4/10 â Schlecht
JĂŒrgen
GeschÀftlich gereist
19. Mai 2025
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Die Bilder sind besser
Ich wollte den angebotenen Flughafentransfer in anspruch nehmen und schrieb das Hotel mit meinen Flugdaten an. Daraufhin kam auch promt eine Antwort mit der Frage nach meinen Flugdaten fie ich wiederum sendete. Danach kam keine Antwort mehr. Ich schrieb das Hotel noch 7 mal an. Dazu noch zwei mal per Mail. Auch habe ich drei mal versucht anzurufen. Alles ohne Erfolg.
Nach meiner Ankunft am spĂ€ten Abend wurde auch gleich mit mir mein GepĂ€ck auf das Zimmer gebracht. Dort roch es furtbar muffig und die Klimaanlage ging nicht. Die Reparatur wurde mir fĂŒr den nĂ€chsten Tag versprochen. Am Mittag fragte ich dann auch msl nach und jemand stellte dann fest, dass die Klimaanlage defekt ist. Daraufhin bekam ich ein anderes, viel kleineres Zimmer. (Besser als nichts, dachte ich).
Als ich mit dem Handtuch die PfĂŒtze vor meiner Dusche aufwischte wurde das Handtuch richtig schwarz vom Dreck den man auf den ersten Blick gar nicht sah.
Nach dem FrĂŒhstĂŒck fragte ich nach einer Flasche Wasser weil auf dem Zimmer keine war. Diese bekam ich dann auch nach berechnung der Kosten. Fand ich sehr unĂŒblich.
Die LiegestĂŒhle waren ohne Auflagen. Hier bin ich mir im Nachhinein nicht sicher, ob das nicht sogar besser war.
Zum SchluĂ versuchten sie noch mir das FrĂŒhstĂŒck zu berechnen und ich musste beweisen, dass das im Preis auch dabei war. Eben wie der nicht erfolgte Transfer.
JĂŒrgen
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025