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Citadel Inn Gastro Boutique Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Citadel Inn Gastro Boutique Hotel

Ausstattung der Unterkunft
Influencer-Video, eingereicht von Smart Trips by Natalia
Frühstück, Mittagessen und Abendessen
Sauna
Terrasse/Patio

Bewertungen

9,8 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

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Grabovskogo st., 11, Lviv, 79000
  • Place, Lemberger Kunstpalast
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Nationale Polytechnische Universität Lemberg
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Market Square
    ‪12 Gehminuten‬
  • Airport, Lemberg (LWO-Lviv Intl.)
    ‪9 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 29 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard-Einzelzimmer

  • 29 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett

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Ausblick vom Zimmer

Superior-Einzelzimmer

  • 31 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 31 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Luxury-Einzelzimmer

  • 67 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Doppelzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Luxury-Doppelzimmer

  • 67 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

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Außenbereich
Loft7
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.7 von 5, Außergewöhnlich, 29 Bewertungen
Loft7

Mehr zu dieser Unterkunft

Citadel Inn Gastro Boutique Hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Parkservice (kostenlos) und Bars
Ein Restaurant, 2 Bars/Lounges und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Sauna und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Citadel Inn Gastro Boutique Hotel hat 26 Gemeinschaftsunterkünfte, die folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Alle Zimmer verfügen über separate Essbereiche und Esstische. In den Zimmern stehen Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Lemberg bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und tragbare Ventilatoren. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare – Entspannung und Erholung sind hier garantiert. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Massagen und Maniküre und Pediküre.
Citadel Inn Gastro Boutique Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Lwiwer Kunstgalerie. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 2 Bars sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Sauna und Bogenschießen
  • Lemberger Kunstpalast und Nationale Iwan-Franko-Universität Lemberg sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Abholung vom Bahnhof gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Citadel Inn Gastro Boutique Hotel bietet seinen Gästen Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, 3 Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 55 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Citadel Inn Gastro Boutique Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und eine Terrasse. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lemberg mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Garmata – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts und Historic Hotels of the World.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 700 UAH für Erwachsene und 700 UAH für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Garmata

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Bogenschießen
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kunstgalerie
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Sauna
  • Skiraum
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Esstisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • 55 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 89 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderbademäntel
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-cm-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Kochservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Separater Essbereich
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Fliegengitter
  • Gemeinschaftsunterkünfte
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 2000 UAH pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Gewichtsbegrenzung: 5 kg pro Haustier
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 2000 UAH pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 40.00 UAH pro Person/pro Nacht.
  • Es wird eine Tourismusabgabe von 1.00 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 700 UAH für Erwachsene und ca. 700 UAH für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 2000 UAH pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 2000 UAH pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Wenn für die Einreise in das Land ein Visum benötigt wird, kann dir unter Umständen die Unterkunft mit einigen der erforderlichen Dokumente behilflich sein. Möglicherweise berechnet dir die Unterkunft für diese Dienstleistung eine Gebühr, auch wenn du deine Buchung wieder stornieren solltest. Jegliche Vereinbarungen bestehen ausschließlich zwischen der Unterkunft und dir. Kontaktiere für weitere Informationen direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Citadel Inn Lviv
Citadel Lviv
Citadel Hotel Lviv
Citadel Inn Hotel And Resort
Citadel Inn Hotel Resort Lviv
Citadel Inn Hotel Resort
Citadel Inn
Citadel Hotel Lviv
Citadel Inn Hotel Resort
Citadel Gastro Hotel Lviv
Citadel Inn Gastro Boutique Hotel Lviv
Citadel Inn Gastro Boutique Hotel Hotel
Citadel Inn Gastro Boutique Hotel Hotel Lviv

Bewertungen von Citadel Inn Gastro Boutique Hotel

Bewertungen

9,8

Außergewöhnlich

77 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
4 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Berend

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
außergewöhnliche Unterkunft, alles in Top-Zustand, sehr freundliches Personal, ruhig in einem Park gelegen und dennoch in Fußnähe zur Altstadt.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Waschbecken im Badezimmer ist zu klein, sonst hat es uns sehr gut gefallen.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxushotel,, fantastische Sterne verdächtige Küche im Restaurant, nicht so gut auf der Terrasse
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ausgezeichnet

Sehr nettes und höfliches Personal, Frühstück excellent!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Michael, Idar-Oberstein

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Alte Mauern, moderner Luxus

Sehr zuvorkommend

10/10 – Hervorragend

Carl, Bayern, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Service, gute Lage!

Super Service, sehr freundiches Personal, gute Lage!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Einzigartige Architektur

Einzigartige Architektur in einer alten Zitadelle. Zu Fuß 10 Minuten bis in die Innenstadt, so dass sich Lember spielend leicht erkunden lässt. Das Restaurant ist ebenfalls empfehlenswert. Das Highlight ist die "Lobby Bar", in der Mitte des Rundbaus, mehrere Stockwerke hoch. Das Personal spricht gut Englisch. Vom Flughafen aus ca. 5-10 € mit dem Taxi

10/10 – Hervorragend

martina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

lage nicht komplett zentral, aber purer luxus

die frenundlichkeit des personals ist auszergewoehnlich, das Haus selbst wunderschoen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great time at this property even though there is a war going on. Lovely place, staff were amazing especially the front desk ‘ternopil says hi’
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ahti

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hieno kokemus
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Janis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

100 best hotels in Ukraine

One of best hotels I have been. Definitely, service worth of money.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Malcolm, Stottville

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Yan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best place to stay in Lviv and you can imagine spending a luxury weekend here as as a local.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel all-around. Staff very courteous. Hotel clean, quiet, excellent breakfast, easy on-site (and free) parking. It's a good 10 minute walk to the heart of the city, and it's all uphill on the way back to the hotel. Recommended.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Emilia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

4/10 – Schlecht

Risto

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Watch out for the bar

While the hotel staff were friendly and the location excellent and room clean and good - the behaviour of the bar staff spoiled what would otherwise been a great stay. Specifically, the bar staff cheated on the bill - increasing prices above what was on the menu - and providing drinks that were cheaper and different to what we ordered thinking we wouldn't notice. When this was brought to their attention, the reaction was one where the manager admitted that they were cheating, showing no remorse or even apologizing - it leads me to believe that this was no accident or isolated case. This is very disappointing as this is the first time we encounter such activity in a hotel of the quality that Citadel Inn is in Ukraine. The bill was ultimately cancelled but its not about the money - its about the service quality and the disgusting feeling you get.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

ipek

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ortam çok güzel, şehre yakın ama şehirden uzak gibi bir atmosfer. Yemekler lezzetli. Çalışanlar güler yüzlü. Ama servis yavaş.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great, comfortable stay as usual
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Sergiy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

2/10 – Ungenügend

Hilmi

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Gary, London

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent attentive staff. Incredible breakfast (order the eggs benedict!). Quiet location. Amazing history.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019