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"Excellent Customer Service. Very good conditions. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 28 Nov 2019

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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie The Park Grand London Paddington vor allem mit der ruhigen Lage angenehm überrascht hat. Während Ihres Aufenthalts können Sie Kensington Gardens innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnesscenter. Diese Pension mit 4 Sternen, im Jahr 2009 erbaut, verfügt über 157 Zimmer auf 6 Stockwerken. Alle Zimmer haben kostenloses WLAN und Plasmafernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, iPod-Dockingstationen, Plasmafernsehern und Zimmerservice
  • Kostenloses WLAN
  • Gönnen Sie sich einen Happen zu essen im Restaurant oder kehren Sie zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnesscenter
  • Gäste haben über die Nähe zum Flughafen und die ruhige Lage viel Gutes zu berichten
  • Kensington Gardens und Hyde Park sind in 10 Gehminuten zu erreichen

Deluxe-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
77 €* pro Nacht/Zimmer 15. Aug. - 16. Aug.

Junior-Suite

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Dreibettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Deluxe-Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Club-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für The Park Grand London Paddington basierend auf 31 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,5 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das The Park Grand London Paddington

Alle (24) Paare (2) Familie (2)
3 von 5
Das Personal war freundlich. Das Zimmer klein und kalt, Schrank nicht wirklich Schrank, kaum Platz, Kleider etc. zu verstauen und es tropfte Wasser von der Decke.

Gepostet von am 26. Jan. 2020

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2 von 5
Uns wurde ein kleineres Zimmer gegeben als wir gebucht und auch bezahlt haben. Als wir es bemerkten, haben sie es abgestritten und haben uns belogen. Das Bild auf ebookers zeige ein grösseres Zimmer. Das wollten sie uns aber nicht schriftlich bestätigen. Reaktionen anderer Gäste zeigen ein ähnliches Bild...

Gepostet von am 6. Mai 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

9. Juni 2019 von Julia

Dear Guest, Thank you for your review following your experience with us at The Park Grand London Paddington Hotel. I am naturally regretful to read your feedback , and to know that you left the hotel with much of disappointment. We were of course further saddened to know that your impression of the infrastructure of the room and our services in particular led to you feeling let down. Please be advised that, at The Park Grand London Paddington Hotel, we hold exceptionally high standards and we endeavour to preserve this by demonstrating attentive and personalized service to all our guests . As for our rooms, kindly be informed that our hotel benefits from a wide range of room categories, from our standard rooms to our very luxurious Junior Suits. For your next stay, please do let us know in advance when you are coming and we will make sure that you have the best available room within the category booked. We hope for an opportunity to deliver a much improved Park Grand London Paddington Hotel experience to you in the future. Kind regards Julia

4 von 5

Gepostet von am 20. Apr. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

20. Apr. 2019 von Julia

Dear Guest, Thank you for your message. We would like to thank you for spearing your time to comment on your stay at Park Grand London Paddington. We highly appreciate your feedback which gives us a chance to improve our customer service. We would be happy to welcome you back to make your next stay more rewarding. Kind regards Julia

1 von 5
Das Zimmer mit Doppelbett war extrem klein. Permanenter Küchengeruch. Die weissen Handtücher hatten schwarze Fingerabdrücke. Das Bad warextrem klein mit behelfsmässigem Duschvorhang.

Gepostet von am 12. Apr. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

18. Apr. 2019 von Julia

Dear Guest, We appreciate all forms of feedback and it is only through constructive feedback as yours that we are able to further enhance the overall experience at The Park Grand London Paddington Hotel. It is our deepest regret to read that your stay fell short of the expectations and for that we want to extend our unreserved apologies. We thank you for bringing these issues to our attention and we would like to reassure you that it will not happen ever again. Our staff is always trying to do their best to find a solution even to the most complicated problem. We do hope that you will give us a chance to prove our high standards of service to you in the future. Kind regards Julia

3 von 5
Kein Kleiderschrank vorhanden abgesehen der unter dem Bett. Das Zimmer war staubig & der Nachtisch war dreckig.

Gepostet von am 4. Apr. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

7. Apr. 2019 von Julia

Dear Guest, Thank you for your review following your experience with us at The Park Grand London Paddington Hotel. I am naturally regretful to read your feedback , and to know that you left the hotel with much of disappointment. We were of course further saddened to know that your impression of the infrastructure of the room and our services in particular led to you feeling let down despite scoring us as excellent with regards to our service standard . Please be advised that, at The Park Grand London Paddington Hotel, we hold exceptionally high standards and we endeavour to preserve this by demonstrating attentive and personalized service to all our guests. On top of that, it is our primary duty to ensure that all our rooms are kept clean according to our high standards. We really hope that you will give us a chance to serve you again in the future. Kind regards Julia

2 von 5
the service was excellent. the room was enclosed, window out onto a small backyard. the bathroom floor was icy. the room was cold. put one on the heating system noise it so it was uncomfortable. breakfast was below what one would expect in a hotel today. boiled eggs were green, beconet was dry after lying for a long time. the ordering department was minimal. No not recommended.

Gepostet von am 14. Feb. 2020

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5 von 5

Gepostet von am 15. Dez. 2019

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5 von 5
Excellent Customer Service. Very good conditions.

Gepostet von am 28. Nov. 2019

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4 von 5
Hotelli oli aika hintava siihen nähden,että aamupala ei kuulunut samaan hintaan

Gepostet von am 23. Aug. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

27. Aug. 2019 von Sara

Dear Guest, Thank you very much for taking the time of sharing your experience at Park Grand London Paddington Hotel. We highly appreciate your feedback which gives us a chance of improving our services. In regards to the breakfast, please note that all the time you will reserve directly through the hotel, the breakfast will be for free included on the price of the room. We would like to welcome you back in the future. Kind regards, Sara

4 von 5

Gepostet von am 10. Aug. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

19. Aug. 2019 von Sara

Dear Guest, Thank you very much for taking the time of reviewing your stay at Park Grand London Paddington. We would love to have the opportunity of welcoming you back in the near future and make your stay even more rewarding. Kind regards, Sara

Über The Park Grand London Paddington

Umgebung 1 Queens Gardens, London, England W2 3BA

Hotelmerkmale

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Limousinenservice. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. The Park Grand London Paddington für Geschäftsreisende bietet außerdem ein Fitnesscenter, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Diese Pension ist eine Nichtraucher-Unterkunft in London mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 157 Zimmer
  • 6 Etagen
  • Baujahr: 2009
  • Restaurant
  • Bar oder Lounge
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Limousinenservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Zeitungen (kostenpflichtig)
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Flughafen: London (LHR-Heathrow) (25,7 km / 15,9 mi)
  • Bahnhof: Bahnhof Paddington (0,5 km)
  • Metrostation: U-Bahn-Station Lancaster Gate (0,5 km / 0,3 mi)

Zimmerausstattung

The Park Grand London Paddington besitzt 157 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Safes in Laptop-Größe. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben 40-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Pension in London bietet Ihnen einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhalten Sie unter anderem Allergikerbettwaren.

  • IPod-Dockingstation
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • HD-Fernseher
  • Kabelempfang
  • Premium-TV-Sender
  • Pay-TV
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Designer-Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Individuell eingerichtet
  • Individuell ausgestattet

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.

Atlantic Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück und leichten Mahlzeiten im Angebot. An der Bar können Sie einen Drink genießen.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Diese Pension verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter.

Barrierefreiheit

Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit geben Sie bitte während der Buchung in den Angaben zum Reisenden ein, nachdem Sie Ihr Zimmer ausgewählt haben.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Barrierefreies Bad
  • Rollstuhlgerechte öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Check-in bis 12:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • The Park Grand London Paddington erlaubt keine Haustiere und Assistenzhunde

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Kohlenmonoxidmelder, ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet

Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird für die Gäste zur Verfügung gestellt

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung

Kontaktloser Check-out ist möglich

Einzeln verpackte Speisen sind zum Frühstück sowie vom Zimmerservice erhältlich

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Sie müssen beim Check-in die Kreditkarte vorlegen, die zur Vorauszahlung verwendet wurde. Falls Sie die Bezahlung für den Aufenthalt eines anderen Gasts übernehmen möchten, sprechen Sie dies bitte im Voraus mit dem Hotel ab.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-out ist verfügbar.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück und über Zimmerservice verfügbar.

  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Sicherheitssystem
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Debitkarten

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 10 GBP pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 11.95 GBP pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • The Park London Paddington
  • The Park Grand London Paddington London
  • The Park Grand London Paddington Pension
  • The Park Grand London Paddington Pension London

Was Sie noch wissen müssen

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.