Champneys Mottram Hall

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Champneys Mottram Hall

Garten
2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen, Aromatherapie, Warmsteinmassagen
Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen, Aromatherapie, Warmsteinmassagen
Außenbereich

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Wilmslow Rd, Mottram St Andrew, Macclesfield, England, SK10 4QT
  • Place, Adlington Hall
    ‪6 Autominuten‬
  • Place, Wilmslow Road
    ‪17 Autominuten‬
  • Place, Old Trafford
    ‪25 Autominuten‬
  • Airport, Manchester (MAN)
    ‪16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Familienzimmer, 1 King-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 19 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Zimmer, 1 King-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Zimmer, 1 King-Bett

  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

7,0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Classic Superior Double / Twin

  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Executive-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 King-Bett

  • 19 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

7,8 von 10
Gut
(12 Bewertungen)
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Champneys Mottram Hall

Dieses Hotel im Georgianischen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich
2 Restaurants, Wellnessbereich und Golfplatz – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Sauna.
Champneys Mottram Hall besitzt 120 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Designer-Toilettenartikel. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen und folgende Freizeitaktivitäten genießen: Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich. Gästen bis 3 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Champneys @ Mottram Hall besitzt 8 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 3 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Champneys Mottram Hall befindet sich in der Nähe von: Adlington Hall. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Garten bei Carrington Grill, einem der 2 Restaurants der Unterkunft
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Gönn dir im Wellnessbereich Champneys @ Mottram Hall Körperanwendungen, Körperwickeln oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • 9 Minuten mit dem Auto von Adlington Hall und 12 Minuten von Quarry Bank Mill and Styal Estate entfernt
Champneys Mottram Hall bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und einen Tennisplatz im Freien. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Champneys Mottram Hall für Geschäftsreisende bietet außerdem ein Fitnesscenter, eine Sauna und Wellnessangebote. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Macclesfield mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Carrington Grill – ein Restaurant mit Blick auf den Golfplatz und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Champagne Bar – Champagner-Bar mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Claret Jug – ein Restaurant mit Blick auf den Golfplatz. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 15 GBP für Erwachsene und 7,50 GBP für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Carrington Grill
  • Champagne Bar
  • Claret Jug

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Golfunterricht
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1791 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Georgianische Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 25.00 GBP
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 15 GBP pro Aufenthalt zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 15 GBP pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 15.00 GBP für Erwachsene und ca. 7.50 GBP für Kinder
  • Gebühr für späten Check-out: 25.00 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15 GBP pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15 GBP pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Kinder von 3 bis 16 Jahren dürfen den Pool von 08:00 bis 10:00 Uhr und von 17:00 bis 19:00 Uhr in Begleitung eines Erwachsenen nutzen. Bitte beachten Sie, dass Kinder unter 3 Jahren keinen Zutritt zum Pool haben.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Mottram Hall
Mottram Hall Hotel
Mottram Hotel
Vere Hotel Mottram Hall
Vere Hotel Mottram Hall Macclesfield
Vere Mottram Hall
Vere Mottram Hall Macclesfield
Mottram Hall Hotel Macclesfield
Mottram Hall Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel
Champneys Mottram Hall Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel
Champneys Mottram Hall Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel Macclesfield

Bewertungen

Bewertungen von Champneys Mottram Hall

7,6

Gut

8,2/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit
307 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
257 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
171 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
102 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
65 von insgesamt 902 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Dana Alexandra

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Champneys Mottram Hall – Wellness Retreat or Overpriced Sauna? We were really looking forward to a relaxing night at Champneys Mottram Hall. For over £200 a night, you’d expect comfort. Instead, we got a masterclass in how not to do hospitality. We asked to see a room first — after reading quite a few bad reviews (which turned out to be accurate). The room they showed us was fine… but then it wasn’t available anymore. So we booked another one, slightly cheaper, still overpriced. It wasn’t even ready, despite being listed as available online. We were sent to the restaurant to wait, where the only food was burgers and fries — at a wellness resort. Classy. When we finally got the room key, we stepped into what felt like a furnace — at least 40°C, no air conditioning, barely openable windows, and a tiny desk fan trying to cool it down. Outside the window? A wall of deafening industrial ventilators. The room was loud, boiling, and totally unfit for sleep or rest. If I wanted to be roasted alive next to jet engines, I’d have booked a Ryanair tarmac picnic. Save your money. This isn’t luxury — it’s a loud, sweaty disappointment dressed up as a spa break.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel hat eine Generalsanierung nötig

Das Hotel müsste dringend überholt werden Badezimmer mit defekten Fliesen und schimmeligen Silikonfugen . Keine Klimatisierung möglich kein Kühlschrank oder Minibar im Zimmer. Keine Toilettenbürste vorhanden. Gesamtzustand des Hotels stark abgenutzt. Gardinen im Zimmer zerfetzt ( siehe Bilder)
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Jane, Deutschland

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Wedding Reception therefore suitable for overnight stay

It was the right place for the situation, but I would not go back again.

6/10 – Okay

Katie

Disappointing

Not as nice as you would expect of a 4* hotel. The room decor is a bit outdated with paint coming off on the windows, the corridors had clean and dirty linen piled up on the window sills, there were dirty cups just left in the corridor, a ladder seemed to be a permanent feature! When we arrived at 3:45 we were told our room wasn’t ready but that quickly changed when I said we needed to get ready and be out within the hour. Rubbish water pressure made showering tricky. Coffee granules from previous stay spilt over tray. Breakfast was cold and chaotic, not enough plates, having to ask repeatedly for coffee and slow to restock the cooked goods. Overall not up to scratch.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Harry

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We booked a suite for the
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Kevin

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Neil

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Becky

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Rooms are very old fashioned and dated. The window in our room was broken and therefore didn’t shut which meant be we were woken multiple times with people outside. Lovely place but very expensive for what you get
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Peter

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

3 Star hotel NOT 5 Star.

This is a very tired property, purporting to be 5 Star, but actually only 3 Star at best. on arrival you drive down a long pot joled worn out drive way. this leads to a tired, poorly maintained hotel. Walking in the front door the front carpet was dirty and appeared not to have been swept or cleaned for a good while. Paintwork is chipped and tired. It was difficult to understand the Receptionist, who was foreign. I had to ask her to write down the name of the restaurant, as after 3 attempts, I still could not understand what she was saying. Room was basic, accommodation, definitely NOT 5 Star, classic Travelodge or Premier Inn. Flex shower missing from tap and temperature symbol missing from middle of shower control. Breakfast in Carrington Grill was a disaster, understaffed working very hard to try and keep ahead, filthy dirty carpet between food buffet area and seating area. Waited 15 minutes for fried eggs to be prepared "Too order", not ready available on buffet. Asked for 1 fried egg on fried bread. I was presented with 1 fried egg, which appeared to have "crash landed" on a slice of barely toasted toast, egg was half on toast which was still white bread and was burst over bread and toast. This is a tired poorly maintained hotel with dead ivy all up the front and rotten windows, which have not been painted for many years. Most of Staff try very hard but senior management are clearly NOT providing adequate support. DON'T WASTE YOUR MONEY STAYING AT THIS HOTEL.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

julian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Not the best experience

The first thing the receptionist said on arrival was can I have a swipe of a card . There weren’t any pleasantries and everything was an additional £15 charge (breakfast and to use the gym) . The champagne bar had one member of staff on and it was really busy so he was rushed off his feet and was very stressed out . He had never made a cocktail in his life and just had a list of ingredients on a piece of paper he was trying to follow . Not a great experience for me or fair on the staff. Although we had paid £15 each to basically use a couple of machines , other hotel guests were just using it for free and following other guests in. The breakfast experience was awful . We went to the restaurant around 9.30 and was met with chaos. No tables clean , staff running around , other customers complaining and leftover food on the hot buffet . Ended up clearing a table and setting it up ourselves . We actually gave up on asking for hot drinks as asked several times but there was no staff. You would think with the £ per room and the additional £15 charges for anything I asked about , they would be able to employ more staff . I have been to a couple of other Champneys hotels and they have been amazing. A completely different experience to Mottram Hall which was very disappointing and had been booked for a birthday treat .
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Ellen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hugely disappointing

Gym not included as advertised Spa access also additional No tea or coffee facilities in room - requested coffee via room service at 7am, received a response at 3pm explaining an £8 charge to any room service facilities Had a phone in room that was never answered when calling reception Room wasn’t cleaned despite requesting this with door handle
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Melissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

MUHAMMED

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

michael

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Bar and restaurant closed at 9pm
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Andy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Modernised rooms, great spa and golf facilities. Plenty of space. Room servicing required attention. We stayed 3 nights and the room wasn’t serviced on any day noting we paid the same for each day we expected the room to look and feel clean each day. Dirty Coffee cups and glasses were left and whilst towels were replaced once (which was fine) the servicing lacked attention to detail.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Caroline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Room was tired and needs up grading but clean. Breakfast was disappointing for the money paid. The hot food was look warm, no choice of types of eggs. No hash browns, black pudding. Coffee was cold. The girl in the breakfast room was not interested in her job. I had to ask for cutlery, cups, tea and coffee. I had to go to the breakfast cereal are to get milk for coffee. She was not welcoming at all!!! I had a much better breakfast in the Premier inn for a lot less in price.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Cleaning in the room was not great. We arrived to a dressing table covered in biscuit crumbs. After using coffee cups and rinsing in the bathroom, we found them back next to the kettle tray, but dirty with dried coffee stains in the bottom. The hotel itself is ok, it’s an old building so will have the quirks that go with that, however maintenance could be better, we have a couple of lamps with no bulbs, struggled to open and close the window. The Spa was very good, food was good. But I’d not be in a rush to return. Staff were hit and miss, some were wonderful and some really didn’t want to be there.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Jordan

No lockers available in the spa, over populated it felt like sardines in a can.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Richard

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Jane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Had a lovely stay for special family wedding. Beautiful setting and lovely old Hall. If I had booked a standard room I would have been very happy as comfortable bed, coffee and biscuits in room but I booked a Superior room and had a view of a high brick wall and air conditioning units plus rusty side of bath and cracked tiles. Staff were great but one poor girl rushed off her feet in Breakfast room so guests had to clear tables to sit down and hunt for cutlery. Despite this we had a lovely stay and it was clean and comfortable, just a little pricey.
View from room, sealed window.
View from room.
Bath in Superior Room.
Bathroom
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Rehan

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A very run down hotel. Rooms are dated, no air con, dirty, bathrooms terrible. Pool access is not included, have to pay £15 per person. Spa is run down and half the things are broken. Checkin was rushed, room was filthy with cobwebs, dirty floor not hoovered, drink spilled over the walls. Staff didnt really care. Bed was horrible. Make sure you dont stay if a wedding is on as will be npise until 1am at least. Very poor hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Rob

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Incompetance stems from manangement level

Shocking ... spoke to Hotel Manager and had agreed a full refund and said would email immediately and copy Hotels.com in as agreed. Still hasnt bothered. Which goes to show the level of incompetance at this hotel stems from Mananagement Down. Had a meeting with him this morning to go through all the horrendous experience at Mottram last night.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025