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The Westin Long Beach

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Westin Long Beach

Frühstück, Mittagessen, Abendessen, amerikanische Küche
Lobby
Zimmer, 1 King-Bett | Blick auf die Stadt
Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Parkplätze verfügbar
  • Pool

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Map
333 E Ocean Blvd, Long Beach, CA, 90802
  • Long Beach Convention and Entertainment Center
    ‪5 Gehminuten‬
  • Aquarium of the Pacific
    ‪12 Gehminuten‬
  • Kreuzfahrtterminal Long Beach
    ‪3 Autominuten‬
  • Los Angeles, CA (LAX-Los Angeles Intl.)
    ‪30 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett

  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Mobility/Hearing Accessible, Tub) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Mobility Accessible, Tub)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Accessible, Tub) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Suite, 1 King-Bett | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 King-Bett

  • 101 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

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Presidential-Suite, 1 King-Bett | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Presidential-Suite, 1 King-Bett

  • 101 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 36 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Executive-Suite, 1 King-Bett

  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Hyatt Regency Long Beach

  • Pool
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
4.6 von 5, Wunderbar, (1550)
Der Preis beträgt 299 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
30. Juni–1. Juli
Hyatt Regency Long Beach

Mehr zu dieser Unterkunft

The Westin Long Beach

Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Snackbar und Parkservice. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
The Westin Long Beach besitzt 469 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Neben LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen und Haartrockner.

Ein Internetzugang (WLAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Westin Long Beach zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du The Terrace Theater innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei The Grill Restaurant speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von The Terrace Theater und 5 Minuten zu Fuß von Edison Theatre
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
The Westin Long Beach bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 25 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 151 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. The Westin Long Beach mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Long Beach ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein großes Frühstück genießen.
The Grill Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
The Lobby Bar – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (11,95 USD für 24 Stunden)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (44 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (49 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 22 USD für Erwachsene und 14 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • The Grill Restaurant
  • The Lobby Bar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 151 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 25 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 14 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 104 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 86 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 86 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 119 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 13 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 250.00 USD pro Aufenthalt
  • Lokale Gebühr: 35.08 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 22.00 USD für Erwachsene und ca. 14.00 USD für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 11.95 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Parken ohne Parkservice: 44 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für den Parkservice: 49 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Long Beach Westin
    Westin Hotel Long Beach
    Westin Long Beach
    The Westin Long Beach Hotel Long Beach
    Westin Long Beach Hotel
    The Westin Long Beach Hotel
    The Westin Long Beach Long Beach
    The Westin Long Beach Hotel Long Beach

    Bewertungen von The Westin Long Beach

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    592 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    199 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    100 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    51 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    60 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Ronny

    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

    8/10 – Gut

    Annemarie

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Die Betten waren sehr komfortabel, die Zimmergrösse war gut, aber der Service fragwürdig, es wird nur jeden zweiten Tag gereinigt. Wir waren sehr verwundert, da es uns nicht im voraus mitgeteilt wurde. Wifi war nicht im Zimmerpreis eingeschlossen.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

    6/10 – Okay

    Rosalie, Brooklyn

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Despite booking a room for 3 people, we had to ask multiple times for housekeeping to bring the bedding for the sofa bed...then she asked me to help her. I got a random text at 1130PM saying my room was ready, and when I flagged with reception to make sure they didn't allocate a second room, they told me their texts don't come from Marriott. Just felt chaotic, like they were understaffed, but surely they should have rostered more on with a full hotel!
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Angela

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Roberto Scandian De

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great hotel! The best one I've stayed!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bruce

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Westin great. Hotels Support and Pacific Inn suck.

    The Westin was perfect, unlike the Pacific inn in San Pedro where they were 100% blatant liars. Oh and hotels.com has zero provisions to protect customers from lying hotels.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Lorie

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Naomi

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    I liked that this hotel gave us a credit for food even though lady at the desk said we get those perks because of an extra charge held to my account. Nonetheless there was a bunch of miscellaneous charges
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Amey, Mercer Islans

    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    LORENA

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Taba

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Luxury, comfort, and location. Perfect stay for downtown Long Beach
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Tiffany

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dennis, Henderson

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Brooke

    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The staff at the westin long beach are incredible and I in no way wish this review to reflect them at all. They were helpful and even put me in a very fancy suite when I was having a hard time a month ago travelling home around the time of the first fires. My concern is that upon arriving home, I immediately went to the hospital were I was told I contracted scabbies. I had to throw out my belongings and buy meds. There is no possible way I would have contracted the infestation from anywhere else --- I was in one location for 6 weeks and I am immunocompromised thus extremely careful with my surroundings. I believe that the very large two level suite hotel room sat for some time without changed sheets or being serviced which is a secret breeding ground for dust mites. I have called the hotel over 25 times this month, to be transfered to over 15 different people, relaying the story over and over again. I've called expedia who said they could refund me if they are able to get in touch with the manager but they too haven't been able to. The manager has left me two voice mails but every time I call back they are not available. I've emailed asking for a set callback time to no response, and I've emailed customer service and have received no response in 10 days. My case number is 653749755 and I'd very much like a refund as soon as possible. The time I have spent just trying to communicate to a person and to inform the hotel for other peoples safety is quite a lot this past month.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Brenda

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ian

    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Alex

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Pablo

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Oluwaseun

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rae Ann

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sweden P.

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Karla

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Greg

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Stefan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I liked the proximity to dining options. My dislike was that the pool and jacuzzi was down for renovations.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Julie

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024