3. Sep. 2019 von ROOMS DIVISION MANAGER
HELLO FROM MAHDIA, SORRY BUT THIS RESERVATION WAS THROUGHT NECKERMANN AND NOT EXPEDIA. NECKERMANN GUEST MUST HAVE EUROPEEN IDENTITY AS PER CONTRAT. BEST REGRDS
19. Sep. 2017 von reclamation
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,
5. Sep. 2017 von lti mahdia beach
Nous sommes désolés que vou n'ayez pas trouvé satisfaction. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème que vs avez rencontré. Nous vous remercions de nous en avoir fait part
19. Sep. 2017 von v
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.