torger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Maria Gabriella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fantastic views from our room!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Frances

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Beds and bathroom were clean. Hairdryer broken no remote for TV and I staff to be found.but it was good and central
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice old style hotel. Room was comfortable. Great views across the water. Currently being renovated so no restaurant and reception is rarely staffed during the day.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Emma Sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jayden, Megan and Shawn were friendly and helpful and kind. The hotel is very very old but beautiful and the beds clean and comfortable. The hotel is right in the water so you fall asleep to water lapping at the walls. The hotel is also super convenient as it is right next to the main shopping street. Highly recommend
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Devon

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The Queens, is a timewarp but in a good way! The space is clean, comfortable warm and inviting! Absolutely fantastic service, if I return to Lerwick I will definitely staying at Queens!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Glenn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel was clean, warm but dated. The staff were lovely and very helpful. The fact that there was no restaurant meant no meal or breakfast but the staff advised me of lovely alternatives. I believe the hotel has just changed hands so probably just getting things organised and i hope it works for them.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Harry

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This place is shuttered but they are still taking prepaid reservations. I booked it online. Locals here say it’s being closed was a blessing in disguise since the place is essentially “a dump.”
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Karen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Please be aware of positive reviews on this property, the building is in a complete state of disrepair. It shows its age magnificently, and although
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kathryn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We needed to wait for a staff member to register us. We were given 2 adjoining rooms when we requested a triple accommodation. The hotel is right on the coast. No lift, restaurant, or bar were available.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ignore the negative reviews!

We loved our brief stay at the Queen’s. My husband had been taken ill on arrival in Lerwick and we had to change our plans to let him rest up. We booked last minute and were surprised to be able to still choose a twin room with sea view. The sea literally lapped outside our window and the view was stunning. The hotel has a fascinating history and is built actually into the sea so those who complained of damp should have gone some where else. The shower was great with loads of instant hot water and the bathroom and linen were beautifully clean. The staff were really helpful. The night porter rummaged around and found me a bottle opener and there was cutlery in the room for our delicious fish and chips from the Fort café, given that the hotel’s restaurant is being refurbished. We would definitely recommend the Queen’s and wish the new owners success in their quest to restore it to its former glory.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Paul

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
£140 to stay in a property which would make a hostel look luxurious. No food available. Absolutely horrible however given choice so limited appears can charge whatever inflated price they like.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Wilma

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel should not be open to paying guests. It needs a complete refurbished and lacks basic amenities and services that are not stated on the website.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Bob

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Main lights didn’t work no soap shampoo or body wash supplied no breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Such a shame that a hotel in great Location is getting bad reviews however although outside renovation being don inside very dates. Has so much potential. Room had rusted towel rail and toilet roll holder no shower wash in shower. Also no bar area or lounge or dining facilities yet still being advertised on Expedia as a hotel. I wouldn't even rate it as b and b as no food available . I do hope the owners manage to get upgrade done as going back 12 years our stay was excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

David

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It's an old hotel that could be very nice and probably was at one time. Carpeting and wallpaper very worn. Bathroom was large and clean which was nice but faucet handles fell off when used, toilet paper roll kept falling off, etc. TV didn't work and we were told someone would come check it out which never happened. Restaurant was closed so had to walk into the town every morning for breakfast and coffee. Supposedly new owners who plan on fixing it up - would be interested if that happens.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Erick

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place is so dirty and under renovations, didn’t feel safe at all. When I wanted to cancel my booking I was told i will not get a refund, that’s daylight robbery. The property was advertised and there was no mention of it being under renovation.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

David

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Avoid

Doors constantly slamming because the door closers and lock keeps are poorly fitted. Breakfast waiter is totally clueless; no orange juice, coffee, sugar, milk, cup, saucer, tea spoon......... The female receptionist is officious and totally unpleasant! The two best members of staff are the two young ladies from mainland Europe, well done.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Mark

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Don't bother

I booked two rooms for two nights at the Queen’s Hotel in Shetland, paying a premium rate and expecting a comfortable stay. Unfortunately, my experience fell short in several key areas. On arrival, there were no staff on duty, and we waited around 20 minutes before being checked in. The overnight desk staff were also unhelpful when i needed help. The most serious issue was that all my belongings — including clothes, toiletries, and medication — were removed from my room without explanation. When I reported this, the night porter could not locate them and called someone who promised to ring back, but never did. As I had an early flight the next morning, I was forced to travel for 14 hours without being able to wash properly. It took two weeks before some of my belongings were returned, and there was no proactive follow-up from the hotel. The building itself is in poor condition, with peeling wallpaper, cracks in the walls, and signs of general disrepair. During my stay, the restaurant was closed for major renovations — something I was not informed about when booking. Overall, the lack of communication, the handling of my personal belongings, and the condition of the hotel did not reflect the premium price paid. I hope management addresses these issues for future guests.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Terrible room and good luck trying to check-in.

I don’t usually leave negative reviews even if I have a bad experience but this hotel is really terrible, if it was a cheap rate you could understand, but we were knocking on almost £300 a night. Arrived there at 2.00pm, the time that check-in opens. No one there, reception has a phone and a note to call for assistance. There was 3 numbers, first two didn’t work. Third I got through to someone who said they would just ‘pop down’. 15 mins nobody arrived, tried calling the numbers again, nobody answers. Tried again and again and nobody responds. Ended up waiting almost an hour in their reception which has no wifi, no phone signal (so no 4G or mobile calls can be made), so sat waiting doing nothing. A guy arrives through the front door and gives us a key, no apologies, no small talk, just room number and here’s your key, just make sure you know there will be no breakfast. Room was terrible, wallpaper peeling off everywhere, heater massively dented, shower head held together by tape, windows rotting and permanently open, the tiny tv didn’t work, everything metal in the bathroom rusted. To be fair, the mattress was relatively comfortable but a very dated room that needs a lot of work but has been neglected for a long time. This isn’t just one room, this is the second time I have stayed there and the room (and reception experience) was just the same. The problem is that there is a lack of hotel rooms in Shetland and so you end up having no choice if you leave it late to book.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Joe/Gaby

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Old-established hotel needing overhaul

We stayed 10 days in a 3-bed room on the top floor. Nice for us 2 - for 3 it would be cramped. Views from windows on 2 sides of the harbour and Bressay. Wallpaper starting to peel. Beds hard. Breakfast not great. Good selection of cooked items, but no cold meat, fish, cheese or morning rolls. Set out badly, concentrated in one corner through which serving staff also pass. On Sunday they had run out of orange juice; there was none till Tuesday! The last morning they ran out of yoghurt - the waitress said there were a lot of people - 41! The hotel is 5 minutes by car from a 7/11 Tesco 7-day supermarket which sells the same brands as the hotel serves! Restaurant staff were willing but obviously not properly trained. Apart from the room staff and one waitress (often alone for breakfast service) none of the staff seemed really interested or committed. Bar closes at 22.45. The toilet is down a spiral staircase. Access to our room if leaving the bar after 11pm was to the street and back in through the front door. We only learned from a disgruntled night porter that our room key also fits the front door. They have no parking, but we always managed to find a space nearby. Staff blamed some shortcomings (no lift, early bar closure) on legal reasons. We doubted this. They are not local and had been told to say this? I was last in this hotel in 1973, when it was the top hotel in Lerwick. My impression is that it has been on the slide ever since, trading on its name and location.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Catarina

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bra läge - slitet hotell

Hotellet var väldigt slitet och rummen är små. Bekväma sängar men duschen hade knappt något tryck. Ingen personal i receptionen när vi skulle checka in så det tog lång tid innan vi lyckades få hjälp med det. Ingen info om parkering. Ingen att fråga. Städningen var bra. Restaurangen var stängd. Läget är dock fantastiskt och personalen ( när vi väl fick tag på någon) vänlig.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

noriko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
古い建物なので、部屋や廊下の狭さはまるで船室のようで、ただ、それも面白かったです。トイレの水がなかなかでないのが難点でしたが、タンクに水を追加すれば問題ないことがわかりましたし、浴室の水やお湯は問題なく出ました。設備は古いけど、それを補う面白さと心配りがあり、とくに、バスマットが各自用にあり、さすが老舗の心配りだと思いました。とても気にいりました。
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024