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Ganzes Apartment

La Tosca rooms

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Fotogalerie von La Tosca rooms

Elite-Zimmer (Stelle) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Veranda
Elite-Zimmer (Armonia) | Balkon
Blick auf die Straße
Deluxe-Studio (Veranda) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Außenbereich
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
via San Paolino, 68, Lucca, LU, 55100
  • Place, Piazza Napoleone
    â€Ș3 Gehminuten‬
  • Place, Torre Guinigi
    â€Ș8 Gehminuten‬
  • Place, Piazza dell'anfiteatro
    â€Ș8 Gehminuten‬
  • Airport, Pisa (PSA-Galileo Galilei)
    â€Ș28 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĂŒr Romantisches Studio (San Paolino) anzeigen

Romantisches Studio (San Paolino) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Romantisches Studio (San Paolino)

  • 40 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Apartment, 2 Schlafzimmer (Corte Fiorita) anzeigen

Apartment, 2 Schlafzimmer (Corte Fiorita) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Apartment, 2 Schlafzimmer (Corte Fiorita)

  • 60 mÂČ
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

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Deluxe-Studio (Veranda) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Studio (Veranda)

  • 40 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Elite-Zimmer (Stelle) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Elite-Zimmer (Stelle)

  • 12 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Elite-Zimmer (Arte) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Elite-Zimmer (Arte)

  • 12 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Elite-Zimmer (Armonia)

  • 14 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos fĂŒr Elite-Apartment, 1 Schlafzimmer (Tosca Superior Small) anzeigen

19-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Elite-Apartment, 1 Schlafzimmer (Tosca Superior Small)

  • 70 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Apartment, 3 Schlafzimmer (Tosca Superior Big) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Apartment, 3 Schlafzimmer (Tosca Superior Big)

  • 170 mÂČ
  • 3 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 12 Personen
  • 3 Doppelbetten und 2 große Schlafsofas

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    Ganze Unterkunft

    Du hast das ganze Apartment fĂŒr dich allein und teilst es nur mit deinen Mitreisenden.

    La Tosca rooms

    Apartment in Lucca – 4 Minuten zu Fuß von Piazza Napoleone entfernt
    Concierge-Service, Express-Check-in und Express-Check-out – das bietet dir dieses Apartment. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem gibt es: UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Jedes Apartment bietet nicht nur komfortable Extras wie einen Essbereich und eine Sitzecke, sondern auch kostenloses WLAN und einen Flachbildfernseher mit Kabelempfang. Die Annehmlichkeiten umfassen außerdem einen KĂŒhlschrank, eine Herdplatte und einen Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
    La Tosca rooms besitzt 3 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Alle Zimmer verfĂŒgen ĂŒber separate Essbereiche und Schreibtische. Es stehen dir KĂŒhlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

    Dieses Apartment in Lucca bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. In den Zimmern stehen 19-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur VerfĂŒgung. Auf Anfrage sind Mikrowellen und BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten.

    La Tosca rooms ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Museo Nazionale di Palazzo Mansi. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) und Concierge-Service sind verfĂŒgbar. Dieses Apartment wurde im Jahr 2012 erbaut und verfĂŒgt ĂŒber 3 Apartments auf 1 Etage. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und WassernĂ€pfe. Jedes Apartment verwöhnt dich wĂ€hrend deines Aufenthalts mit den verschiedensten Annehmlichkeiten. Freu dich auf WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Flachbildfernseher.
    • Jedes Apartment verfĂŒgt ĂŒber einen Essbereich, eine Sitzecke und einen Flachbildfernseher
    • Kostenloses WLAN
    • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und GepĂ€ckaufbewahrung
    • Nur einen 4-minĂŒtigen Spaziergang von Piazza Napoleone und 8 Gehminuten von Torre Guinigi entfernt
    • Flughafentransfer gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
    • Haustiere sind ohne Aufpreis willkommen
    • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfĂŒgbar, darunter Futter- und WassernĂ€pfe
    La Tosca rooms bietet seinen GĂ€sten eine Terrasse, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung. La Tosca rooms fĂŒr GeschĂ€ftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Express-Check-in und Express-Check-out.

    Ausstattung der Unterkunft

    Internet

    • Im Apartment verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
    • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

    Parkmöglichkeiten und Transfer

    • Kostenlose ParkplĂ€tze außerhalb des UnterkunftsgelĂ€ndes; Reservierung erforderlich
    • ParkplĂ€tze außerhalb des GelĂ€ndes; Reservierung erforderlich; Rabatte verfĂŒgbar
    • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

    Speisen und GetrÀnke

    • Herdplatte
    • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
    • KĂŒhlschrank
    • Mikrowelle
    • Toaster
    • Wasserkocher
    • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee

    Schlafzimmer

    • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

    Badezimmer

    • Bidet
    • Dusche
    • Eigenes Badezimmer
    • Haartrockner
    • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
    • Kostenlose Toilettenartikel
    • Toilettenpapier

    WohnrÀume

    • Separate Sitzecke
    • Separater Essbereich

    Unterhaltung

    • 19-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

    Außenbereiche

    • Terrasse

    Arbeitsbereiche

    • Laptop-Arbeitsplatz

    Komfort

    • Heizung
    • Klimaanlage

    Haustiere

    • Haustierfreundlich
    • Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
    • Futter- und WassernĂ€pfe

    Eignung/Barrierearmut

    • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
    • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
    • HandlĂ€ufe an den Treppen
    • Obere Etagen nur ĂŒber Treppen zugĂ€nglich

    Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

    • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
    • Concierge-Service
    • GepĂ€ckaufbewahrung
    • Kostenloses Mineralwasser
    • Safe
    • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
    • Zimmerreinigung einmal wöchentlich
    • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

    Attraktionen des Ortes

    • In BahnhofsnĂ€he gelegen
    • In der NĂ€he des Stadtzentrums gelegen
    • In einem historischen Viertel gelegen

    AktivitÀten

    • Themenpark in der NĂ€he

    Sicherheitsvorrichtungen

    • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
    • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
    • Erste-Hilfe-Set

    Allgemeines

    • 1 GebĂ€ude
    • 1 Stockwerk
    • 2012 gebaut
    • 3 Wohneinheiten
    • Schallisolierte Zimmer
    • Verbindungseinheiten verfĂŒgbar

    Richtlinien

    Anreise

    Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
    FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
    SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
    Express-Check-in verfĂŒgbar
    Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

    Abreise

    Check-out vor 10:30 Uhr
    Kontaktloser Check-out
    Express-Check-out verfĂŒgbar

    Hinweise zum Check-in

    Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
    Die Rezeption ist tÀglich von 08:30 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt
    Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
    Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
    Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.
    Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestÀtigung.

    Zugangsmethoden

    Rezeption mit eingeschrĂ€nkten Öffnungszeiten

    Haustiere

    • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
    • Futter- und WassernĂ€pfe sind verfĂŒgbar

    Kinder und Zustellbetten

    • Kinder sind herzlich willkommen.

    In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

    Wichtige Informationen

    GebĂŒhren

    GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

    • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.50 EUR pro Person/pro Nacht fĂŒr bis zu 3 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

    Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

    Optionale Extras

    Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

    • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 65 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 8

    Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

    Wissenswertes

    Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
    FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
    Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
    Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
    Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
    Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
    Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
    Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Erste-Hilfe-Kasten.
    Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
    La Tosca rooms bietet Transfers vom Flughafen (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist tĂ€glich von 08:30 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt.
    Um den Check-in zu vereinbaren, sollten GĂ€ste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der BuchungsbestĂ€tigung zu finden. Wenn du nach 19:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. BegrĂŒĂŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • Alle GĂ€ste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
    • Bargeldtransaktionen dĂŒrfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht ĂŒberschreiten. Wende dich fĂŒr weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Tosca rooms Apartment Lucca
    Tosca rooms Apartment
    Tosca rooms Lucca
    Tosca rooms
    La Tosca rooms Lucca
    La Tosca rooms Apartment
    La Tosca rooms Apartment Lucca

    Bewertungen von La Tosca rooms

    Bewertungen

    9,4

    Außergewöhnlich

    10 von insgesamt 14 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    3 von insgesamt 14 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    1 von insgesamt 14 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    0 von insgesamt 14 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    0 von insgesamt 14 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    10/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Rita

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Mitten in der Altstadt gelegen, Top Lage. Die Unterkunft befindet sich im ersten und zweiten Stock ohne Lift mit schmaler steiler Treppe! Kommunikation bei Ankunft (1. Tag) nur via WhatsApp möglich! Alles andere hat super geklappt.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

    10/10 – Hervorragend

    Ralph

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Amazing
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2020

    8/10 – Gut

    MAriangela, Milano

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Neon cuore di Lucca un grazioso b&b. Pulito e curato in ogni suo angolo. La proprietaria gentilissima e molto disponibile. Peccato non fosse disponibile la colazione ma c’e Una grande cucina a disposizione per potercela nel caso preparare.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

    10/10 – Hervorragend

    Diana

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The rooms are lovely and large in an excellent location. The kitchen was well-stocked with necessities and very clean.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A beautiful and very spacious apartment, with excellent location! This was a fabulous place to stay and perfect for our requirements! Even better than expected! Accessing the apartment was very easy as was checkout. Excellently furnished with absolutely everything that you could need. Great to know about it - as we would very happily stay there again.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2019

    10/10 – Hervorragend

    Carmela

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    ✹ Fantastic ✹

    Bellissima struttura accogliente e confortevole tutto studiato nei minimi particolari per rendere il soggiorno piacevolissimo. Lucca Ăš favolosa e la signora Grazia Ăš straordinaria, gentilezza e cortesia ne fanno da padrone 🤩 ci rivedremo prestooo!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

    10/10 – Hervorragend

    CLAUDIO

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Struttura in pieno centro in un contesto silenzioso, camera pulita ed in ordine, personale molto disponibile e gentile. Da ritornare e consigliare
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

    10/10 – Hervorragend

    Simona

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Fabulous stay!

    Grazia was a fantastic host, very helpful and took really good care of us. Big room, very clean and comfortable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I loved this quaint little place the moment I opened the front door. Steps up to the first level, a delightful hallway with a beautiful stone wall. The scent was intoxicating. The room, called ‘the veranda’ was so sweet, the moment I opened the door I loved it. Quaint, cozy, very tastefully decorated. I could stay here forever. Grazia the hostess was delightful. Welcoming as to her own family. ❀❀❀
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

    10/10 – Hervorragend

    Abdullah, Oslo, Norway

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hostess Garcia was amazing, her hospitality method was unique. She was very kind, understanding and very very considerate. We were travelling with two small children and it was great to notice how genuinely enthusiastic she was. And very flexible and kind. The property is in the best part of Lucca with a small kitchenette and a grocer in the street. We were 2 adults and 2 kids, everyone had just about enough space. We are definitely coming back!
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2019

    10/10 – Hervorragend

    Vishal

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Clean and convenient

    No complaints !
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2017

    6/10 – Okay

    Sheila

    VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft

    Adequate but dingy.

    Check in procedure a pain. Must check in at another location and no English speaking person on the phone to direct you to this other location. This procedure is outlined in the small print of the website and we missed that little detail. The location is great. Comfortable bed. Kitchen was not really usable.

    8/10 – Gut

    RYOTA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    10/10 – Hervorragend

    Donna, Atherstone, Warwickshire

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    La Tosca Rooms ideal base for our trip to Lucca

    The apartment was very comfortable, spacious and clean. The airconditioning was very welcome after walking around in the very hot weather. It was also quieter than we expected at night which was good when wishing to recover from a full day and evening of exploring. Close to lots of very good restaurants too. We had not been given details about how to gain access so did spend some time ringing the bell before we found out you had to telephone to gain access. They came very quickly and could not have been more welcoming. Also worth knowing you have to walk up a few steep stone stairs to get to rooms but very worth it! Self catered so hotel service rating not really applicable. We had a great time and would definitely book the accommodation next time we visit Lucca.