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Imperial Hotel Gold Coast

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Imperial Hotel Gold Coast

Ausblick vom Zimmer
Außenpool, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
Lobby
Executive-Apartment, 2 Schlafzimmer, Whirlpool (Rooftop) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenpool, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Küche
  • Zimmerreinigung
  • Parkplatz inbegriffen
  • Wellness

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Map
94 Seaworld Dr, Main Beach, QLD, 4217
  • Shoppingcenter Marina Mirage
    ‪1 Gehminute‬
  • Sea World (Freizeitpark)
    ‪11 Gehminuten‬
  • Broadwater Parklands
    ‪4 Autominuten‬
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    ‪42 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Suite | Eigene Küche | Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher, Toaster

Suite

  • 160 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite

  • 80 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Suite, 1 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Deluxe-Suite | Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Suite

  • 80 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer

  • 36 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, Poolblick | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, Poolblick

  • 46 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Apartment, 3 Schlafzimmer (Mid-Level) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Apartment, 3 Schlafzimmer (Mid-Level)

  • 200 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment, 3 Schlafzimmer (Rooftop)

  • 300 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

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Eigener Pool

Apartment, 3 Schlafzimmer (Pool)

  • 250 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment (Mid-Level)

  • 143 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer (Rooftop) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment, 2 Schlafzimmer (Rooftop)

  • 260 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer (Pool) anzeigen

Eigener Pool

Apartment, 2 Schlafzimmer (Pool)

  • 200 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Jachthafen
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

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Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Broadwater) | Wohnbereich | 55-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Broadwater)

  • 80 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Studio

  • 36 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Two bedrooms Condominium(Mid Level)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior Two Double Room

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Suite With Lagoon View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzel-Schlafsofa und 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior King Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior King Room

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Broadwater Suite

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Three bedroom Condominium(Mid Level)

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Suite

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior Suite

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite With Lagoon View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Accessible King Room

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Two Double Room With Lagoon View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Two Double Room With Lagoon View

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Three Bedroom Condominium(Rooftop) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Three Bedroom Condominium(Rooftop)

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 1 Doppelbett und 1 King-Bett

King Or Two Double Room With Balcony

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Three Bedroom Condominium With Plunge Pool

  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Two Bedroom Condominium With Pool anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Two Bedroom Condominium With Pool

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 King-Bett

Alle Fotos für Imperial Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Imperial Suite

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Two Bedroom Condominium(Rooftop)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 King-Bett

Alle Fotos für King Room With Lagoon View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

King Room With Lagoon View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

2 Außenpools

Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

  • Pool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.3 von 5, Hervorragend, (1000)
Der Preis beträgt 224 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
14. Mai–15. Mai
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Mehr zu dieser Unterkunft

Imperial Hotel Gold Coast

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Jachthafen vor Ort und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Jachthafen vor Ort, Außenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Poolbar.
Imperial Hotel Gold Coast besitzt 200 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und Minibars. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Dieses Hotel mit 5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

In den Zimmern stehen 55-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings.
Unsere Kunden berichten, dass sie Imperial Hotel Gold Coast mit dem Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Shoppingcenter Marina Mirage innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Parken ohne Service (kostenlos), ein Außenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße den Blick auf den Pool, wenn du bei Le Jardin speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Surfers Paradise Beach und 6 Minuten von Cavill Avenue entfernt
Imperial Hotel Gold Coast bietet seinen Gästen einen Jachthafen, Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen.

Ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Imperial Hotel Gold Coast im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Gold Coast mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Le Jardin – Lobby-Lounge mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Brunch, Mittagessen und leichte Mahlzeiten. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Il Barocco – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Limousinenservice
  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (50 AUD pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 52 AUD für Erwachsene und 26 AUD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Il Barocco
  • Le Jardin

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Küche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Eiswürfelbereiter
  • Gefrierschrank
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Kaffeemühle
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Minibar
  • Toaster
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.8%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Kaution der Unterkunft wird innerhalb von 14 Tagen nach dem Check-out über die Kreditkarte zurückerstattet, sofern am Zimmer keine Schäden festgestellt werden.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 25. März bis zum 31. August geschlossen:
  • Fitnessbereich

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 65.0 AUD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 45.0 AUD pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 1000 AUD pro Nacht
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 300 AUD zu zahlen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Die angegebene Kaution variiert je nach Zimmerkategorie.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 52 AUD für Erwachsene und ca. 26 AUD für Kinder
  • Gebühr für den Parkservice: 50 AUD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 45.0 AUD pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 65.0 AUD pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.8 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Palazzo Versace
Palazzo Versace Hotel
Palazzo Versace Hotel Main Beach
Palazzo Versace Main Beach
Hotel Versace
Palazzo Versace Gold Coast/Main Beach, Australia
Palazzo Versace
Imperial Gold Coast Main Beach

Bewertungen von Imperial Hotel Gold Coast

Bewertungen

8,6

Hervorragend

575 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
212 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
109 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
61 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
44 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Holger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes Hotel an toller Lage.

Man fühlt sich ein wenig wie die Begleitpersonen der Stars. Es sieht wirklich so aus wie im Fernsehen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Stylianos, Grevenbroich

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Stefano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel

Wir hatten einen anfangs etwas holprigen Start, danach jedoch einen wunderbaren Aufenthalt. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. RTL mit Ich bin ein Star, holt mich hier raus, war auch vor Ort. Cooles Erlebnis.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
6 Sterne für Hotel Ausstattung, Sauberkeit und Personal👍 ( ausgenommen heutiger Chef oder Direktor), Ein traumhaftes Hotel, sollte man gesehen haben! Letztendlich kann man leider nur ein Stern offiziell geben! „ Achtung Falle“ ! Hatten alles für 3 Erwachsene über Expedia gebucht. Beim zahlen kam dann leider das böse erwachen, was es seit 15 Jahren mit Expedia auf der ganzen Welt bei uns noch nicht gegeben hat! Obwohl alles klar per Beleg über Expedia dargestellt und aufgelistet war sollten wir für die 3. Person 195,00 AD Nachzahlen! Der Herr der als Chef geholt wurde, wollte uns dann erklären, der Aufpreis wäre für die 3. Person Poolbenutzung Handtücher usw! Sowas hat es noch nie in keinem Hotel bei Expedia gegeben! Der Hotel Manager war so Inkompetent dass er nicht in der Lage war, ( in einem 5 Sterne Hotel) das Problem aufzulösen! Laut dem Hotelmanager sollen wir Unklarheiten selbst mit Expedia klären, er habe damit nichts zu tun!! (Bis dato gab es nie ein Problem mit Expedia).Natürlich wenden wir uns an Expedia und klären es nach unserem Urlaub! Aber solche unklaren scheinheiligen Diskussionen mit Nachzahlungen in einem „5“ Sterne Haus, haben wir noch nicht erlebt! Wir können uns nicht vorstellen, das dass Management so ein Verhalten für gut und dem Hause entsprechen! Lg Markus Zschaebitz

8/10 – Gut

Jim

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Good stay

Overall good. Pool was nice, along with pool bar. Needed more food options.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

ralph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Enjoyable stay but not a 5 star hotel

We had a lovely time celebrating my husband’s 40th and were grateful for a free upgrade and small gift - a nice gesture that made the experience feel more special. Though the hotel overall is very tired and really needs a facelift. It doesn’t feel like a 5 star. Paintwork was chipped and stained, the pool area didn’t have enough umbrellas or lounge cushions, pool towels were stained, water glasses were old and faded, and they didn’t have enough seats or even space at the pool bar. The room was nice but tired again. They only gave us two towels so I had no separate towel for my hair. At a 5 star hotel, you expect these small things to be noticed and taken care of. The buffet was good, but not hugely impressive. No eggs to order for example. Though I did appreciate the barista coffee.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Ahmad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Emile

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The pool is great and the food is acceptable with limitations on menu
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ali

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel with amazing swimming pool and friendly staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Nicholas

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Richard

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Melissa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing Trip

It was amazing and fantastic
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Josephine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Main entry was beautiful but the rooms all need upgrades.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sam

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Main entry
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Micheal

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Chris

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Monte

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

It's nice but wouldn't do it again.

Booked the lagoon suite for 2 adults 2 kids with King bed and fold out lounge. Had to call to get 2nd bed made for kids at 8p.m. only enough pillows and towels for 2 not 4 people. House keeping was very slack and 2nd day didnt even refresh the room at all. Room was 2700 down to 2k for 3 nights but for that money you deserve better service. Restaurant and bar service by the pool were great.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

June

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Arriving at the Imperial Hotel is wonderful, coming up to the driveway and being immediately welcomed by the doorman, then entering the reception, which was beautiful with festive decorations. There are great facilities; good pool areas, a gym, dining etc. Our rooms were very comfortable with plenty of amenities. There are only a couple of things I noted, that the hotel could really do with a facelift as it is looking a bit tired, particularly the rooms and hallways. The staff were very slow to clear room service trays - there was one at a nearby room to us that lay all day and into the evening and the maids had been to clean rooms (obviously not their jobs to clear the trays but they perhaps could have communicated to the relevant team!) Nonetheless, we did have a comfortable and enjoyable stay here.

6/10 – Okay

Laura

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Roger

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Robert, Coffs Harbour

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
room needed maintenance 40 minute wait after ordering from a la carte restaurant
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Amria

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024