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Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass Walter au Lac ein leckeres inbegriffenes Frühstück auftischt. Während Ihres Aufenthalts können Sie Via Nassa innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die Sie sich freuen können, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Dachterrasse und ein Whirlpool. Dieses Hotel mit 3 Sternen hat 38 Zimmer auf 5 Stockwerken. Alle Zimmer bieten kostenloses WLAN und LCD-Fernseher.

  • Zimmer mit Klimaanlage, LCD-Fernsehern, Minibars und Premium-Bettwäsche
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur einen 5-minütigen Spaziergang von LAC Lugano Arte e Cultura und 11 Gehminuten von Museu de Arte Moderna (Museum für moderne Kunst) entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Premium-Zimmer, Balkon, Seeblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Familien-Dreibettzimmer, 2 Schlafzimmer, Verbindungszimmer, Seeblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer, Verbindungszimmer, Seeblick

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 6 max.

Apartment, 2 Schlafzimmer, Balkon

Bettenanzahl room.options.bedSize.TwinXLBed Maximale Belegung 2 max.

Premium-Zimmer, Seeblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Einzelzimmer, Seeblick

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Bewertungen für Walter au Lac basierend auf 32 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,4 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Walter au Lac

Alle (23) Paare (5) Familie (1)
4 von 5
Ausgezeichnete Lage direkt am See und im Zentrum.

Gepostet von aus Schweiz am 24. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

26. Aug. 2020 von The Management

Liebe Andrea, wir danken Ihnen sehr für Ihre nette Bewertung! Es freut uns dass Sie bei uns einen schönen Aufenthalt gehabt haben. Gerne warten wir auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen, Francesca Cereda, Hoteldirektor

5 von 5
Schönes sauberes Zimmer mit Balkon. Bequemes Bett, wunderschönes Panorama. Zentral im Zentrum, Bushaltestelle vor dem Haus, zuvorkommendes Personal. Zum Frühstück gabs alles, verschiedene Brote, Fleisch, Käse, Müesli, frische Früchte. Wir kommen gerne wieder

Gepostet von aus Schweiz, Zürichsee am 22. Aug. 2020

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23. Aug. 2020 von The Management

Liebe Regula, wir danken Ihnen sehr für Ihre super Bewertug! Es freut uns dass Sie einen sehr schönen Aufenthalt gehabt haben. Gerne warten wir auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen, Francesca Cereda (Hoteldirektor)

5 von 5
wunderschöner Ausblick, perfekte Lage, nettes Personal, sehr saubere Zimmer und ein reichhaltiges Frühstücksbuffet! Herzlichen Dank- Wir haben den Aufenthalt sehr genossen:)

Gepostet von aus AG am 22. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

23. Aug. 2020 von The Management

Liebe Jacqueline, vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns dass Sie unser Personal sehr nett gefunden haben, un die Zimmer sehr sauber gefunden haben, es ist für us sehr wichtig! Gerne warten wir auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüssen, Francesca Cereda, Hoteldirekktor

5 von 5
Zentral gelegen, sauber und sehr freundlicher Service. Hotel im Stile der „guten alten Zeit“ aber mit den modernen „Updates“ an den richtigen Orten um das tolle Flair nicht zu zerstören. Keine negativen Punkte, wir kommen gerne wieder!

Gepostet von aus Grüt am 3. Aug. 2020

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4. Aug. 2020 von The Management

Liebe Dany, vielen Dank für Ihre super Bewertung! Gerne warten wir auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüssen, Francesca Cereda (Hoteldirektor)

5 von 5
ideal gelegen, freundlich, sauber, sogar mit balkon

Gepostet von aus Olten am 3. Aug. 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

4. Aug. 2020 von The Management

Liebe Sebastian, wir danken Ihnen für Ihre super Bewertung! Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns gehabt. Wir würden uns freuen, Sie bei uns wieder im Zukunft begrüssen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit. Mit freundlichen Grüssen, Francesca Cereda (Hoteldirektor)

5 von 5

Gepostet von am 31. Juli 2020

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1. Aug. 2020 von The Management

Thank you so much for your super review! Looking forward to welcoming you back at the Hotel Walter we remain, yours sincerely, Francesca Cereda (General Manager)

5 von 5
Ein wenig altmodisch, aber das gehört zum Charme des Hotels.

Gepostet von aus Basel am 5. Juli 2020

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5. Juli 2020 von The Management

Vielen Dank für Ihre Kritik! Wir würden uns freuen Sie bei uns wieder im Zukunft begrüssen zu dürfen und verbleiben wir in der Zwischenzeit, mit freundlichen Grüssen, F. Cereda (Hoteldirektor)

4 von 5

Gepostet von am 21. Juni 2020

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23. Juni 2020 von The Management

Thank you very much for your review! Best regards, Francesca Cereda, Hotel Manager

4 von 5
Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer schön sauber mit einem wunderschönen Blick auf den See! Nur das Frühstück fand ich persönlich einbisschen zu klein, sonst war alles TOP!

Gepostet von am 16. Juni 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

16. Juni 2020 von The Management

Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken euch sehr für eure Kritik! Wir freuen uns das Sie einen schönen Aufenthalt gehabt haben und dass Sie unser Personal sehr freundlich gefunden haben und die Zimmer sehr sauber :-) Es tut uns Leid wegen die Auswahl vom Frühstück, leider wegen dem Korona Zeit, durften wir kein richtiges Buffet im Saal haben, sonst nur einzel verpackt Produkte und nur Produkte die geschlossen waren. Das Service war à la carte am Tisch. Normalerweise wir haben ein grösseres Büffet mit mehr Auswahl. Hoffentlich werden wir im Zukunft noch zurück zur Normalität. Mit freundlichen Grüssen, Francesca Cereda (Hoteldirektor)

4 von 5

Gepostet von am 15. Juni 2020

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Kommentar vom Hotelmanagement

16. Juni 2020 von The Management

Dear Sir/Madam, thank you so much for your nice review! It is a pleasure to see that you have enjoyed our hotel and our service. We are looking forward to welcoming you back! Take care, Francesca Cereda (Hotel Manager)

Hotelmerkmale

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Walter au Lac für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Whirlpool, eine Dachterrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lugano mit einer Sternebewertung von 3.

  • 38 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Dachterrasse
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar

Transfers

  • Flughafen: Lugano (LUG-Agno) (6,1 km / 3,8 mi)
  • Bahnhof: Bahnhof Lugano-Paradiso (1,8 km)
  • Metrostation: Station Lugano Funicular (0,7 km / 0,4 mi)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Walter au Lac verfügt über 38 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.

  • Minibar
  • LCD-Fernseher
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Daunendecke
  • Kissenauswahl
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zugang über Außenflure
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Bergsteigen in der Nähe
  • Klettersport in der Nähe
  • Mountainbiken in der Nähe
  • Wander-/Radwege in der Nähe

Barrierefreiheit

Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit geben Sie bitte während der Buchung in den Angaben zum Reisenden ein, nachdem Sie Ihr Zimmer ausgewählt haben.

  • Rollstuhlgerechte Lounge
  • Barrierefreies Bad
  • Rollstuhlgerechte öffentliche Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgerechter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 12:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Wenn Sie weitere Einzelheiten benötigen, wenden Sie sich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Für Buchungen, bei denen die Bezahlung statt zum Buchungszeitpunkt vor Ort erfolgt, führt die Unterkunft eine Kreditkartenautorisierung durch, bei der der Preis für eine Übernachtung reserviert wird.

Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt werden Sie bei Ihrer Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wenden Sie sich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.
  • Kinder-/Babybetten stehen für 20 CHF pro Tag zur Verfügung.

Haustiere

  • Walter au Lac erlaubt keine Haustiere und Assistenzhunde

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor Ihrer Anreise eine Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte durchzuführen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.Kontaktloser Check-out ist verfügbar.Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück und über Zimmerservice verfügbar.Die Unterkunft versichert, dass sie die folgende Desinfektionsrichtlinie einhält: Safe Travels (WTTC – global).

  • UnionPay
  • Vorab-Autorisierung von Kreditkarten
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Debitkarten
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.30 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden. Diese können aber je nach Aufenthaltsdauer und gebuchtem Zimmer variieren.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 25 CHF pro Tag
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 25 CHF pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20 CHF pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Walter au Lac Hotel
  • Walter au Lac Lugano
  • Walter au Lac Hotel Lugano

Was Sie noch wissen müssen

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Sie können sich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf Ihrer Buchungsbestätigung an das Hotel wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Hotels in diesem Land: Schweiz. Dieses Haus erhielt 3 Sterne.

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*Der Preis basiert auf dem niedrigsten Preis, der in den letzten 24 Stunden für 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen in den nächsten 30 Tagen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.