18. Okt. 2023 von Customer Service
Marthy, wir schätzen Ihr Feedback. Es ist enttäuschend zu hören, dass Sie Probleme mit dem Service hatten und einige Probleme mit dem Badezimmer und der Klimaanlage Ihres Zimmers festgestellt haben. Jeder Gast verdient ein tadelloses Erlebnis und wir sind diesen Erwartungen eindeutig nicht gerecht geworden. Wir sind bestrebt, diese Probleme zu verbessern und sicherzustellen, dass sie angegangen werden. Wir hoffen, dass wir es bei Ihrem nächsten Besuch wieder gutmachen können.
3. Mai 2022 von Customer Service
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu hinterlassen, Meltem. Wir bedauern, dass Sie während Ihrer Zeit bei uns solche Schwierigkeiten hatten. Wir bemühen uns, unseren Gästen qualitativ hochwertigen Service und Komfort zu bieten, und es ist bedauerlich, dass Ihr Zimmer nicht nach den hohen Standards gereinigt wurde, die wir anstreben. Wir werden Ihr Feedback in Zukunft mit unserem Team besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns erlauben, Sie bald wieder aufzunehmen, damit wir eine positivere Erfahrung mit Ihnen teilen können.
10. Juni 2022 von Customer Service
Thanks for the fantastic rating, marko! It's outstanding we could exceed your expectations during your stay at Four Points Los Angeles International Airport. We're all looking forward to your next stay with us.
Four Points by Sheraton Los Angeles International Airport bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1394 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Four Points by Sheraton Los Angeles International Airport mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Der Flughafentransfer (auf Anfrage) ist kostenfrei. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel in Los Angeles ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang – WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze (begrenzte Anzahl)
Four Points by Sheraton Los Angeles International Airport besitzt 561 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird einmal pro Aufenthalt angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, muss die alleinige Verantwortung für diese Buchung übernehmen. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Der Flughafentransfer dieser Unterkunft ist täglich von 06:00 bis 13:30 Uhr und von 16:00 Uhr bis Mitternacht verfügbar.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die Haftung für die Buchung muss von einem Erwachsenen ab 18 Jahren übernommen werden.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und Fenstergitter.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die Unterkunft erhebt eine obligatorische Verwaltungsgebühr im Zusammenhang mit der Los Angeles Hotel Worker Protection Ordinance (Schutzverordnung für Hotelangestellte für Los Angeles) Weitere Informationen sind direkt bei der Unterkunft erhältlich.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Unterkunft mit Öko-Zertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
