Konto erstellen
Kostenloses Konto erstellen
Anmelden
"This is an excellent hotel - a beautiful large room overlooking a park with high quality furnishings and fitting. The bathroom was excellent. My only ... " Mehr
24. Juli 2022 von Blue Orchid Guest Relations
Dear Daniel, Thank you for taking the time to write to us following your recent stay at the Rochester hotel by Blue Orchid Hotels. We regret that on this occasion we were unable to fully satisfy your expectations. The matter you raised have been escalated to our Management team for them to address in our constant endeavour to improve and enhance the service offered to our valued guests. Should you wish to return to London in the future we would like the opportunity to demonstrate, and for you to witness, the high standard of facilities and services more usually associated with our group. Thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back again soon. Until then, we remain With kind regards, Blue Orchid Guest Relations
3. Mai 2022 von Blue Orchid Guest Relations
Dear Ali, We are delighted that we fully satisfied your expectations. Thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back again soon. Until then, we remain With kind regards, Blue Orchid Guest Relations
20. Mai 2019 von Grange Guest Relations Team
Dear Guest, Thank you for sharing your wonderful experience at Rochester Hotel London, we are delighted to hear that you enjoyed your stay very much. It is wonderful to know that you found our staff to offer a great service in a friendly and professional way. Thank you also for highlighting that you enjoyed the central and convenient location of the hotel. We appreciate your feedback that each detail has been thought about and will share your comments with the team. We very much look forward to welcoming you again Kind Regards Grange Guest Relations Team
11. Jan. 2019 von Grange Hotels Marketing Team
Dear Guest, Thank you for your glowing review of Grange Rochester Hotel London, we are delighted that you enjoyed a great stay in our beautifully appointed hotel with exceptional guest services throughout. We hope that we will have the pleasure of welcoming you on your next visit to London. It is also great to read such kind feedback about our team who take pride in everything they do. We very much look forward to welcoming you again soon. Kind Regards Grange Hotels Marketing Team
24. Juli 2023 von Blue Orchid Guest Relations
Dear Sarah,We regret that on this occasion we were unable to fully satisfy your expectations. Should you wish to return to London in the future we would like the opportunity to demonstrate, and for you to witness, the high standard of facilities and services more usually associated with our group. We look forward to welcoming you back again soon. Until then, we remain With kind regards, Blue Orchid Guest Relations
9. Feb. 2018 von Grange Hotels Marketing Team
Dear Guest, Thank you for taking the time to post a detailed review of your recent stay at Grange Rochester Hotel London. Please may I assure you that I am deeply concerned about the various aspects of your stay that marred your experience on this occasion. Please accept my apologies for the disappointment caused on this occasion and please rest assured this is not our usual level of service. Your comments have been noted and will be passing them on to the General Manager of the hotel to address and monitor internally to ensure that the high standards of facilities and services more usually associated with the Grange Hotels are maintained and improved. We very much hope that we will have the pleasure of welcoming you back in the not too distant future, when we may have the opportunity to restore your faith in Grange Hotels London. Kind Regards Grange Hotels Marketing Team
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 08. Dezember bis zum 09. Dezember geschlossen:
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und 2 Tagungsräume sind verfügbar. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Rochester Hotel by Blue Orchid für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel in London ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Rochester Hotel by Blue Orchid besitzt 76 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Vegan Brasserie – ein Café vor Ort. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Rochester Wine Bar – Weinbar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Barclaycard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
