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"A Single room is a Single room n what most I can expect with the price I paid for. Its all basic for a 2 star rating hotel. However, good location n g ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 12 Jan 2018

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Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.
91 €* pro Nacht/Zimmer 31. März - 1. Apr.

Classic-Einzelzimmer, 1 Einzelbett

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Deluxe-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Classic-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Classic-Vierbettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Suite, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Berjaya Eden Park London Hotel hat unsere Kunden vor allem mit der guten Lage beeindruckt. Während deines Aufenthalts kannst du Kensington Gardens innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und Frühstück (gegen Gebühr).

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Vor allem die Lage und das hilfsbereite Personal beeindrucken die Gäste positiv
  • Gerade mal einen 3-minütigen Spaziergang von Kensington Gardens und 13 Minuten zu Fuß von Hyde Park

Bewertungen für Berjaya Eden Park London Hotel basierend auf 24 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
2,9 von 5 3.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.0 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 2.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 2.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Berjaya Eden Park London Hotel

Alle (19) Paare (2) Familie (1)
2 von 5
Das Zimmer war ein ganz anderes als gebucht worden war.

Gepostet von am 24. Juli 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Juli 2019 von Front of House Manager

Thank you for taking the time to leave us a review. We would like to apologize for your recent experience with us, sorry to hear you were less than satisfied with the service. We are currently under renovation to provide better service to our future guest. Kind Regards, Front of House Manager

3 von 5

Wenn man Pech hat, dann....

Pros: Der kurze Weg zur Underground-Station ,,Bayswater".
Cons: Ich kenne Ihren Einfluss nicht...?
Location: Direkte Nähe zur U-Station ,,Bayswater" und Kensington-Park, sehr zentral gelegen. In der Paralellstraße gibt es viele Geschäfte und Geldautomaten.
Zuerst hatte ich ein Zimmer, im ,,gefühlten,, Keller des Hotels, dass überhitzt, klein und stickig war. Es hatte lediglich eine, im Raum integrierte und durch dünne Wände abgegrenzte ,,Nasszelle", die als Bad-Dusch-Tiolette fungierte. Als ich den Raum das erste Mal betrat, stand ich augenblicklich im Schweiße meines Angesichts. Ein kleines Rinnsal lief mir den Rücken hinunter... Es war unerträglich. Das Fenster zum Innenhof brachte auch keine Abkühlung. Man brachte mir einen Miniventilator. In der direkten Nachbarschaft befand sich - ebenfalls zum Innenhof liegend - eine Terasse einer Bar, die bis 1:30 pm lautstarke Gäste hatte. Nachdem ich zweimal darum gebeten hatte, ein anderes Zimmer zu bekommen, kam man meiner Bitte schließlich nach. Das zweite Zimmer war erheblich besser. Es bestand aus einem Schlafbereich und einem Badezimmer. Die Teppichböden sind im gesamten Hotel renovierungsbedürftig. Die Zimmer haben KEINEN Kühlschrank und auch keinen Haarfön. London ist eine Metropole, aber das sind Standards, die ich in einem ***Sterne-Haus vorausgesetzt hatte... Das Hotelpersonal ist teils sehr bemüht, teils doch sehr behäbig. Freundlich, aber nicht sehr motiviert... Für Rollstuhlfahrer gänzlich ungeeignet. Die Zimmer sind ausschließlich und nur über mind. 16 steile Stufen erreichbar.

Gepostet von aus München, Bayern am 1. Aug. 2016

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1 von 5
Mein Zimmer hat überhaupt nicht wie auf den Bildern ausgesehen. Ich hatte Bettwanzen in der Matratze, als ich das am nächsten Tag beim Personal gemeldet habe, sagten die, dass sie mir nicht helfen können nur wenn ich ihnen Bilder von den Bettwanzen zeigen könnte. Ich habe ihnen als Beweis meine Arme und Beine gezeigt, da ich voll mit Bettwanzen Bisse war. Das Personal wollte mir kein neues Zimmer geben, und auch keine neue Bettwäsche. Ausserdem war mein Fenster nicht dicht verschlossen und ich hatte am ersten Tag 4 Stunden lang kein heisses Wasser.

Gepostet von am 5. Jan. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Jan. 2024 von front of house manager

Dear Gabriela I want to express my sincere apologies for the challenges you faced during your recent stay, as highlighted in your review. I deeply regret any inconvenience caused, especially regarding the issue with bed bugs. Our staff is trained to promptly move guests to alternative rooms while we thoroughly investigate and address the situation.I also understand the frustration caused by the maintenance routine that led to a temporary disruption in hot water. I want to assure you that such incidents are rare, and we are taking measures to prevent similar occurrences in the future.Your feedback is invaluable, and we are committed to improving our services. If there's anything more you'd like to share or if there's a way we can make amends, please feel free to reach out. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved stay.Kind Regards

4 von 5
Freundlicher Service. Gute Lage

Gepostet von am 20. Aug. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

15. Sep. 2022 von Front of House Manager

Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad that we have met all your expectations. Thank you once again. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us.Kind Regards,

3 von 5
Nettes Personal, aber das Hotel ist etwas heruntergekommen. Alte Einrichtung, kleine Zimmer, kleines Bad.

Gepostet von am 5. Jan. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

6. Jan. 2020 von Front of House Manager

Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry that your experience with us was not as positive as that of others. We do apologize for not being able to meet all your expectations, but we are currently under renovations to improve our facilities. Thank you once again. Kind Regards,

2 von 5
Dia Lage war super! Gleich in der Nähe einer U-Bahnstation, einem Lebensmittelgeschäft und vielen Restaurants.

Gepostet von am 24. Juni 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

25. Juni 2019 von Front of House Manager

Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad that we have met all your expectations. Thank you once again. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us. Kind Regards,

3 von 5
Sehr gute Lage. Zimmer klein, Extras: Deluxe Doppelbettzimmer = Bett noch kleiner. Dusche praktisch kein Wasserdruck. Für meine Frau war Haarewaschen praktisch unmöglich. Kein Kühlschrank, alle 2 Tage Zimmerreinigung und 1 Toilettenpapierrolle. Rezeption sieht einladend und schön aus, dass wars dann auch schon.

Gepostet von am 9. Apr. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

11. Apr. 2019 von Front of House Manager

Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry that your experience with us was not as positive as that of others. We do apologize for not being able to meet all your expectations. Thank you once again. Kind Regards,

1 von 5
Es war ein schreckliches Zimmer, auf den Bildern sah es ganz anderst aus, in Wirklichkeit war es ganz eng und die Heizung funktionierte nicht das Fenster war nicht Dicht das Bett war wie ein Trampolin und viel zu klein für 2 Personen, wir hatten keinen Kleiderschrank und konnten uns nicht einmal zu zwei im Zimmer bewegen! Hotelpersonal bid auf 2 Leute waren sehr unkompetent als wir das Hotelzimmer wechseln wollten haben sie nicht das bestmögliche versucht. Wir waren sehr enttäuscht

Gepostet von am 18. März 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

22. März 2019 von BEH_Management

Hi there, We are sorry that you are not happy with your stay. We have tried our best to accommodate to your request. However, we are unable to as we are fully booked. Also, you can always book our Deluxe room range for a more spacious room on the next visit. Thanks.

3 von 5
Gefallen hat mir die nähe zur Untergrundbahn. Einrichtiung war ok. Frühstück zu teuer, was sie geboten haben. Badezimmer veraltet.

Gepostet von am 16. März 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

16. März 2019 von Front of House Manager

Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry that your experience with us was not as positive as that of others. We do apologize for not being able to meet all your expectations. In regards of the restaurant, unfortunately this is under different management, we do not have any say on their prices. Thank you once again. Kind Regards,

3 von 5

Gepostet von am 13. Feb. 2019

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Unterkunftsmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Berjaya Eden Park London Hotel bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, mehrsprachiges Personal und einen Concierge-Service. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in London mit einer Sternebewertung von 3.

  • 1 Gebäude
  • 110 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Baujahr: 1860
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Wasserspender
  • Restaurant

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Bahnhof: London (QQP-Bahnhof Paddington) (1,4 km)
  • Metrostation: U-Bahn-Station Bayswater (0,1 km)

Zimmerausstattung

Berjaya Eden Park London Hotel besitzt 110 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Eigenes Badezimmer
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.

Berjaya Eden Park London Hotel besitzt ein Restaurant.

Aktivitäten in der Nähe

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Fahrradverleih in der Nähe

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Paketlieferungen werden nicht angenommen und an den Absender zurückgeschickt.

Bitte legen Sie für jeden Gast einen gültigen Lichtbildausweis in der Unterkunft vor. Die Unterkunft behält sich das Recht vor, Gäste ohne einen entsprechenden Ausweis abzuweisen.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.

  • Vorab-Autorisierung von Kreditkarten
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Der Speisenservice wurde nicht zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften nicht ein
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Debitkarten
  • Zeitlicher Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen: 72 Stunden

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 50 GBP zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 12.50 GBP pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Berjaya Eden Park London
  • Berjaya Eden Park London Hotel Hotel
  • Berjaya Eden Park London Hotel London
  • Berjaya Eden Park London Hotel Hotel London

Was du noch wissen musst

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.