Ludorf Hotels mit Whirlpool

"Der seitens der Buchung angegebene beinhaltete Willkommensgruß wurde trotz Erwähnung nicht erfüllt. Ein spaßig gemeinter Komnentar: „Ich habe Sie ja begrüßt“, sollte die peinliche Misere verdrängen. (Unprofessionell) Der Wellnessbereich war in früheren Jahren funktional noch mit Leben gefüllt. Um 20Uhr war der in der Leistungsbeschreibung des Hotels aufgeführte Whirlpool außer Betrieb und abgedeckt. Das Außenbecken war versperrt und der Innenpool gegenüber den Vorjahren deutlich kühler. Zwei unbeschriftete Innensaunen waren in Betrieb. Das Frühstück inkl. Tischdekoration wirkte inzwischen tendenziell wie in einer besseren Jugendherberge. Eierbecher gab es „nicht mehr“. Also das Ei auf dem Teller pellen und die Schale irgendwie vom Ei getrennt halten. Deutlich weniger Personal gegenüber den früheren Jahren. Eine nachfolgend bereits gebuchte separate Übernachtung haben wir deshalb storniert. "

"Frühstück und Personal 5 Sterne, Zimmer leider nur 2, da es sich um ein (Kur-)Klinikzimmer handelte. Entsprechend war der Charme des Zimmers. Im Wellnessbereich waren wir nicht, bei der Ankunft wurde uns allerdings mitgeteilt, dass der Zugang nicht im Preis enthalten sei und 20€ p.P. extra kostet. Bei 2 Personen steigt der Übernachtungspreis dann um schlappe 40%. Das Problem sei bekannt und beträfe nur Buchungen über Expedia. Da sei man bereits im Gespräch. Ein kostenloser Zutritt zum Wellnessbereich wurde uns aber beim Check In nicht angeboten."