Hotel Falken

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Falken

Doppelzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN
Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN
Innenbereich
Treppe
Speisen im Freien

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Falkengasse 4-6, Lucerne, LU, 6004
  • Place, Hertensteinstrasse
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Rathaus von Luzern
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Kapellbrücke
    ‪3 Gehminuten‬
  • Airport, Zürich (ZRH)
    ‪53 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Einzelzimmer

  • 15 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Doppelzimmer

  • 15 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Dreibettzimmer

  • 15 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Vierbettzimmer

  • Blick auf den Strand
  • 15 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Doppelzimmer (Air Conditioning)

  • 15 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Falken

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Parken ohne Service – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: PC-Arbeitsplatz, Express-Check-out und kostenlose Zeitungen in der Lobby. Die Reinigung erfolgt einmal pro Aufenthalt.
Hotel Falken besitzt 15 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird einmal pro Aufenthalt angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Hotel Falken bietet neben einer guten Anbindung zum Einkaufszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Kapellbrücke entfernt bist. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und ein PC-Arbeitsplatz
  • Nur wenige Schritte von Hertensteinstrasse und Sankt-Peters-Kirche entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Hotel Falken bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und kostenlose Zeitungen. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Luzern mit einer Sternebewertung von 3.

Hotel Falken besitzt ein Restaurant.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Historic Hotels of Europe.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (29 CHF pro Tag)
  • Parkplätze vor Ort (29 CHF pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • An einem See gelegen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1888 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist von Montag bis Samstag (15:00 Uhr–20:00 Uhr) besetzt.
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe

Haustiere

  • Haustiere: 25 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.50 CHF pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 29.00 CHF pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 29 CHF pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 25 CHF pro Haustier, pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Die Rezeption der Unterkunft ist zu folgenden Zeiten besetzt:
  • Montag bis Samstag: 15:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 20:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Falken Hotel
Falken Lucerne
Hotel Falken
Hotel Falken Lucerne
Falken Luzern Lucerne
Hotel Falken Luzern
Falken Luzern Lucerne
Hotel Falken Hotel
Hotel Falken Lucerne
Hotel Falken Hotel Lucerne

Bewertungen von Hotel Falken

Bewertungen

6,8
57 von insgesamt 381 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
136 von insgesamt 381 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
93 von insgesamt 381 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
59 von insgesamt 381 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
36 von insgesamt 381 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,2/10

Sauberkeit

7,0/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterkunft war für unsere Bedürfnisse sehr gut gelegen sauber und dier Empfang sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Super
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Miserables Check-In, extrem unfreundlich!

Wir hätten einen Parkplatz zur Verfügung vom Hotel aus den wir bezahlen müssten. Wir sind um 14:30 angekommen, Fahrt zum Hotel nicht möglich. Also ist jemand ausgestiegen und zum Hotel gelaufen -und gefragt. Leider war die Antwort wir sollen in einem Parkhaus parkieren. Ca. 14:45 wollten wir einchecken, aber die Person welche das Check-In im Griff hat, war nicht da! Uns wurde mitgeteilt dass Sie ab ca. 16:00 kommen würde, also sind wir was essen gegangen, um 16:45 waren wir wieder vor Ort, uns konnte immer noch niemand einchecken, gewartet bis 17:30! Dann hat es endlich geklappt, nachdem die Klapperkiste am Empfang Mal funktioniert hat, Dauer ca. nochmals 10min. Im Zimmer angekommen, klein -und sauber wegen Location -und Preis ist das ja noch OK, aber ganz abdunkeln liess sich das Zimmer nicht, wir wollen am nächsten morgen nicht um 6:00 von der Sonne geweckt werden. Nach reichlichem überlegen, haben wir dann um 19:30 ausgecheckt. Eine Entschuldigung haben wir NICHT erhalten, die Taxen für die Uebernachtung haben wir NICHT erhalten. Nach knapp 1 Woche hatt sich auch niemand mehr bei uns gemeldet. Bei allem Respekt, Ihr seid eine Schande für die Buchungsportale, den anderen Hotels in der Gegend -und für Eure Stadt!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Axel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Gute Lage - Fairer Preis - schlimme Betten

Der Preis für die Lage war vollkommen OK. Die Zimmer sind sauber und Ordentlich. Zwei Sachen sind doof: 1.) die Betten sind ein Katastrophale und untragbar selbst für zwei Sterne 2.) keine Badehandtuch sondern nur zwei kleine Mini Handtücher Ansonsten freundlicher Service und Top Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist sauber und zweckmässig eingerichtet. Sie ist nahe beim Bahnhof und auch der Kappelbrücke. Je nach Wochentag ist es ruhiger oder etwas lauter.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Luciano&Regula

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Günstig und Zentral. Unpersönlich. Seife im Dusche/Waschtisch stinkt. Abfallkübel sowie Fenster defekt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Maria Grazia

Standort super! Käse-Fondue-Raclette leider zu stark im gesamten Hotel ;-(
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Wir haben ein Zimmer für 2 Pers. bestellt. Es war ein DZ aber nur hergerichtet für 1 Person (Duvet und Tücher).
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ausreichend für einen Citytripp

Gut gelegenes Hotel. Sauber und ausreichend für einen Kurzurlaub in der Stadt.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Ein reines Chinesen Hotel. Das Personal spricht kein Wort Deutsch und andauernder Käsegestank
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
es ist bizarr, wenn man in Luzern in ein Hotel geht und der Empfang kein Deutsch spricht. irritierend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Melinda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Unterkunft

Sehr netter und besorgte Angestellte während meines Aufenthalts
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only Price and location was nice. The smell in the hallways was terrible. lot of stuff lying around. Electrical installation primitiv. Room was very dark. Many small broken things. The matresses are horror. bad noise and temperature insolatien.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einrichtung, Bad und Fenster in desolatem Zustand aber die Lage macht's.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Petra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gute Lage, hilfsbereites Personal

Sehr zentral gelegen, man ist gleich am See. Sehr hilfsbereites Personal.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

DK

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zentrumsnah, nicht mehr "in Schuss"

Für eine Nacht für CHF 80.00 bietet das Hotel zu wenig Komfort und Sauberkeit. Vor allem das Bad war in schlechtem Zustand. Dazu ist es ziemlich ringhörig.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Bambam

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Preis-Leistung ok

Mann konnte das Zimmer nicht abdunkeln. Daher war es sehr hell am Morgen
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Lage
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ngodup

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gute Lage

Guter Preis, top Lage
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

rodge

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel befindet sich in der schönen Luzerner Altstadt. Leider war das Zimmer sehr schmudelig und die sanitären räume verschimmelt und dreckig. Eine gründliche renovation währe sehr nötig.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Erika

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gute Lage, aber das wars auch schon...

unfreundliches Personal
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Fabi

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Ruhige Lage in der Fußgängerzone Direkt im Zentrum

Die Zimmer im 3.Stock sind zwar sehr klein, aber sauber. Leider kaum Ablagefläche. Das Hotel verfügt über einen Aufzug. Im Haus war es nachts sehr ruhig. Die anderen Gäste hat man kaum gehört. Luzern ist eine Reise wert. ....
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Beda

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

günstig, einfach, laut

gilhb
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Salome

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schlechter Service

Sehr schlechter Service. Zu Beginn bekamen wir ein schrecklich stinkendes Raucherzimmer, welches als 'nichtraucher' angeschrieben war. Weiter gab es nur eine Hotelkarte/Schlüssel, welche ich aus Versehen verloren habe. Ich stand um 4:00 Uhr ohne Karte vor der Türe, kein Nachtdienst, keine brauchbare Telefonnummer. Ich konnte nicht ins Zimmer. Reception war erst um 11:00 Uhr wieder besetzt. Zu guter letzt: Die KK-Belastung von 10.- wegen der Plastikkarte! Obwohl ich nicht mal im Hotel geschlafen habe. Ich habe den Vorfall per Mail geschrieben, bis heute habe ich keine Antwort erhalten.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

nicht zu empfehlen

wurde kurz, relativ unfreundlich begrüsst und dies in Englisch - ich bin deutschsprachig und das Hotel befindet sich im deutschsprachigen Raum! Das Zimmer war zwar Sauber, verfügt leider über keinerlei Ambiente.Ich musste mich mit einem knappen Meter rund ums Bett und einer Dusche / WC mit keiner Ablagemöglichkeit und lediglich Patz für Eigenrotation zufrieden geben. Eine Heizung befand sich nicht im Raum, nur ein defekter Heizlüfter..... Frühstück gibt es nicht