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"Excellent, friendly, efficient and competent staff, hotel is very close to center of town & shopping facilities, easy to find, and reasonably calm. Th ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 24 Apr 2017

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Hotelinformationen

Hotel Zurigo Downtown kann sich über positive Bewertungen unserer Kunden freuen: Vor allem die Sauberkeit der Zimmer wissen sie zu schätzen. Während Ihres Aufenthalts können Sie Luganersee innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Sie erwarten Leistungen wie: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie Concierge-Service. Dieses Hotel mit 3 Sternen, im Jahr 1880 erbaut, verfügt über 40 Zimmer auf 3 Stockwerken. Freuen Sie sich in jedem Zimmer auf WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Flachbildfernseher.

  • Alle Zimmer sind mit Flachbildfernsehern, Minibars und Premium-Bettwäsche ausgestattet
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Wäscherei, ein Fahrstuhl und eine Terrasse
  • Vor allem die Lage und das hilfsbereite Personal beeindrucken die Gäste positiv
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von Luganersee und 14 Minuten von Swissminiatur entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Superior-Doppelzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Comfort-Doppelzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Premier-Doppelzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Premium-Doppelzimmer, 3 Einzelbetten

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Comfort-Doppelzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Comfort-Zimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Bewertungen für Hotel Zurigo Downtown basierend auf 15 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,6 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Hotel Zurigo Downtown

Alle (11) Paare (2)
3 von 5

Gepostet von am 7. Sep. 2020

War diese Bewertung für Sie hilfreich?
Kommentar vom Hotelmanagement

8. Sep. 2020 von Sylvia Martinez, Front Office Manager

Lieber Gast Schade, dass Sie uns während Ihres Aufenthaltes nicht gesagt habt, was nicht in Ordnung war. Wir hätten Ihnen gerne geholfen, die Mängel zu beheben. Mit freundlichen Grüssen

5 von 5
Alles Top, wie erwartet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Tolles Personal. Perfekte Lage im Zentrum mit privater Tiefgarage fürs Auto.

Gepostet von aus Toggenburg am 7. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

8. Aug. 2020 von Sylvia Martinez, Front Office Manager

Lieber Gast Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Hotel Zurigo Downtown so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

5 von 5

Gepostet von am 19. Juli 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

8. Aug. 2020 von Sylvia Martinez, Front Office Manager

Lieber Gast es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Hotel Zurigo Downtown so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch

5 von 5
alles hat bestens geklappt. Mir wurde ein kostenloses Ugrade offeriert (2er statt 1er Zimmer)

Gepostet von aus Cham am 4. Juli 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

8. Aug. 2020 von Sylvia Martinez, Front Office Manager

Lieber Gast Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Gerne offerieren wir ein gratis Upgrade, sofern dies möglich ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch

4 von 5

Gepostet von am 7. Feb. 2020

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4 von 5
The building is great. I appreciated the central location in town.

Gepostet von am 11. Mai 2019

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1 von 5
Could not sleep in room to street, noise throughout night. Breakfast not to standard.

Gepostet von am 17. Feb. 2019

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Kommentar vom Hotelmanagement

21. Feb. 2019 von Sylvia Martinez, Front Office Manager

Dear guest, thank you for your review For your next visit, please book a room with courtyard view. For breakfast we serve: - Different kinds of bread - Butter - Different Jams (also homemade) - Honey - Nutella - Various fruit juices - Different cereals - Different Yogurt - Different cheeses - Ham, Salami, mixed cold cuts - Tomatoes - Cucumbers - Schrambled egg with bacon - Boiled Eggs - Fresh Fruitsalat - Different fresh fruits - Coffee, espresso, Cappuccino, cold and hot chocolate, cold and hot Ovomaltine, cold and hot milk. Please let us know, what else we can add and serve you. Yours sincerely, Sylvia Martinez Front Office Manager

4 von 5
Hotel mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis an zentraler Lage, 5 Minuten von der Funicolare zum Bahnhof, von der Piazza und dem See entfernt. Der Busbahnhof ist in unmittelbarer Nähe. Freundliches Personal, saubere Zimmer.

Gepostet von aus Luzern am 21. Okt. 2018

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2 von 5

Unfreundlich beim Frühstück

Zuerst einmal sollte man wissen, dass die Taxifahrt vom Bahnhof zum Hotel CHF 20.- kostet. Dies obwohl das Hotel nur ein paar hundert Meter, gemäss Angaben auf dem Portal, vom Bahnhof entfernt ist. Die Taxifahrt dauerte auch nur 2 Minuten. Ansonsten ist das Hotel sauber entspricht aber nicht einem modernen Ausbaustandard. Die Mitarbeiter waren grundsätzlich sehr nett mit Ausnahme vom Service beim Frühstück. Nachdem ich gefragt hatte, ob ich ein 3-Minuten-Ei haben könne, wurde dies verneint, womit ich leben konnte. Dass der Angestellt oder eventuell auch Inhaber in der Küche auf italienisch vor sich hin murmelt, dass man für einen Zimmerpreis von CHF 100.- nicht auch noch ein Ei erwarten könne, fand ich total daneben.

Gepostet von am 2. Feb. 2018

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Kommentar vom Hotelmanagement

15. Feb. 2018 von 678

Guten Tag, Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass es mit dem Frühstücksei nicht geklappt hat. Aber ansonsten sind wir sehr flexibel auch was die Frühstückszeiten anbetrifft. Es würde uns wirklich freuen, wenn Sie uns doch wieder einmal besuchen würden. Besten Dank und liebe Grüsse aus Lugano HOTEL ZURIGO LUGANO Beatrice Lott

4 von 5
Very central position, only a couple of minutes away from the promenade by the lake. The room was rather small, but enough for a short stay. We had a small balcony with evening sun, which was absolutely nice. Can be noisy by night due to the nearby road (motorcycles!). Cleaning staff started vacuuming around 07:45. Varied breakfast buffet with selection of fresh bread and pastries, very good coffee! I would stay here again.

Gepostet von aus Aarau am 18. Aug. 2017

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Hotelmerkmale

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel Zurigo Downtown für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Terrasse, Garten und Concierge-Service. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lugano mit einer Sternebewertung von 3.

  • 1 Gebäude
  • 40 Zimmer
  • 3 Etagen
  • Baujahr: 1880
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Selbstbedienungswäscherei
  • Rezeption (Zeiten beachten)
  • Gepäckaufbewahrung
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Garten
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Lugano (1,6 km)
  • Metrostation: Station Lugano Funicular (0,8 km / 0,5 mi)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Hotel Zurigo Downtown besitzt 40 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Lugano bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Minibar
  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Premium-Bettwaren
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Zugang über Außenflure
  • Heizung
  • Eigenes Badezimmer
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Barrierefreiheit

Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit geben Sie bitte während der Buchung in den Angaben zum Reisenden ein, nachdem Sie Ihr Zimmer ausgewählt haben.

  • Rollstuhlgerechte Dusche
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Check-in bis 22:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt. Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 53.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen für 20.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 10 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setzen Sie sich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen; die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert.Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück verfügbar.Die Unterkunft versichert, dass die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Clean & Safe (Schweiz).

  • UnionPay
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Clean & Safe (Schweiz)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.30 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 18.00 CHF pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 10 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 CHF pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 53.0 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Hotel Zurigo Downtown Hotel
  • Hotel Zurigo Downtown Lugano
  • Hotel Zurigo Downtown Hotel Lugano

Was Sie noch wissen müssen

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um Ihr Haustier mitzubringen, kontaktieren Sie bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung (bitte entnehmen Sie eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Schweiz. Dieses Haus erhielt 3 Sterne.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.