Novotel Makassar Grand Shayla

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Ein modernes Gebäude mit Glasfassade, Fliesenboden und einem gut beleuchteten Eingangsbereich.

Ein modernes Hotelgebäude mit mehreren Etagen und einer auffälligen Beschilderung oben.

Ein moderner Essbereich mit einem großen Tisch, gedeckt für sechs Personen, umgeben von Stühlen, in einem Raum mit Blick auf die Stadt.

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Jalan Charil Anwar N 28, Makassar, South Sulawesi, 90115

Place, Mandala-Denkmal
‪2 Gehminuten‬
Place, Taman Anggrek Clara Bundt
‪14 Gehminuten‬
Place, Strand von Losari
‪16 Gehminuten‬
Airport, Makassar (UPG-Sultan Hasanuddin Intl.)
‪31 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

Blick auf die Stadt
28 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

Außergewöhnlich

Blick auf die Stadt
28 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett
Kostenloses WLAN

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten

Blick auf die Stadt
28 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett

Blick auf die Stadt
28 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett

Blick auf die Stadt
28 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Blick auf die Stadt
28 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

Junior-Suite, 1 King-Bett

Platz für 3 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Business-Suite, 1 King-Bett

Platz für 3 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Makassar Grand Shayla

Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Novotel Makassar Grand Shayla besitzt 320 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe und Haartrockner.

Dieses Hotel in Makassar bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.

Novotel Makassar Grand Shayla ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Mandala-Denkmal. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
Nur wenige Schritte von Mandala-Denkmal und 10 Minuten zu Fuß von Taman Anggrek Clara Bundt entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Novotel Makassar Grand Shayla bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 8 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 500 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Novotel Makassar Grand Shayla für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und eine Bibliothek. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Makassar mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Rund um die Uhr geöffnet.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 150.000 IDR pro Person
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Snackbar

Aktivitäten

Bibliothek
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub

Familienfreundlich

Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Poolzaun
Schlafsofa im Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

8 Tagungsräume
Businesscenter
Konferenzzentrum (500 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

Garten
Gemüsegarten
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Behandlungsräume für Paare
Massage

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Dünner Teppichboden im Zimmer
Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 71 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

1 Gebäude
13 Stockwerke
Auftritte lokaler Künstler
Bankettsaal
Beleuchtung teilweise LED
Doppelt verglaste Fenster
Empfangssaal
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
Kunststofffreie Trinkhalme verfügbar
Rauchen nicht erlaubt
Reinvestition von einem Teil der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Schlafsofa

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe

Unterhaltung

32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Energiesparende Schalter verwendet
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Gäste werden gebeten, beim Check-in einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis vorzulegen

Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 18 Jahren erforderlich

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Novotel Makassar Grand Shayla gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 16 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 150000 IDR pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 250000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

Novotel Makassar Grand Shayla bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 16 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Novotel Makassar Grand Shayla Hotel

Novotel Grand Shayla Hotel

Novotel Makassar Grand Shayla

Novotel Grand Shayla

Novotel Makassar Grand Shayla Hotel

Novotel Makassar Grand Shayla Makassar

Novotel Makassar Grand Shayla Hotel Makassar

Bewertungen von Novotel Makassar Grand Shayla

8,0

Sehr gut

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Mohamed

31. Okt. 2024

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Sheets were dirty. Elevator smelled bad.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Patrick

3. Aug. 2023

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Service and customer care in need. Food not tasty

Terrible service at the front desk, seems like they don't really care about what you say or do not want to engage much. Question about the lounge on the 12th floor was ask and the front desk staff did not want to answer and ask us to go upstair to find out on our own .

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

md amin siti noor'ain

8. Mai 2023

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The room cleaner was not honest! My husband bought 2 cartoon of cigarettes at Duty free shop, KLIA. When we were arrive at our home then he realized he missing 6 packs of cigarettes which are we put each cartoon of cigarettes in 2 different bags. He/she took 3 packs from each cartoon and it shows that the hotel's cleaner open our bags with intention. Luckily we didn't leave any valuable things inside the room. For those who want to stay here Pls make sure u use a pad lock to lock your bag before u leave the room.

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Bernd Erich

11. Nov. 2025

Pool sah ok aus ich war aber nicht drin

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andrea

23. Aug. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super literie! Très bon hôtel

Très bonne qualité de chambre, de service (merci Yvon!), avec piscine et restaurant. Super literie!

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

2. Jan. 2022

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

wont choose this hotel again

honestly, i dont expect this service from novotel, i dont really enjoy this place... some people got welcome drink but my family didnt get it... receptionist didnt smile at all, i dont know if she is tired or whatever. she ask me to stay until 2 pm to enter the room, and i was waiting until 2.10 pm but she didnt call me at all to enter the room until i decide to ask her about my room... i dont get a great service at all

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Frido Ananta

19. Okt. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good stay

Stay was good only protocol of covid should be made better

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Samantha

23. Dez. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very Comfortable Stay

We just had one night here after a stay in Toraja before a flight out. Walking distance to the fort and lots of food options around. The room was lovely and comfortable. Staff were always friendly and helpful. Breakfast had a huge variety and we were super impressed! Less than half an hour to the airport too.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gang

19. Aug. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

酒店不错

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ludivine

1. Aug. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Une nuit à Makassar

Nous sommes restés une nuit avant de partir pour le pays toraja et j’aurai volontiers prolongé car nous avons été bien accueilli La chambre est moderne propre et confortable Le restaurant où nous avons pris le dîner et le pdj est parfait le service et la qualité était au rendez vous De plus k’accueil Était parfait Nous reviendrons si nous passons à nouveau par Makassar

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

6. Nov. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

All Good

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

6. Okt. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice omnfortable hotel

Check in staff were very friendly and helpful. Rooms comfortable.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Frederic

2. Sept. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very pleasant stay at Novotel Makassar

Very pleasant stay at Novotel Makassar. Friendly staff Good room with comfortable bed Good central location No complaint

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Fina

20. Mai 2017

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

So crowded hotel

Expected good experience with a new hotel but little bit dissapointed: too crowded during breakfast plus no sun shade that made ineffective seats, sirloin steaks was so hard and not tasty, air con seems not work well at midnight. Hope it will improve. But the price of meals and room were surprisingly low.

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sumihiro

13. Mai 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Comfortable Stay at Makassaru

Shower was not hot enough. But overall worth stay. Happy to come back again.

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sumihiro

11. Mai 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Comfortable stay at Makassar.

Spend very comfortable stay. Surely will stay again.

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

23. Apr. 2017

DISAPPOINTED

Very poor room condition. Hotel hardly 2 years old (), aircond didn't work in room, had to change room. Twice, the room before and the room changed to, don't provide hand towels... both needed to ask.. Novotel new standard? Had dinner at its casual outlet.. very poor standard and not value for money. (Competitor Aryaduta has better offerings... if they can.. why can't Novotel Makassar..)

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maria Victoria

22. Feb. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Pleasant stay in Makassar

I stayed at Novotel Makassar Grand Shayla for 10 days. The staff were very accommodating and willing to help with my concerns. The hotel is also located close to restaurants and convenience stores. Breakfast was also very good but they could probably do with a little more variety as the same food was served everyday.

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andre

15. Jan. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel Bersih

Hotel bersih dan nyaman

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

10. Dez. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

At par with Novotel chain.

Check-in was painless, room was clean and comparable to another Novotel hotels. Dinner buffet is preffereable to limited menu Some minor maintenance required; 2/3 of a closet door hinges were unattached, the temperature control kept blinking"Err" , so no clue what it was trying to set.

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kishore

25. Sept. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Overall good, the staff friendly, the response also good

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Fenny Yunita

16. Aug. 2016

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

So many downsides but in an okay location.

The hotel is new but has some problems when it comes to the quality of the construction. Loose sockets, torn pillowcase and also a loose door handle(bathroom door). The service was also bad, when I checked in, only one person in the front desk and I had to call her to get her to notice me. Everything that is supposed to be a standard in a hotel, I had to personally call the housekeeping for toothbrush set and extra slippers. The food also needs a lot of improvement in taste. The location is okay.

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Robert

4. Juli 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel yang Sangat Istimewa

Hotelnya sangat bagus, baik dari desain, pelayanan, dan fasilitas yang disediakan. Terima kasih Hotels.com yang sudah membantu saya dalam melakukan pemesanan hotel ini.

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mari

1. Juli 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A little luxury in Makassar

Stayed one night, had the most friendly welcome, felt very safe. Would have liked more vegetables or freshness on breakfast (they had coffee machines), but it was ok and quite locally oriented. They had facial scub in complimentary bag, which was a pleasant surprise for a traveller.

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

마카오

18. Juni 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Novotel Makassar Grand Shayla

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Bewertungen

Beliebte Annehmlichkeiten

Lerne die Gegend kennen

Zimmeroptionen

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Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

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Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

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Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten

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Executive-Zimmer, 1 Doppelbett

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Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett

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Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett

Business-Suite, 1 King-Bett

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Novotel Makassar Grand Shayla

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bewertungen von Novotel Makassar Grand Shayla

Bewertungen

Sehr gut

8,4/10

8,0/10

8,0/10

8,4/10

Bewertungen

4/10 – Mangelhaft

Mohamed

Mohamed

2/10 – Ungenügend

Patrick

Service and customer care in need. Food not tasty

Patrick

2/10 – Ungenügend

md amin siti noor'ain

md amin siti noor'ain

8/10 – Gut

Bernd Erich

Bernd Erich

10/10 – Hervorragend

Andrea