10/10 â Hervorragend
Jan, Deutschland
2. Juni 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tauchen und Erholen
Das Resort liegt ein gutes StĂŒck auĂerhalb von Bitung am Ufer der Lembeh Strait und wurde sehr schön in die Natur eingebettet.
Alles ist erst wenige Jahre alt und gut gepflegt. Einzig die Tauchboote und das Dive Center nicht mehr so ansehnlich.
Wir waren die einzigen GĂ€ste in diesem sehr komfortablen Resort. Und haben einen sehr schönen Aufenthalt hier genossen. Der Service ist hervorragend und jeder Wunsch wird einem umgehend erfĂŒllt.
Seit diesem Jahr ist der amerikanische Manager Harley im Resort angestellt und hat damit begonnen, das Tauchen auf das Niveau des Resorts zu bringen. WÀhrend unseres Aufenthaltes wurde am Dive Center das Dach aufwendig repariert, ohne das wir dadurch gestört wurden.
Als nÀchstes sollen die Tauchboote erneuert oder ausgetauscht werden.
Das Tauchen hat trotzdem sehr viel SpaĂ gemacht und mein Guide hat mir die sonderbarsten Kreaturen gezeigt.
Mit der KĂŒche waren wir etwas unzufrieden. Da gerade ein neuer KĂŒchenchef gesucht wurde, gab es immer wieder Probleme bei der QualitĂ€t der Speisen. Jedoch ist Manager Harley bemĂŒht das Problem abzustellen und die Karte zu erweitern.
Wir sind der Meinung, dass das Resort auf einem guten Weg ist, zu einem der Top-Resorts an der Lembeh Strait aufzusteigen. Jeder ist gewillt sich zu verbessern und den GĂ€sten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Investitionen werden durchgefĂŒhrt und notwendiges Personal wird eingestellt. Wenn sich diese Entwicklung so fortsetzt, kommen wir sehr gerne wieder.