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"We had a 2 night stay but our rooms were not cleaned so no fresh towels. Had a 40 minute wait for breakfast on 2nd day and food and tea were cold when ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 24 Jul 2020

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Executive-Zimmer (Dockview)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite, Flussblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Classic-Zimmer (Dockview)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Classic-Zimmer (Family)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Classic-Zimmer, Flussblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Executive-Zimmer (Family)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass Sunborn London mit dem Frühstück punktet. Während deines Aufenthalts kannst du ExCeL Exhibition Centre innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Jachthafen.

  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein englisches Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, 3 Tagungsräume und Konferenzfläche
  • Vor allem der Allgemeinzustand der Unterkunft und die Lage beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte von ExCeL Exhibition Centre und eine 4-minütige Fahrt von Themse entfernt

Bewertungen für Sunborn London basierend auf 24 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 5.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Sunborn London

Alle (12) Paare (7) Familie (3)
5 von 5
it was very nice and perfect

Gepostet von am 20. Jan. 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
Preiswert aufgrund einer Preisreduktion. Preise in der Bar überteuert / Lift defekt

Gepostet von am 26. Apr. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5
Ruhige Lage trotz des nahe gelegenen City Airports

Gepostet von am 11. Aug. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 22. Mai 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 17. Juni 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 1. März 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
1 von 5

Gepostet von am 4. Okt. 2020

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

22. Okt. 2020 von Leonardo

Dear, Thank you for your feedback. your scores are very important for us. Kind regards, Leonardo

5 von 5

Gepostet von am 27. Sep. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

19. Okt. 2020 von Leonardo

Dear, Thank you for your feedback. I am sharing your point scores with all our team. Kind regards, Leonardo

3 von 5
We had a 2 night stay but our rooms were not cleaned so no fresh towels. Had a 40 minute wait for breakfast on 2nd day and food and tea were cold when eventually arrived. Struggled with booking everything on a tablet. We were in London for daughter’s wedding so were disappointed.

Gepostet von am 24. Juli 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

26. Juli 2020 von Sarah

Dear Sir/Madam, Hello and thank you for taking the time to post a review regarding your recent stay with us, I am sorry to hear of the issues you experienced during your stay. Please do not let that deter you from booking in the future as I will ensure that you are given a complimentary room upgrade as a small token of our goodwill gesture... Kind regards,

4 von 5
Staff where nice they upgraded. So we had a nice.Our room was a little dated however it was clean.

Gepostet von am 3. Juni 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Juni 2020 von Front Office

Dear Guest, Thank you for sharing your experience after your stay here at the Sunborn London Yacht Hotel. We do hope to welcome you back sometime soon once we are back to the New Normal. Regards, Front office team

Unterkunftsmerkmale

Sunborn London bietet seinen Gästen einen Jachthafen. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Es stehen 3 Tagungsräume zur Verfügung. Sunborn London für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Terrasse, Concierge-Service und Wäscherei. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in London mit einer Sternebewertung von 4.

  • 136 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei
  • Kühlschrank
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL

Parken

Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - Reservierung erforderlich

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof West Ham (3,2 km)
  • Metrostation: Station Custom House (0,5 km)

Zimmerausstattung

Sunborn London besitzt 136 Zimmer mit folgender Ausstattung: Tablet-PCs und Espressomaschine. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Tablet-PC
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Kühlschrank
  • Espressomaschine
  • Wasserkocher
  • Premium-Bettwaren
  • Dusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Designer-Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein englisches Frühstück genießen.

Sunborn London besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Rollstuhlgerechte Lounge
  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und American Express. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen.

  • Vorab-Autorisierung von Kreditkarten
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Besetzte Rezeption
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 12
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 40 GBP pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 19.50 GBP pro Person
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 20 GBP pro Tag (500 Meter entfernt; rund um die Uhr geöffnet)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Sunborn London Hotel
  • Sunborn London London
  • Sunborn London Hotel London

Was du noch wissen musst

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn sie bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzen.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.