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NH Collection Madrid Colón

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von NH Collection Madrid Colón

Mittagessen und Abendessen, japanische Küche
Verschiedenes
Lobby
Bar (in der Unterkunft)
Verschiedenes

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Calle Marqués de Zurgena, 4, Madrid, 28001
  • Place, Paseo de la Castellana
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Gran Via
    ‪16 Gehminuten‬
  • Place, Puerta del Sol
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(38 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Einzelzimmer, 1 Einzelbett anzeigen

Superior-Einzelzimmer, 1 Einzelbett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Einzelzimmer, 1 Einzelbett

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite

9,2 von 10
Wunderbar
(22 Bewertungen)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer (Extra Large)

9,0 von 10
Wunderbar
(13 Bewertungen)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Superior-Einzelzimmer (Extra Large) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Einzelzimmer (Extra Large)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Junior-Suite (Extra Bed 3 adults) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite (Extra Bed 3 adults)

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Familienzimmer (2 Adults + 1 Child) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familienzimmer (2 Adults + 1 Child)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Familienzimmer (3 Adults) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familienzimmer (3 Adults)

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer (View) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer (View)

8,8 von 10
Hervorragend
(13 Bewertungen)
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite (Extra Bed 2 adults + 1 child) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite (Extra Bed 2 adults + 1 child)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer (View, Extra Large) anzeigen

Superior-Zimmer (View, Extra Large) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer (View, Extra Large)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familienzimmer

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Novotel Madrid Center
Salamanca/Serrano
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.6 von 5, Wunderbar, 1.181 Bewertungen
Der Preis beträgt 220 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Mai–26. Mai
Novotel Madrid Center

Mehr zu dieser Unterkunft

NH Collection Madrid Colón

Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Poolbar, Konferenzzentrum und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
NH Collection Madrid Colón besitzt 146 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Espressomaschine. In den Zimmern stehen 48-Zoll Plasmafernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Madrid bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die NH Collection Madrid Colón zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Puerta de Alcalá innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße japanische Küche, wenn du bei 99 Sushi Bar speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird unter der Woche gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Nationalmuseum Prado und nur wenige Minuten von Bernabéu-Stadion entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
NH Collection Madrid Colón bietet seinen Gästen Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und 8 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 28 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. NH Collection Madrid Colón für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Madrid mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
99 Sushi Bar – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
2. Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (30 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 23 bis 35 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • 99 Sushi Bar

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 8 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (28 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 1953 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 48-Zoll-Plasmafernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 18 EUR

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 35 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 25 kg pro Haustier)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 23 EUR bis 35 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 30 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 35 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 18 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

NH Madrid Sanvy Hotel
Sanvy Hotel
NH Madrid Sanvy
Sanvy
NH Collection Madrid Colón Hotel
Collection Colón Hotel
NH Collection Madrid Colón
Nh Collection Madrid Colon
NH Collection Madrid Colón Hotel
NH Collection Madrid Colón Madrid
NH Collection Madrid Colón Hotel Madrid

Bewertungen von NH Collection Madrid Colón

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

734 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
206 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
41 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
11 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
13 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Rolf

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Personal und Standort
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Achill

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
N
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

MANUEL

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien excepto que el cuarto fue muy pequeño
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

waddah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
All is perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Ana Elisa

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buena habitación en una ubicación céntrica. Excelente atención del staff. Particularmente en el desayuno, te sientes como en casa. Rafa, Viri, Alexis y Mayte nos atendieron de forma extraordinaria.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Angel

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Justo

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Reijer Jan

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

NICOLAS ANDRES, FT MYERS

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

sandro, weston

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mauricio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean hotel, good breakfast and bar options, extremely friendly and helpful staff
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Francisco

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Iago

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

PEDRO

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Reijer Jan

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

FABRICIO

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Oliver

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Servicio excelente!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

HUGO, MIAMI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente. Atencion. El. Personal. En. Todas. Las areas. 5. Estrella. Es. Poco. .....realmente. gracias. Por. Todo. Las. Atemciones
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

hector

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
En la entrada y en la salida percibí que no tienen ningún espíritu hospitalario. Me dieron una suite con una cama pequeña y cuando fui a pedir el cambio Gimena no me lo hizo nada fácil. La salida igual, despues de 5 días pagando una suite me pidieron 29 euros x hora por un late check out. Para ser justo el personal del área del desayuno es excelente, igual que Alvaro y Daniela. Se ve que falta Capacitación y Gerenciamiento
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

ALEXANDRE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente quarto e localização!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Lilia

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Can

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I recently stayed here with another couple, and despite the hotel’s excellent location, the experience was deeply disappointing due to unethical management and poor hygiene. The Check-in & Management Failure: I realized I had booked the wrong room type and requested a change, even offering to remove breakfast to offset any cost. On Hotels.com, the price difference between the rooms was negligible (approx. €1). However, the hotel demanded a €60 per night surcharge. When I asked to speak to a supervisor, she was incredibly rude. Ironically, when she checked the rates on her own phone to prove me wrong, she saw the identical prices (a €1 difference) and quickly tried to hide her screen. Her response was a dismissive "we don't control prices." To make matters worse, after I agreed to pay the extra €180 (for 3 nights) to avoid ruining the trip for my friends, they claimed to "upgrade" me. In reality, they moved me to a room with the exact same décor and layout, perhaps 1 sq meter larger. They clearly thought they could deceive a customer with a "fake" upgrade. Hygiene Standards: The cleanliness was unacceptable for a hotel at this price point. Our friends found male hair in their bathroom immediately upon arrival. Our sink was visibly dirty and not properly cleaned when we checked in. Verdict: This hotel is absolutely not worth the money. While the location is good, the deceptive service and lack of cleanliness ruined the experience. I strongly advise against staying here.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026