L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

Außenbereich
Influencer-Video, eingereicht von Katrinfevi
Bar (in der Unterkunft)
Bar (in der Unterkunft)
Außenbereich

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
224 Rue Pierre Mauroy, Lille, Nord, 59000
  • Place, Grand Place Lille
    â€Ș8 Gehminuten‬
  • Place, Le ZĂ©nith-Arena (Konzerthaus)
    â€Ș9 Gehminuten‬
  • Place, Lille Grand Palais (Veranstaltungsort)
    â€Ș10 Gehminuten‬
  • Airport, Lille (LIL-Lesquin)
    â€Ș12 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 Doppelbett

7,6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • 20 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(12 Bewertungen)
  • 20 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 20 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 30 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Schlafzimmer

  • 35 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

9,2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 19 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 20 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 20 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Zimmer, 1 Doppelbett

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Bar/Lounge, Snackbar und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
L'Hermitage Gantois, Autograph Collection besitzt 72 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfĂŒgbar. In den Zimmern stehen 39-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, BademĂ€ntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Lille bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische BettwĂ€sche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Innenpool und Sauna.

Kindern, die jĂŒnger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Das Wellnesscenter verfĂŒgt ĂŒber 5 BehandlungsrĂ€ume sowie ĂŒber RĂ€ume fĂŒr Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber ein Dampfbad und ein TĂŒrkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet. Kindern, die jĂŒnger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

L'Hermitage Gantois, Autograph Collection ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Hospice Gantois. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und WassernĂ€pfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Le H – ein Gourmetrestaurant fĂŒr französische KĂŒche
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • ParkplĂ€tze mit Parkservice gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Hot-Stone-Massagen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/WĂ€scherei und Concierge-Service
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Dampfbad und Sauna
  • Le Palais des Beaux Arts de Lille und Le ZĂ©nith-Arena (Konzerthaus) sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Abholung vom Bahnhof und Transfer zum Bahnhof gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfĂŒgbar, darunter Futter- und WassernĂ€pfe
L'Hermitage Gantois, Autograph Collection bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem GelĂ€nde und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und TagungsrĂ€ume sind verfĂŒgbar. L'Hermitage Gantois, Autograph Collection im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Abholservice vom Bahnhof und Transfer zum Bahnhof stehen gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung. Je nach VerfĂŒgbarkeit gibt es gegen GebĂŒhr eine begrenzte Anzahl ParkplĂ€tze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lille mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
Le H – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders französische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Estaminet Gantois – eine Brasserie mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders regionale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • FĂŒr die ParkplĂ€tze auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Shuttle vom/zum Bahnhof rund um die Uhr (gegen Aufpreis)
  • ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort (40 EUR pro Nacht; inkl. PauschalgebĂŒhr)
  • Begrenzte ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfĂŒgbar: 25 EUR pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Estaminet Gantois
  • Le H

AktivitÀten

  • Bibliothek
  • BĂŒcher
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Klavier
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Snackbar
  • WĂ€scherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei
  • Wasserspender

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • TagungsrĂ€ume

Außenbereich

  • Garten
  • Möbel fĂŒr den Außenbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • TĂŒrkisches Bad
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 90 cm)
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 90 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • VergrĂ¶ĂŸerungsspiegel

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare KaffeerĂŒhrstĂ€bchen verfĂŒgbar
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 39-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Bahnhof angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:30 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Sonntag geschlossen:
  • Restaurant(s)

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 30.00 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Futter- und WassernĂ€pfe sind verfĂŒgbar
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 30.0 EUR pro Nacht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen fĂŒr 18.0 EUR pro Nacht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.63 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 25 EUR pro Person
  • Parken mit Parkservice: 40 EUR pro Nacht (PauschalgebĂŒhr)
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 30.00 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Kinderbett: 18.0 EUR pro Nacht
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • L'Hermitage Gantois, Autograph Collection bietet Transfers vom Bahnhof (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich GĂ€ste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der BuchungsbestĂ€tigung zu finden. Wenn du nach 22:30 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. BegrĂŒĂŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • Bargeldtransaktionen dĂŒrfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht ĂŒberschreiten. Wende dich fĂŒr weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
    • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.

    Nationale Bewertung

    Die offizielle Sternebewertung fĂŒr diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale fĂŒr Tourismus, ATOUT France, erstellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    L'Hermitage Gantois Autograph
    L'Hermitage Gantois Autograph CollectionÂź
    L'Hermitage Gantois Autograph CollectionÂź Hotel Lille
    L'Hermitage Gantois Autograph Collection Hotel Lille
    L'Hermitage Gantois Autograph Collection Hotel
    L'Hermitage Gantois Autograph Collection Lille
    L'Hermitage Gantois Autograph Collection
    L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Hotel
    L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Lille
    L'Hermitage Gantois, Autograph Collection Hotel Lille

    Bewertungen von L'Hermitage Gantois, Autograph Collection

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    444 von insgesamt 687 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    163 von insgesamt 687 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    54 von insgesamt 687 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    22 von insgesamt 687 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    4 von insgesamt 687 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Claudia Johanna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Wunderschönes Hotel ,sehr zu empfehlen
    Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    PB

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

    1 Nacht im Mittelalter

    Man fĂŒhlt dass diese GebĂ€ude seine Geschichte hat. Tolle Location.

    10/10 – Hervorragend

    Rolf, Bremgarten Schweiz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Wunderschönes Hotel

    Sehr freundliches Personal in einer wirklich sehr speziellen Umgebung. Eigentlich ist das Hotel zu schade um nur zu ĂŒbernachten.

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Historisches Stadthotel, mittelmĂ€ĂŸiger Service

    Das Hotel ist nett, liegt zentral und hat den historischen Charme eines alten Klosters. Leider entsprechen weder Ausstattung noch Service einem 5 Sterne Hotel. Das doch interessant gebaute Hotel hat einen tollen mit Glas ĂŒberdachten Innenhof und die alten GĂ€nge und Zimmerchen sind schön erhalten, besonders die kleine Kapelle. Allerdings scheint die FĂŒhrung des Hotels den historischen Charme nicht zu nutzen, Deko mit LED Blinklichterketten, Totenkopfgeschirr in der Ausstellung, am Abend leider viel zu helles Licht und keine Musik in der Bar, sehr wenig englischsprachiges Personal, immer wieder Störung der ZimmermĂ€dchen trotz Bitte Nicht Stören Schild - es sind diese kleinen Dinge, die offensichtlich machen, dass keine liebevolle und serviceorientierte Hand das Hotel fĂŒhrt. Die Zimmerausstattung ist nicht sehr hochwertig, die aus Alumininium gefertigten Tische beispielsweise sind minderwertig verarbeitet. Wir waren in Zimmer 320 (Eckzimmer 2 Etage), in dem die Klimaanlage einen unertrĂ€glichen Geruch verbreitete, ohne Klimaanlage man aber beinahe erfror. Nach dem Wechsel in 208 war es besser, aber auch dieser Wechsel nicht ohne Nachdruck. Die Zimmer der Kategorie Tradition sind alle sehr klein (wir haben drei verschiedene gesehen), besonders die SchrĂ€nke sind nicht zum AufhĂ€ngen von Kleidung geeignet.. Eine höhere Kategorie ist etwas grĂ¶ĂŸer aber auch nur kleine BĂ€der. Das Personal ist weitestgehend uninteressiert und fĂŒhlt sich bei Beschwerden persönlich angegriffen.

    10/10 – Hervorragend

    Theresa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    This is by far the best hotel I’ve ever stayed in Europe! When they say five stars, they mean it!!! As soon as we walked into the hotel, we were warmly greeted. The staff is exemplary and immediately makes you feel like a valued guest! The gentleman checking us walked us to our room, turned on the lights, and showed us some of the amenities on our way to our room. The room is so comfortable and beautiful! Even the room coffee and filtered water are wonderful details that exceed any other hotel! The architecture is a masterpiece as they retro fit this luxury hotel into an existing building. The art in the hallways, the centered lounge, and spa are so classy and chic! I’m thankful that I got to rest here after three tiring days of exploring Christmas Markets in Belgium and Germany. This hotel sets the gold standard!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tremolani

    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nuno

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    De l’accueil Ă  la chambre tout Ă©tait parfait.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Lewis, Westfield

    Charged twice for same invoice.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im November 2025

    6/10 – Okay

    Dorian

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Le bar, catastrophique L’entretien en gĂ©nĂ©ral
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Léa

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tout Ă©tait excellent, un hĂŽtel bourrĂ© de charme et d’histoire, un personnel accueillant et agrĂ©able, chambre impeccable, spacieuse et trĂšs propre, petit dĂ©jeuner trĂšs bon. Un Ă©tablissement trĂšs bien situĂ©, au centre de tout, l’excellence Ă  la française
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jean-Charles

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Personnel aux petits soins Chambre accueillante
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    STEPHANE

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
    L'hotel est beau, mais les chambres et les salles de bain sont vetustes (robinetteries hors d'ùge, eclairage insuffisant,...). Bref pas aux normes d'un Hotel 5 étoiles.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michel

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sandrine

    GeschÀftlich gereist
    Manque d’espace de rangement salle de bain Miroir grossissant la fixation au mur semble parieuse chambre 406 N’oublier de prĂ©venir qu’à l’arrivĂ©e il est demandĂ© une caution de 200euros par sĂ©curitĂ© MĂȘme ci celle n’est pas dĂ©bitĂ© elle apparaĂźt tout de mĂȘme sur le compte Ce qui n’est pas anodin d’autant quand il s’agit d’un dĂ©placement professionnel
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rene

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Goede service
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    KERKENS

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Top hotel je recommande
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Martine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tout a été parfait pendant ce séjour. Accueil trÚs professionnel et généreux. La chambre était trÚs belle, le cadre magnifique, les services proposés irréprochables.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Robyn

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Very quiet, clean and comfortable. The staff were lovely. We enjoyed the repurposed property with all it's historic quirks and beautiful details. My only complaint is to add and improve the lighting in the bathroom.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    sandra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Chambre parfaite sauf l'eau de la douche pas trÚs chaude. Personnel trÚs agréable
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    lina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Spa
    Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tejal

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    calina

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Personnels serviable et à l écoute
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Florence

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ranj

    Gut: Zustand der Unterkunft
    -
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025