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Hotel Porto Real

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Porto Real

Innenpool, 3 Außenpools, Sonnenschirme
Ansicht von oben
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Innenpool, 3 Außenpools, Sonnenschirme
Privatstrand in der Nähe, Strandbar

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Whirlpool
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Wellness
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Rodovia Rio Santos Km 450, Mangaratiba, RJ, 23885-000
  • Praia de Garatucaia
    ‪6 Autominuten‬
  • Praia Conceição de Jacareí
    ‪7 Autominuten‬
  • Sororoca Beach
    ‪9 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, Meerblick (Prédio Anexo) anzeigen

Standardzimmer, Meerblick (Prédio Anexo) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, Meerblick (Prédio Anexo)

  • Blick aufs Meer
  • 14 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, Blick auf die Anlage (Prédio Anexo) anzeigen

Standardzimmer, Blick auf die Anlage (Prédio Anexo) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, Blick auf die Anlage (Prédio Anexo)

  • Blick auf die Anlage
  • 14 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite, Strandblick (Prédio Anexo) anzeigen

Suite, Strandblick (Prédio Anexo) | Wohnzimmer | Flachbildfernseher

Suite, Strandblick (Prédio Anexo)

  • Blick auf den Strand
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Strandblick (Prédio Central) anzeigen

Superior-Zimmer, Strandblick (Prédio Central) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, Strandblick (Prédio Central)

  • Blick auf den Strand
  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standard Deluxe (Prédio Central) anzeigen

Standard Deluxe (Prédio Central) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standard Deluxe (Prédio Central)

  • Blick auf die Anlage
  • 16 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Room Standard With Sea View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Standard With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Double Room Standard With Internal View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Double Room Standard With Internal View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Room Standard With Garden View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Standard With Garden View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

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Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Hotel Nacional Inn Angra dos Reis

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.2 von 5, Sehr gut, (933)
Der Preis beträgt 88 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
25. Mai–26. Mai
Hotel Nacional Inn Angra dos Reis

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Porto Real

Resort mit Privatstrand und Wellnessbereich
Dieses Resort verfügt über 3 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Außerdem bietet dir Hotel Porto Real vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich oder genieße die warmen Sonnenstrahlen am privaten Strand.
Hotel Porto Real besitzt 109 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Resort hat Tennisplätze im Freien, Jachthafen vor Ort und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehören 3 Außenpools und 2 Whirlpools sowie Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool (je nach Saison geöffnet) auch Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken.

Kindern, die jünger als 14 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

BLISS SPA besitzt 4 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 10 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
Hotel Porto Real ermöglicht es dir, Praia Conceição de Jacareí innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Strand bei Four Seasons, einem der 3 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in 2 Whirlpools
  • BLISS SPA verwöhnt dich mit Maniküren und Pediküren, Körperwickeln oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 3 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 6 Minuten mit dem Auto von Praia de Garatucaia und 7 Minuten von Praia Conceição de Jacareí entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
Dieses Resort verfügt über einen Privatstrand. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hotel Porto Real zu bieten hat.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 3 Bars/Lounges. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Dieses Resort in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort in Mangaratiba mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Dieses Resort bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Four Seasons – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
Day Night Restaurant – ein Restaurant am Strand. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Beach Grill – ein Restaurant am Strand. Besonders brasilianische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Portugiesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 27 km)
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Beach Grill
  • Day Night Restaurant
  • Four Seasons

Aktivitäten

  • 2 Whirlpools
  • 3 Außenpools
  • 3 Tennisplätze im Freien
  • Basketball
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Jachthafen
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2006 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es werden Transfers vom Kreuzfahrtterminal und Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Porto Real gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 350.00 BRL pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Hotel Porto Real bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal und Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Porto Real Resort Marina
Hotel Porto Real Resort Marina Mangaratiba
Porto Real Marina
Porto Real Marina Mangaratiba
Hotel Porto Real Resort
Hotel Porto Real Mangaratiba
Hotel Porto Real Resort Mangaratiba

Bewertungen von Hotel Porto Real

Bewertungen

7,4

Gut

74 von insgesamt 246 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
72 von insgesamt 246 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
54 von insgesamt 246 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
29 von insgesamt 246 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
17 von insgesamt 246 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Solid hotel, great beach

Good experience, great location, staff very friendly and helpfull, place is a little dated but still highly recommendable for a great beach in walking distance and all the amenities of a great hotel. I’d go there again for sure.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

4/10 – Schlecht

Jule, N.

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not to be recommended

Bad Service at reception, quite after the answer to our questions was "I do not know please come back tomorrow and ask my colleague. Also the level of English was very poor. The breakfast was the same every morning without a big variety and the quality of the dinner was very poor: overcooked fish and meat, rice every evening and hardly any vegetables. Also the taste was not a highlight. We would not recommend anyone to book at this hotel.

8/10 – Gut

José Ricardo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Bárbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Porto Real - 07 a 09 de fevereiro

Confesso que fui com receio, por ter ido ao google verificar as avaliações. Chegando lá, tudo conforme o esperado. As pessoas que criticaram, devem ter tido seus motivos, mas pra mim foi tudo otimo. Jantar e café da manha bem servidos, atendimento dos funcionários dentro do esperado também! Banho ótimo. Única coisa que me frustrei foi que o spa tudo é pago, mas ok. Tudo certo! Praia otima, piscina natural muito boa. Restaurante da praia bem cheio, comida saiu rapidinho mas tinha bastante gente e poucos funcionários, mas eles deram conta de tudo, dica: peçam o gurjão de peixe, muito bom. Amei e irei novamente.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

MARCIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Rogerio

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Rebeca Cristina

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sidney

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fomos muito bem atendidos. Otimo quarto, poderia ter um ar condicionado mais moderno, mas mesmo assim foi bom.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Rogerio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Foi muito boa . Otima vista do quarto. Cafe da manhã bom . Jantar com pouca variedade para crianças. No geral gostamos
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Daniel

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

MAYARA

Verbesserungswürdig: Personal & Service

ABAIXO DO ESPERADO...

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Kellen

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Rosângela m

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

viviane

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Razoável

O hotel é antigo, falta manutenção. A piscina externa é bem.fraca, a praia é longe, tem que pegar a van do hotel que so sai de 30 em 30 minutos... nao é um.lugar pratico.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Raphael

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Andreia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Bom mas pode melhorar

Gostei da estadia mas gostaria de pontuar alguns pontos que considero importantes para a melhoria do hotel: Teto do quarto com mofo, elevadores nao funcionam principalmente no horario das refeições, sempre 1 fica parado, tendo somente 1 para todos, cardapio do jantar poderia ter mais variedades.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Carolina Garcia Monçôres

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Pode melhorar

Pontos positivos: Fomos bem recepcionados no hotel, todos os atendentes muito cordiais e solícitos. Existe uma van que leva os hóspedes do hotel até a praia, com horários determinados, facilitando o deslocamento e comodidade. Temos acesso ao clube que tem uma piscina maior que a do hotel, salão de jogos, sauna Pontos negativos: ficamos no quarto 317 do prédio principal e o ralo do chuveiro estava entupido. Não há espelho no quarto, somente no banheiro. Então enquanto uma pessoa toma banho, não é possivel a outra se ver no espelho e se arrumar. Não há lixo no quarto, somente no banheiro. A academia do prédio só abre as 10 horas, sendo extremamente tarde para quem gosta de se exercitar pela manhã.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Marcio

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

VICTOR LEONARDO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Daiana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Razoável! Hotel e acomodações muito velhas, atendimento precário e muito mal conservado.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Daiana

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Precisa melhorar em tudo.

Fiz o check-in e ao chegar ao bloco Normandie, tive que subir 3 andares de escada, porque o elevador estava parado, e ao chegar ao quarto, o mesmo estava desarrumado, ou seja, não teve limpeza entre um hóspede e outro, tive que descer os 3 andares e voltar para a recepção. Trata-se de um complexo enorme, onde eu fiquei e a recepção, tem uma curta caminhada com uma pequena ladeira. O café da manhã é bom, eles tem van para levar a praia privativa do hotel. Eles possuem um restaurante e um quiosque na praia, mas para comprar bebidas, você precisa ir até eles, e pegar, eles não possuem garçom para servir os frequentadores da praia, o cliente faz serviço de garçom. O clube é bom, à piscina é grande. O hotel precisa fazer melhorias no hotel, o ar condicionado pinga entre um andar e outro e faz barulho de pinga pinga a noite inteira, chuveiro elétrico, banheiro muito pequeno, se tiver algum hóspede que esteja acima do peso, terá dificuldades com o banheiro. A cama faz barulho e travesseiro ruim. O hotel precisa melhorar a administração com a máxima urgência, só consegui entrar no quarto depois de quase 1h após o check-in, isso foi uma situação muito desagradável, nunca passei por isso. Eu não voltaria a me hospedar no hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

JONHSON T

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Somente Verdades que Constatei

O prédio precisa de reformas profundas, pois apresenta má pintura perceptível no teto do refeitório e no box do banheiro, varias áreas com limo e ferrugem, além de restos de obra e materiais jogados nas áreas de serviço, mas visíveis aos hóspedes. Quartos precisam de reforma, o mobiliário é velho desgastado, porta da varanda do quarta é emperrada, precisa de "jeito" para abrir, tv ruim. Ar-condicionado antigo e barulhento. Banheiro com forte cheiro de mofo. O interruptor de cartão RFID não funciona. Mas de tudo o pior foi a intransigência da recepção no momento do check-in. Chegamos as 13h aproximadamente e não liberaram o quarto antes das 15h. Entendo que está no contrato mas também percebo que houve um pouco de descaso com o hóspede pois tivermos que esperar por quase 2h no saguão do hotel. Perguntamos sobre isso e a resposta era sempre a mesma, "só podemos liberar o quarto as 15h". Nem ao menos uma água ou algo para se comer foi oferecido, nem tv para passar o tempo. Viajamos 4h, chegamos cansados. Acredito que embora estivesse sim estipulado que o check-in acontece as 15h, faltou proatividade e carinho com o hóspede, regras são boas sim, fazem a coisa funcionar, mas tem-se que ter zelo pelo principal no modelo de negocio. O CLIENTE. O Bar da praia é um capítulo a parte, cheguei para pedir um porção as 11:15m o funcionário recusou atender dizendo que eu só poderia fazer pedido as 11:30m.. hora que eles iniciam os trabalhos. Café manhã e jantar simples sem nada de mais.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Jonas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Estressante

Já de inicio foi bem decepcionante, checkin lotado, quartos ainda não liberados na hora... O quarto estava bem abaixo das qualidades das fotos. E infelizmente não finalizamos nossa estadia, fomos embora um dia antes, devido a uma falha de segurança. Estavam tentando acessar o nosso quarto, enquantos estavamos lá dentro relaxando...Ao abrir a porto devido ao barulho, nos deparamos com o funcionario do hotel desmontando nossa fechadura, acompanhando de outros hospedes. Foi um baita susto e após o ocorrido não nos sentimos mais confortáveis em dormir em um local, onde ficamos vulneráveis.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025