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The Shore Hotel & Residences

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Shore Hotel & Residences

Eine Bar mit Blick auf eine Stadtlandschaft durch große Fenster.
Ein modernes Fitnessstudio mit Cardiogeräten, Gewichtstraininggeräten und großen Fenstern, die natürliches Licht und Blick auf Grünflächen bieten.
Ein moderner, überdachter Pool mit Stadtblick, ausgestattet mit geometrischer Beleuchtung und einem klaren, zeitgenössischen Design.
Sehenswürdigkeit
Garten

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
GF-27, No. 193, Pinggiran Sungai Melaka, Jalan Persisiran Bunga Raya, Malacca City, Melaka, 75100
  • Place, The Shore Shopping Gallery
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, The Shore Ozeanarium
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Jonker Street Nachtmarkt
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Flughafen Malacca Intl. (MKZ)
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch und einem großen Fenster mit Blick.

Zimmer

  • Platz für 3 Personen

Alle Fotos für 3-Bedroom Apartment anzeigen

Ein modernes Wohnzimmer mit Flachbildfernseher, einer Couch, einem Couchtisch und einem dekorativen Teppich.

3-Bedroom Apartment

  • Blick auf den Garten
  • 107 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 9 Personen
  • 1 King-Bett und 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Studiosuite, 2 Einzelbetten anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Fernseher, einem Schreibtisch und einem großen Fenster mit Blick.

Studiosuite, 2 Einzelbetten

  • Blick auf die Stadt
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premier Suite anzeigen

Premier Suite | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Premier Suite

  • Blick auf die Stadt
  • 61 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Nachttisch, einer Lampe, einem Gemälde und einer Wand mit Muster.

Zimmer

  • Platz für 9 Personen

Alle Fotos für Family Room With Balcony ( B209M ) anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Einzelbetten, einem Schreibtisch mit Computer, einem Spiegel und einer Wand mit Hello Kitty Dekoration.

Family Room With Balcony ( B209M )

  • Platz für 5 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Eingangsbereich
Bayview Hotel Melaka
Malacca City
  • Pool
  • Whirlpool
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
3.8 von 5, Gut, 540 Bewertungen
Der Preis beträgt 27 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Juni–30. Juni
Bayview Hotel Melaka

Mehr zu dieser Unterkunft

The Shore Hotel & Residences

Innenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Dachterrasse, Coffeeshop/Café und Kinderbecken.
The Shore Hotel & Residences besitzt 511 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

The Shore Hotel & Residences ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: The Shore Sky Tower. Parken ohne Service (kostenlos), ein Innenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Speiseoptionen zählen Coffeeshop/Café und ein Restaurant
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Basketball
  • Nur wenige Schritte entfernt von The Shore Shopping Gallery und 14 Minuten zu Fuß von Jonker Street Nachtmarkt
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. The Shore Hotel & Residences bietet seinen Gästen Kinderbecken, Innenpool und Fitnessmöglichkeiten. The Shore Hotel & Residences für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Malakka mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Shore Hotel & Residences besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 30 MYR für Erwachsene und 25 MYR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Basketball
  • Einkaufszentrum
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 3 Gebäude
  • 42 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • The Shore Hotel & Residences gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100.00 MYR pro Aufenthalt
  • Lokale Gebühr: 2 MYR pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30 MYR für Erwachsene und ca. 25 MYR für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Shore Residences Apartment Melaka
Shore Residences Apartment
Shore Residences Melaka
Shore Residences Aparthotel Malacca
Shore Residences Aparthotel
Shore Residences Malacca
Shore Hotel Malacca
Shore Malacca
The Shore Hotel Residences
The Shore & Residences
The Shore Hotel Residences
The Shore Hotel & Residences Hotel
The Shore Hotel & Residences Malacca City
The Shore Hotel & Residences Hotel Malacca City

Bewertungen von The Shore Hotel & Residences

Bewertungen

6,8
65 von insgesamt 420 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
147 von insgesamt 420 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
111 von insgesamt 420 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
48 von insgesamt 420 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
49 von insgesamt 420 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,0/10

Sauberkeit

6,6/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

LIM KOK SOON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The elevator is just a bit slow.to improve please
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Daniel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast tasted like army food.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Muhammad Izham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect for my first time trip to Hatyai. Definitely will stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Maria

Gut: Sauberkeit
No wifi service. It’s a families vacation hotel, crowded. Breakfast hv to wait because place small to accommodate big group. Lifts service very bad, 5 & more minute waiting. Breakfast menu the same
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Amy Teo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Please upgrade the lift.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

SO SO HOTEL

Overall the hotel just a so so not as what I expected. The front desk staff not friendly. Being a late check in customer & received a cold welcome is quite annoying.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Kavithaa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms are dusty and dirty…. Especially the bathroom is smelly. Long wait for the lifts. Very poor quality.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

JOHN

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
A tired and weary building, in need of renovation, filthy in parts, air con noisy and rattles. The hotel joins with a similar attached hotel, and shares a dining room, so breakfast was busy, and average. Parts of the room were very aged, around floor/wall junction there was a lot of perished jointing materials. The lifts were slow and overworked, the balcony did not have any furniture.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

THUAN CHONG

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Long waiting time for lift. A lot of time wasted just to wait lift. Wait time up to 30mins.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Poor condition. I have waited almost 20 mins for the lift during check-out hour
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sara

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Wedding Anniversary Getaway

Very run down establishment. Only 1 lot of shampoo and body wash provided for a couple over two nights. The air conditioner is noisy and only operates at 18’. There is no towel attendant for The Shore Hotel patrons ( share middle pool with Swisse Gardens who pay less for rooms and get towels) and vending machine was broken, so couldn’t get water or snacks. There was always issues with the elevators. Not much in the shopping complex. Loved the Roof Top Pasma Bar. Staff there were absolutely amazing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Low

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Disappointed

Room dirty, bedsheets dirty, no wifi, lift need to wait long time.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Norfaraein Binti

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I’ve booked apartment and studio suite. Both units are quite spacious but the conditions are not really good..wall paper in the apartment being tore, no unifi, airconds are not well functioning. As for the studio, the bed sheet got some stains and some parts are tore and housekeeping should be improved.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jenny

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Disappointed

One of the room toilet was choked, water supplied is lousy and TV remotecontrol was not given. The corridor was dirty.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Khai Shin

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lift not working. have to wait more than 30mins to go up and down.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ming Long

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The residence didn't have WIFI but the place was good, clean and spacious overall. The toilets were clean too, although not perfect, is well maintained. Water pressure from the shower is so-so but can do the job. The only drawback is that the cupboards seems a little dusty, so we didn't put anything in. The aircon to the gym was also not working and equipment doesn't seem to be very well maintained. However, it should be ok for the price.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Boon Siong

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
car park no convenience signage to hotel confusing lifts no sufficient, 4 lifts for 42 stories hotel room maintenance is bad on floor, toilet, furniture the worst is the air conditioner noise, I have to turn off the AC in order to sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The location of this hotel is convenient access to banks like bank rakyat and hlb, walking distance but difficult to give directions. I used Bunga Raya from the Shore Mall then reached shops like selling plus sized t shirts, shop like Mustaffa .jst walk straight.. Jonker st also got public bank. Eateries like mamak stalls, chinese food, bbq,hotpot , thai nearby /at Shore Jonker etc cendol,, nyonya, simple mee goteng or fried noodles etc l and chicken rice but i dont remember seeing jpnese food which anther location nearby got, Jln KJL 8? etc. Grab rides at the range below RM20 in melaka areas like Aeon Ayer Keroh, , Lotus Bdrya Melaka, Melaka Zoo, Some honey bee attraction, etc. Most vital, the rate not that exoensive. The lifts very jammed and crowded, at times have to wait very long .
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ivo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We paid € 250,- for 3 nights in a Premier suite. It was neither Premier nor a suite. It was just a slightly bigger dilapidated hotel room. According to the manager a suite does not mean multiple rooms linked together. According to the dictionary it does... The first room we got we actually refused because it looked so bad and the cupboards where actually falling apart. The second was only marginally better. It said the room would accommodate 4 but there was only a big double bed and a very small couch which was barely big enough for our child. The other slept in our bed. There were only 2 towels in the room.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Victor

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Horrible stay.

Horrible room. The toilet was dirty with soiled toilet paper on the toilet floor when we checked in. The phone on the table wasn’t working. The heater wasn’t working. The aircon wasn’t cold. The basin was clogged. There are no good channels on the TV. One man receptionist. Told them about the basin clog , but they didn’t bother to repair it or change my room. Extra towel is chargeable . No daily housekeeping . First and last time to stay there. One word - horrible.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Zaim Luqman

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
THE WORST HOTEL NOT ONLY IN MALACCA, BUT IN MALAYSIA - The whole unit is dirty! There are lots of dirty marks on the sofa. euuww.. The wall and toilet wall are dirty. It’s like they can’t afford a cleaner - No Wifi! Come on man.. It’s 2022 already! - Extra towell need to pay rm10. Whatttt???? First time in my life!! - Oven and washing machine are not allowed to be used. Then what’s the purpose of putting those amenities??? - The parking is confusing - RM1.5k for two nights with this bad condition, not worth ghe price at all Long story short, NOT RECOMMENDED AT ALL
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Srinivas

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Nice Place, Not Customer Centric Trained Staff

I booked 2 Rooms, me and my friend. I happened to reach early and wanted to check-in both rooms and get the keys as my friend will arrive past midnight. The Staff refused to allow me to check-in on behalf of my friend, unless he sees the ID of the person; even though i booked the room under same booking. After exchange of unhappy and unpleasant conversations, finally we got the room and it late night and miserable experience of checking-in. I parked the car next to the hotel and to find that in the morning that it was premium paid parking and hotel did not update anything about parking while checking in. The room internet wasn't working. After few years of numerous visits and even booking this place for friends and groups, this experience leaves me no choice and i have no plans to book this hotel again. Overall, it makes my last visit to this place... Nice Place, Nice View, Not Customer Centric Trained Staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Linda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Arrived late as we had a long drive. One member of staff on reception so was waiting a long time to check in. 1st room allocated had not been cleaned properly, safe did not work and was turned round completely ?? Patio doors did not lock and the air conditioning units for the hotel were right outside our door so it was extremely noisy. I asked to change rooms but the lady at the reception said that she had to send maintenance up to check what I had told her was true !!!!! I couldn’t believe it - this was about 8pm and we were tired and just wanted a functioning room so we could freshen up. The staff on reception were miserable and unhelpful throughout. We eventually moved up to a higher floor but again the safe did not work !! This room could have done with a good clean too. There were stains in the bedsheets. Won’t stay here again. Needs condemning. It seems to me that the residents in the hotel are second class to the people that live in the apartments.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

tadashi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
最悪。二度部屋を変更して貰った。 最初は冷蔵庫とセーフティボックスが故障。 次が電気が点かない。とにかく設備点検は全くされていない。 エレベーターも４台あるが、チェックイン、アウトの時は全く乗れない。酷い時には15分近くも乗れない時があった。 これまでで最悪のホテル。
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Muhammad Fadzil

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Will not repeat this hotel until they improve all.

Check-in process not so convenience. No Bell Boy can help for your luggage. Not Baby Crib available even in filter Hotel.com said got. Water heater not function, technician come then okay. But afterward our unit was blackout at 3 AM, but no technician available, they said we need to change to another unit. No wonder this hotel only got 3 star. Only got 4 lift available. Their level 2 the Shore Ocenarium and the Shore Sky at level 42 floor is awesome. Worth to come to these 2 place if stay here but closed every wednesday. Plan properly.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021