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"Great hotel, nice breakfast, lovely pool and plenty parking spaces. Area around the hotel has good eating places and a Ralph’s grocery for anything y ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 14 Feb 2022

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Standardzimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.
138 €* pro Nacht/Zimmer 18. Juni - 19. Juni

Zimmer, 2 Queen-Betten (Courtyard)

Bettenanzahl 2 Queensize-Betten Maximale Belegung 4 max.

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Bettenanzahl 2 Queensize-Betten Maximale Belegung 3 max.

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei

Bettenanzahl 2 Queensize-Betten Maximale Belegung 3 max.

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Courtyard)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Hotelinformationen

Das inbegriffene Frühstück, das Palm Garden Hotel anbietet, wird von den Gästen gelobt. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: The Oaks. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des großzügigen Schnitts und den bequemen Betten
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Conejo Valley Botanic Garden und nur wenige Minuten von The Oaks entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Palm Garden Hotel basierend auf 6 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Palm Garden Hotel

Alle (1) Familie (5)
4 von 5
The property is kept very clean and with a lovely courtyard garden. The new restaurant will open by summer 2024 (finally!). Pool area is good, but the cabana area needs new furniture, looks a bit too used and untidy. Also additional sun protection would be nice, quite some sunshades are broken and haven't gotten replaced since fall 2023 or spring 2023. Since the hotel considers themselves now Boutique style hotel, they should strive to get these little details right. Breakfast first morning after arrival also not quite there. Restaurant under construction since before Covid, they had no toast and bagels (toaster broken, info came from another guest instead of hotel!). No decaf coffee since 2023 at bfast anymore. We only went twice to bfast, it's not that great. No changes, no additional items offered. Hopefully that will be better when restaurant is open. Room was quiet and maids do the cleaning, but it should be stocked better with bathroom items. Additional coffee was given by front desk staff because maids forget to replace every other day.

Gepostet von am 20. Mai 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Mai 2024 von Valeria

Thank you for choosing to stay with us and letting us know how your stay was. We have directed your concerns to the corresponding departments.

4 von 5
Close to FWY 101, good shopping in walking distance for quick grocery shopping. Restaurant to open in 2024 finally. Very nice upgrade to Jr. Suite which was awesome. The cleaning is good, just little things are overlooked. Very nice staff, janitor, front desk, maintenance staff. Pool is very good.

Gepostet von am 15. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

19. Okt. 2023 von Erika

Hi Birgit, thank you for sharing your experience with us. We are glad to hear you enjoyed your stay, and hope to see you back once our renovations have been completed!

5 von 5
Have been visiting for 6th time now. The pool is very nice and clean. The rooms are newly furnished, but the electrical appliances could be all replaced as well, a bit outdated. They switched all in our room because they didn't work due to various reasons. Very nice staff. The buffet is a bit lacking, restaurant opening still pending, no variations at breakfast buffet nor decaf coffee. They have it in the rooms, why not at buffet? We haven't used the bfast buffet very often due to these reasons. If they manage to train their staff a bit better with regard to the new boutique style hotel, then this can be a hidden gem.

Gepostet von am 25. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Mai 2023 von Erika

Hi Birgit, thank you for sharing your experience with us. We have shared your concerns with the corresponding departments to ensure our rooms are always up to our standards. We appreciate you choosing to stay with us each time you stay in the area, and look forward to seeing you back once our renovations have been completed!

4 von 5
Waren 3 Wochen im Hotel, alles in 2019 renoviert worden. Zimmer und Bad sind toll, TV riesig in Courtyard Zimmern. Neue Kühlschränke und Kaffeemaschine wären im Rahmen der Neugestaltung schon gut, auch Mikrowelle wirkt nicht modern, besonders nachdem Zimmer und Bad toll upgedatet wurden. Service freundlich, aber Kommunikation mit Zimmermädchen kaum möglich, sprechen fast alle nur spanisch. Daher auch umständlich, da dann alles über Frontdesk geht. Leider fehlt jeden Tag etwas nach der Reinigung der Zimmer, es wird nicht nach Liste abgestimmt, welche Dinge leer sind. Viel extra Arbeit für den Gast, entweder fehlte Kaffee, Duschgel, Toilettenpapier etc. Auch war es schwierig mit Handtüchern am Pool, nach diversen Nachfragen hat sich das verbessert. Für ein Boutique Hotel muss noch an dem Service gearbeitet werden. Hier fehlt die Vorgabe des Managements, damit die Mitarbeiter klare Vorgaben haben, was genau zu machen ist. Der Poolbereich ist top sauber. Der Pool groß und tipptopp in Ordnung. Leider wurden 2 x Betten bezogen und man übersah Blutflecken am Laken/Bettdecke. Das haben wir beim Management reklamiert, es wurde auch eingeräumt, dass dies inakzeptabel ist. Wie vorher erwähnt, muss das Management hier besser schulen und sein Personal besser anleiten. Beim ersten Zimmer war der Kühlschrank nicht ok, wir zogen dann in ein Zimmer Dank upgrade um. Hier gehört auch eine Kontrolle der Zimmer eingeführt, es ist nicht Aufgabe der Gäste, die defekten Sachen zu melden.

Gepostet von am 16. Okt. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Okt. 2022 von Erika

Hallo Brigit, danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und haben Ihre Bedenken an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben, damit wir sicherstellen können, dass unser Eigentum immer unseren Standards entspricht. Wir hoffen, Sie nach Abschluss unserer Renovierungsarbeiten wiederzusehen. Danke, dass Sie bei uns bleiben!

5 von 5
Bin zum 4. dort gewesen seit 2016, damals noch vor der großen Renovierung. Ist jetzt 3 Jahre danach mit ersten kleinen Kratzern an Möbeln, aber das liegt eben an den Gästen, die bei viel Wechsel auch mal kleine Gebrauchsschäden hinterlassen. Das Restaurant wird noch renoviert, ist aber im Herbst fertig. Im Sommer neue Lobby, das Frühstück ist pick up Mo. bis Fr., am Wochenende Buffet auf Terrasse. Daher etwas eingeschränkte Auswahl gegenüber früher, da hatte man kreativer sein können. Ist aber mit etwas eigenem Vorrat ok. Personal ist super, alle immer sehr freundlich und hilfsbereit, Front Desk und der Hausmeister, generell das ganze Team ist sehr familiär. Die Lage ist top. 1 Ausfahrt bzw. Auffahrt vom Fwy 101. Walgreens, Walmart, Ralph's (Lebensmittel) vor der Tür. Schön wären mehr Möbel für Kleidung im Zimmer, Haken/Garderobe zum aufhängen von Sachen.

Gepostet von am 5. Juni 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

12. Juni 2022 von Efreyn

Thank you for the kind words, we're glad to have you back and hope to see you soon!

5 von 5
Great hotel, nice breakfast, lovely pool and plenty parking spaces. Area around the hotel has good eating places and a Ralph’s grocery for anything you need. Would definitely use hotel again.

Gepostet von am 14. Feb. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Feb. 2022 von Michael

We're so glad to hear you enjoyed your stay with us! Hope to see you again soon!

Unterkunftsmerkmale

Palm Garden Hotel bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 604 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Palm Garden Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Palm Garden Hotel wurde im August 2019 komplett renoviert. Dieses Hotel in Thousand Oaks gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 140 Zimmer
  • 3 Etagen
  • 4 Gebäude
  • 6501 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 604 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1970
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Pool-Cabañas (gegen Gebühr)
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Garten
  • Friseursalon
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Außenpools: 1
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , DSL-Internetzugang , Internetzugang (kostenlos)

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW kostenlos

Zimmerausstattung

Palm Garden Hotel verfügt über 140 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. LCD-Fernseher mit Premium-Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Alle Zimmer wurden im August 2019 komplett renoviert.

  • LCD-Fernseher
  • Digitalfernsehen
  • Premium-TV-Sender
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Babybetten (gegen Gebühr)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Haartrockner
  • Safe
  • Designer-Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Zugang über Außenflure
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Mountainbiken in der Nähe
  • Wander-/Radwege in der Nähe
  • Golf in der Nähe

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 02:30 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, muss die alleinige Verantwortung für diese Buchung übernehmen. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die Haftung für die Buchung muss von einem Erwachsenen ab 18 Jahren übernommen werden.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 5.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 25 USD pro Unterkunft, pro Tag (maximal 200 USD pro Aufenthalt)
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setztAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern gestattet
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von SafeHome (AHLA – USA)
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 18
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Kohlenmonoxidmelder
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Rauchmelder
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Debitkarten
  • Zeitlicher Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen: 24 Stunden

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 USD pro Unterkunft/pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Unterkunft, pro Tag (maximal jedoch 200 USD pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 5.0 USD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Palm Garden Hotel Hotel
  • Palm Garden Hotel Thousand Oaks
  • Palm Garden Hotel Hotel Thousand Oaks

Was du noch wissen musst

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.