"It’s a 5 star that could do with modernising. For example soft close cabinetry would be nice. It’s HVAC is not up to par. I had to ask the night watch ... " Mehr
4. Nov. 2019 von Antonio Martín, Stellvertretender Leiter
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren und dass unsere praktische Lage ein guter Ausgangspunkt für Ihre Erkundungen in Madrid war. Im Namen unseres Teams bedanken wir uns für Ihre lobenden Worte zu unserem Service. Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Madrid mitnehmen und wünschen Ihnen eine erfolgreiche, neue Woche! Mit freundlichen Grüßen, Antonio Martín, Stellvertretender Leiter
14. Okt. 2022 von Raquel Casado, General Manager
Dear Philippe,We would like to thank you for sending us your rating.We are glad we met your expectations.However, we would love to know what would have made your stay a perfect one.We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Raquel Casado, General Manager
10. März 2022 von Fran Mora, General Manager
Dear James, Thank you for taking the time to share your experience with us. Our team appreciates your compliments and are truly delighted to hear that you enjoyed your stay. We do carry out maintenance, whenever necessary to keep our facilities up to date, and have noted your comments for future improvements. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Fran Mora, General Manager
28. Sep. 2021 von Antonio Martín, Deputy Manager
Dear Sandra, Thank you for your positive review. We are so pleased that you received a warm welcome and professional service from our team members, they always do their best to satisfy the needs of our guests. We regret that due to the ongoing situation we are not able to open our restaurant and bar at the current time but hope that we can resume all our services very shortly. We have taken note of your comments for review. It would be a pleasure to welcome you back. Kind regards, Antonio Martín, Deputy Manager
Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, ein Tagungsraum und ein Limousinenservice. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 228 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts im luxuriösen Stil bietet außerdem Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Madrid mit einer Sternebewertung von 5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang – WLAN , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – gegen Gebühr
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts besitzt 115 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Espressomaschine. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Dir stehen kostenlose Zeitungen und Zimmersafes zur Verfügung. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
East 47 – Tapas-Bar mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Kohlenmonoxidmelder, ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.