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The Westin Pasadena

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Westin Pasadena

Außenpool
Bankettsaal
Blick von der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Innenhof

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Restaurant
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
191 N Los Robles Ave, Pasadena, CA, 91101
  • Pasadena Convention Center
    ‪10 Gehminuten‬
  • California Institute of Technology
    ‪2 Autominuten‬
  • Rose Bowl Stadium
    ‪5 Autominuten‬
  • Los Angeles, CA (LAX-Los Angeles Intl.)
    ‪59 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Classic-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 51 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Transfer Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Classic-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 32.5 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Roll-In Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Classic-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 32.5 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Best Western Pasadena Royale Inn & Suites

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
4.2 von 5, Sehr gut, (1002)
Der Preis beträgt 376 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
16. Mai–17. Mai
Best Western Pasadena Royale Inn & Suites

Mehr zu dieser Unterkunft

The Westin Pasadena

Hotel in Pasadena mit folgendem Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Westin Pasadena besitzt 350 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben Fernsehern mit Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Pasadena bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von den bequemen Betten – einer der Vorzüge, die The Westin Pasadena zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Pasadena City Hall innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Genieße kalifornische Küche, wenn du bei Ventanas speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Kostenloser Internetzugang (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen den bequemen Betten und der Sauberkeit
  • 10 Minuten zu Fuß von Pasadena Convention Center und 5 Minuten Fahrt von Rose Bowl Stadium entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
The Westin Pasadena bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. The Westin Pasadena für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Pasadena mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Ventanas – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders kalifornische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
The Living Room Lobby – Bar vor Ort.
The Store – ein Café mit leichten Mahlzeiten im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN; Internetzugang per Kabel (11,95 USD pro pro Nacht)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (17 USD pro Nacht)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (22 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 16 bis 20 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • The Living Room Lobby
  • The Store
  • Ventanas

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 153 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 122 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, muss die alleinige Verantwortung für diese Buchung übernehmen
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 16 USD bis 20 USD pro Person
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 11.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parken ohne Parkservice: 17 USD pro Nacht
  • Parken mit Parkservice: 22 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die Haftung für die Buchung muss von einem Erwachsenen ab 18 Jahren übernommen werden.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Pasadena Westin
    Westin Hotel Pasadena
    Westin Pasadena
    Westin Pasadena Hotel
    The Westin Pasadena Hotel Pasadena
    The Westin Pasadena Hotel
    The Westin Pasadena Pasadena
    The Westin Pasadena Hotel Pasadena

    Bewertungen von The Westin Pasadena

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    791 von insgesamt 1310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    236 von insgesamt 1310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    131 von insgesamt 1310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    89 von insgesamt 1310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    63 von insgesamt 1310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Alik

    Some front office people were nice and helpful, I appreciate that, while others definitely need a training in hospitality and to know that a guest is the most important person in the hotel. Be sure to have a physical credit card for deposit, else they won't check you in (no applepay). Perfume smell everywhere like in Vegas (some would probably love it). I would not stay there again.
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

    4/10 – Schlecht

    Anne-Kristin

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Room was way too hot and noisy. Overall outdated Safe was not usable and we did not receive an alternative until the next day. Apparently all safes are not in use anymore. Staff was not very helpful and even ignorant at times.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

    6/10 – Okay

    Peter

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022

    6/10 – Okay

    Kasey

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Westin

    Beds were great and comfortable and staff was great. rooms just feel a bit rundown for the price
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Debra

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Umm , a couple of bad things stand out 1) I had to go down to the restaurant to get ice. N0 working ice machine on my floor 2) No room service 3) The waiter's waitresse's were sub par for such a nice hotel 4)The dressor was in poor repair, I actually got a splinter. & other wood furniture was in need of repair
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anne

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Nice and comfy

    Always good
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Chase, Phoenix

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Thank you
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Eduardo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Property was adequate for the higher price. Staff was attentive and very nice especially in the restaurant. Showers did leak out and puddled on the floor. Also had a major leak fill the entry way of my room (704) which came from the tenant next door. Pool area was closed and although that’s fine, yellow caution tape was very unattractive. Area around property was excellent. Traffic was a major inconvenience. Elevator to enter hotel was not working during my entire stay and walking up the dungeon like stairs was very unexpected. Price for my stay left more to be expected and my overall rating would be a 7.5 out of 10. Let’s focus on a better customer experience for the cost you charge. In short, “Do Better Westin”
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Olivia

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    William

    Geschäftlich gereist
    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Very Disappointed

    I’ve been staying at the Westin Pasadena for about five years because of their oversized vehicle accommodations and welcoming attitude toward service dogs. Unfortunately, this trip was a complete disappointment. Upon arrival, I was told I would be charged double the stated valet parking fee ($44 instead of $22) because of my oversized vehicle, even though there is no signage or notice of such charges anywhere. Additionally, they initially refused to allow my service dog to stay because she’s over 50 pounds, which violates service animal regulations. This is particularly frustrating considering I saw other large dogs on the property. The customer service was unprofessional and unhelpful, with staff being argumentative and dismissive when I raised concerns about their inconsistent policies and fees. To make matters worse, it felt like they were exploiting the high demand caused by the Altadena fires, including emergency personnel, by overcharging for parking. I’ve always valued the Westin for its convenience and service, but after this experience, I won’t be returning. They’ve clearly lost sight of prioritizing their guests and instead seem focused on maximizing profits at the expense of fairness and decency. Avoid this hotel if you value transparency and good customer service.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Robert

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Perfectly situated, very nice area

    We were pleasantly surprised by the location, despite being just off the freeway. There are a number of good shopping and eating options within walking distance. I was very disappointed, however, to learn upon checkin that the heated outdoor pool (which was the #1 reason the kids had chosen this particular hotel) was closed. We understood why it might be closed (ie. the brush fires nearby), but there was no communication to that effect before arrival. In fact, the early checkin email we received only a few hours before arrival noted the opening and closing times of the pool. Had we known it was closed, we likely would have booked elsewhere (with an indoor pool). Anyone with kids will know that a pool takes a lot of stress out of a hotel stay. The only other negative experience was that the elevator to the parkade was out of service the day after our arrival. So we spent the next 3 days going up and down the dingy (and, frankly, dirty and littered) stairwell to get to and from the car. Things that made up for these inconveniences, though, were friendly staff, nice common spaces (the "living room", corridors, outside patio), and the excellent cleaning staff (we had clean sheets and a tidy room every morning). We would definitely recommend the hotel, but it's worth calling ahead to see if there are any services or facilities not being offered, and it would be nice to see better communication from the hotel in advance.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gabriel

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    jennifer

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Gerald

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    tamara

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Wonderful, clean, modern with nice views. The bed was extremely comfortable and the service was excellent.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Italo

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We stayed during the fires out in LA. Smoke surrounded the air so we couldn’t enjoy the outdoor amenities. However, the hotel was overall beautiful
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cheryl

    Geschäftlich gereist
    Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Darren

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

    Great/Not so great!!!

    Was impressed overall with hotel but two things made my stay not so great. 1. Loud noises come from the room next door, like someone was moving in and, rearranging furniture.. started from 7am!!! 2. Pool out of use beacuse of LA fires Hotels.com ans Westin should of said this on their offer. They still charged me full rate with use of pool!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nilson, Pittsburg

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stayed here a few times now and everything is always neat, clean, safe, and quiet. Close to food options. I will stay here again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Steven, KIRKLAND

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great hotel and impressive staff. Service was incredibly attentive and friendly. I stayed overnight for business about a week after people were first evacuated due to fires. Even though the hotel was at capacity hosting evacuees, the staff didn't miss a beat. Top notch property and people. Highly recommend.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Paulo Ney de

    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Morgan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jesus

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jessika

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great cafe , great food friendly helpful staff