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"Surprisingly large hotel running pretty well with minimal staff. Reception can be a bit slow during the rush hour but then she was single handed. Staf ... " Mehr
7. Sep. 2023 von General Manager
Dear Trevor,Thank you for taking the time to provide your feedback following your recent stay at our hotel. We appreciate your review and are delighted to hear that you had an overall positive experience with us.We're pleased to hear that you found our accommodation very good and that your sleep quality was satisfactory. We apologize for the inconvenience you experienced with the bathroom issue just before checkout. Rest assured, we will investigate the matter to ensure it does not recur.Regarding the reception during peak times, we appreciate your understanding of the challenges faced by our staff during rush hours. We continuously strive to improve our service, and your feedback is essential in this regard.We are grateful for your recommendation to potential future guests, and we understand that the town may not be everyone's preference. Nonetheless, we are pleased to have had the opportunity to host you, and we hope that if your travels ever bring you back to the area, you might consider staying with us again.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to serve you again in the future.Best regards,Saira CIELOSZYK
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ibis London Sutton Point bietet außerdem einen Concierge-Service, ein Tresorfach an der Rezeption und einen Fernseher im öffentlichen Bereich. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sutton mit einer Sternebewertung von 3,5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Ibis London Sutton Point besitzt 99 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Toilettenartikel. In den Zimmern stehen 43-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen. Dieses Hotel in Sutton bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Dir stehen Schreibtische und Schreibtischstühle zur Verfügung. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche ein Frühstücksbuffet genießen.
Charlies Corner – ein Bistro mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
