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Hotel La Solitude

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel La Solitude

Innenpool, Liegestühle
Sitzecke in der Lobby
Terrasse/Patio
Sitzecke in der Lobby
Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
3 Passage Saint Louis, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65103
  • Place, Basilika Pius X
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Basilika Notre-Dame du Rosaire
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Grotte von Massabielle
    ‪6 Gehminuten‬
  • Airport, Lourdes (LDE-Tarbes - Lourdes - Pyrénées)
    ‪13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Dreibettzimmer anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior-Dreibettzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Comfort-Einzelzimmer anzeigen

Blick auf den Garten

Comfort-Einzelzimmer

  • 13 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standard-Einzelzimmer

7,6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • 13 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Blick auf den Garten

Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Comfort-Dreibettzimmer anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Comfort-Dreibettzimmer

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Suite anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standard-Suite

  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Blick auf den Garten

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Maisonette anzeigen

Blick auf den Garten

Standard-Maisonette

  • 36 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Park
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Einzelzimmer anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Superior-Einzelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 13 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standard-Dreibettzimmer anzeigen

Standard-Dreibettzimmer | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standard-Dreibettzimmer

  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten

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  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.3 von 5, Hervorragend, 434 Bewertungen
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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel La Solitude

Dieses Hotel mit 2 Restaurants, 4 Minuten zu Fuß von Basilika Pius X entfernt
2 Restaurants, Innenpool und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Coffeeshop/Café und Parken ohne Service.
Hotel La Solitude besitzt 293 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hotel La Solitude ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Basilika Notre-Dame du Rosaire. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und ein Innenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Basilika Pius X und 7 Gehminuten von Grotte von Massabielle entfernt
  • Flughafentransfer, Abholung vom Bahnhof und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Hotel La Solitude bietet außerdem einen Innenpool, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Lourdes mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Brasserie la Cascade – eine Brasserie mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Au fil de l eau – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (22 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 17 EUR für Erwachsene und 8,50 EUR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Au fil de l eau
  • Brasserie la Cascade

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Shopping
  • Skiraum

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Fest montierter Duschstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 70 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 80 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1995 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Arbeitszimmer
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 30. Oktober bis zum 8. Februar geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.60 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17 EUR für Erwachsene und ca. 8.5 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 35 EUR pro Fahrzeug
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 22 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Hotel La Solitude bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel La Solitude
Hotel La Solitude Lourdes
Hotel Solitude
La Solitude
La Solitude Lourdes
Solitude Hotel
La Solitude Hotel
Hotel Solitude Lourdes
Solitude Lourdes
Hotel La Solitude Hotel
Hotel La Solitude Lourdes
Hotel La Solitude Hotel Lourdes

Bewertungen von Hotel La Solitude

Bewertungen

8,2

Sehr gut

143 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
98 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
38 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
22 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 313 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Kandasamy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Johann

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

xeshleyx, Travemünde

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolle Lage überall gut erreichbar !

Sehr Nettes Personal! Überhaupt die Stadt Lourdes ist ein Heiligeort Mit Pool leider nur Kaltes Wasser! Wir werden diesen Hotel weiter Empfehlen! Nur nicht Essen!!! Restaurant nicht zu empfehlen! Weder Frühstück bloß nicht! Restaurant New Orleans ist der Beste Gelegenheit zu Essen!

10/10 – Hervorragend

Andreas, Süddeutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

einzigartig und empfehlenswert, etwas Besonderes

außergewöhnliche Lage. Man lebt in einer anderen Welt.....

8/10 – Gut

Heinz, Wr. Neustadt, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolle Lage

Für ein ***-Hotel ist alle bestens. Die zentrale Lage des Hotels ist einfach toll. Zwei kleine Mankos sind dennoch anzumerken: 1. Das WLAN in den zimmern funktionierrt nor sporadisch und ist äußerst schwach - und Mails in der Hotellobby zu bearbeiten ist nicht sehr prickelnd. 2. Das Frühstück ist keine Offenbarung - positiv ist, dass es auf Wunsch Espresso gibt

6/10 – Okay

Hans, Schweiz

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Mitten in Lourde

Das Hotel liegt mitten in Lourde. Es ist kaum zu finden, die Angaben und die Karte von Google Maps stimmen nur bedingt, besonders was die Einbahnstrassen angeht. Wer nicht auf einer Pilger-Reise ist (ich war auf Business Reise), sollte das Hotel und Lourde besser meiden, es ist halt einfach Rimini auf katolisch! Die Tiefgarage und die Zufahrt ist extrem eng und kostet 12€ pro Nacht. Eng ist auch das Zimmer. Alles in allem war das Hotel gut und sauber, jedoch schon etwas abgewetzt.

8/10 – Gut

Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Michela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lourdes

Tutto ok Bella camera e pulizia ottima
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

walid

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Margaret

Aufenthalt von 9 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Laure

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Gautier

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

sinead

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La Solitude was not my first choice for a stay in Lourdes, but it will be my first choice when I return! The hotel itself is a little dated and certainly the upper floors could do with a revamp. As is common in France the toilet and shower rooms were separate, which can be a bit awkward to navigate especially in the dark- and I personally don’t like having to touch door handles before being to wash my hands! The rooms had everything needed though, including a small frudge
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Allan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

It is okay overall

Pros: location close to sanctuarium. Clean and nice looking lobby. Cons: it was about 9:30 when they simply knocked our door asking to check-out. That was a bid rude.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour agréable. Attention au stationnement. Nous n’étions pas informés qu’il faut réserver la place de parking. En arrivant nous avons eu des difficultés de trouver le parking et en plus nous étions informés qu’il n’y a plus de place disponible.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Lesya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Mary

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Ian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No me ha gustado el hotel por estas razones: 1. El Parking es estrecho, hay que pagar y reservar. Ten suerte de que la calle este vacia por que es peatonala y no te vam a dejar pasar. 2. La calle es muy ruidodsa (la habitacion daba a la calle 108 habia mucho ruido. Y a las 6:00 de la madrugada suena como si arrastraran algo muy pesado (temblaba hasta el suelo). Habia alguien en la habitacion dando portazos durante toda la noche 3. La piscina estuvo cerrada por problemas en el agua 4. La television no servia se lo dijomos a un chico muy amable (lo unico bueno que tenia el hotel) y dijo que iba a subir alguien a arregrarlo. La primera vez no paso nada la segunda cambiaron el cable y la tercera pues tampoco paso nada, la televisión ponia que no tenia canales. 5. El bufé tiene poca variedad de comida, dan muy poco cafe, y sale de una maquina. Lo unico bueno eran las vistas al rio 6. Pasillos estrechos y moqueta se veia sucia y desgastada. 7. En los dias de estancia que estuvimos no te cambian las sabanas, dormimos con las mismas sabanas y almohadas. Quiero pensar que no las cambian con el mismo huésped, pero si cuando cambian de huespedes La experiencia ha sido en cuanto menos desagradable. El unico punto a favor a sido un chico muy amable que hay en recepcion.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

María, Piedras Negras

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es la segunda vez que me quedo y volveré
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Marie Flaure

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Décevant

Décevant J ai été hébergé dans un autre hôtel, soit disant sur classé parce qu il n’y avait plus de place alors que j ai réservé 3 mois à l avance. J ai été très déçu. Si il n’y a plus de place dans une hôtel dans ces cas là vous refusez la réservation.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Farhan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Catfished by the photos

You wouldn't expect a 4-star hotel to have a gas station dispenser for toilet paper, or body wash, would you? The air conditioner didn't cool. We were looking forward to hanging out by the pool and relaxing. The pool area smelled of mildew and was humid with pool chemical odors. None of the pool furniture had cushions or coverings. We were disappointed in the overall experience we had at the hotel. On hindisight I would pick a different location to stay in Lourdes as the hotel is at a fairly hectic intersection. The remodel done to the rooms is an Ikea rehab with a beautiful lobby that doesn't match the overall texture of the property. We had issues with room maintenancence. Our room was not serviced for several nights over our six day stay. Don't expect an espresso maker in the room. The toiletries and towels were right out of a motel 6. This was not my cup of coffee! Holy water in Lourdes exceptional.
Hotels in the popcorn drywall and slatted ceiling not show in photos
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

BENOIT

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tres bel hotel , chambre spacieuse

Superbe sejour, le seul bemol c est que la piscine etait privative de 18h a 20h et pas prevenu donc du coup je n ai pas pu en profiter et la piscine faisait partie de mon choix de cet hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

MARIE ANGE

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Sarah

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Before arrival, I had messaged the hotel, via Expedia to ask about parking details, but got no reply. Warning! The route to the car park is extremely tight. We managed it, with great difficulty, however was unable to find a satisfactory space inside so needed to leave. Turning the car inside was very difficult and extremely stressful. There were tears. The route out on to the road damaged the clutch on our rental car. The whole porocess of entering, leaving then finding different parking took an hour and a half. I asked for a refund for the parking which has been agreed but will take a few days. When we got to our room, it didn't have a balcony which we had booked. Our room was changed quickly, which was good. However my daughter got stuck in the bathroom. We were unable to open the door. I called reception for help. After a 10 minute wait, I managed to yank the door with force. The room was very clean and comfortable. I had a good sleep. The view from the balcony was beautiful! The hotel location is very close to everything. The pool was small, but nice and refreshing. Internet access was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Dr. j-l

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025