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Altaroca Mountain Resort Antipolo

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Altaroca Mountain Resort Antipolo

3 Außenpools, geöffnet von 08:30 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle
Tägliches einheimisches Frühstück gegen Gebühr
Deluxe-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenbereich
Frühstück, Mittagessen und Abendessen

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar

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Auf Karte anzeigen
Taktak Road, Bankers Village, Bgy. Sta. Cruz, Antipolo, 1870
  • Place, Robinsons Place Antipolo
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Boso Boso Church
    ‪17 Gehminuten‬
  • Place, Ynares Center
    ‪19 Gehminuten‬
  • Airport, Manila (MNL-Ninoy Aquino Intl.)
    ‪41 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Ausblick vom Zimmer

Standardzimmer

  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

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Familienzimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Doppelbett und 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten (Maharlika) anzeigen

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten (Maharlika) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten (Maharlika)

  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Gemeinsamer Schlafsaal anzeigen

Gemeinsamer Schlafsaal | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Gemeinsamer Schlafsaal

  • Blick auf den Garten
  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 4 Einzel-Etagenbetten

Alle Fotos für Premium Room, 2 Double Beds (Maharlika) anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem großen Spiegel und Dekorationen am Fensterbrett.

Premium Room, 2 Double Beds (Maharlika)

  • Platz für 4 Personen

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Deluxe-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer

  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room

  • Platz für 5 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Family Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Family Room

  • Platz für 5 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Brunch werden serviert
LeBlanc Hotel and Resort
Antipolo
  • Pool
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
3.8 von 5, Gut, 80 Bewertungen
Der Preis beträgt 67 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juli–2. Juli
LeBlanc Hotel and Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Altaroca Mountain Resort Antipolo

3 Außenpools, ein Restaurant und Bar/Lounge – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Konferenzzentrum, Kinderbecken und Wäscherei.
Altaroca Mountain Resort Antipolo besitzt 35 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Verdunkelungsvorhänge. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich Bidets und Zahnbürsten und Zahnpasta. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Altaroca Mountain Resort Antipolo ermöglicht es dir, Robinsons Place Antipolo innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße philippinische Küche mit Blick auf den Pool, wenn du bei Kouzina Bar & Resto speist
  • Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: 3 Tagungsräume, ein Konferenzzentrum und Wäscherei
  • 10 Gehminuten von Robinsons Place Antipolo und 3 Minuten Fahrt von Ynares Center
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Altaroca Mountain Resort Antipolo bietet seinen Gästen 3 Außenpools und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Es stehen 3 Tagungsräume zur Verfügung. Altaroca Mountain Resort Antipolo für Familien wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Terrasse, Garten und Picknickbereich. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Altaroca Mountain Resort Antipolo wurde im September 2023 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Antipolo mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein einheimisches Frühstück genießen.
Kouzina Bar & Resto – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders philippinische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Regionales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr verfügbar: 500 bis 500 PHP für Erwachsene und 250 bis 250 PHP für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Kouzina Bar & Resto

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Billardtisch
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kinderbecken
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Kein Fahrstuhl
  • Kopfsteinpflaster in öffentlichen Bereichen

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: September 2023
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 500 PHP pro Haustier (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 12 Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das einheimische Frühstück: ca. 500 PHP bis 500 PHP für Erwachsene und ca. 250 PHP bis 250 PHP für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 500 PHP pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert nur Bargeld. 
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:30 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Bis zu 12 Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Altaroca Mountain Resort Events Place Antipolo
Altaroca Mountain Resort Events Place
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Altaroca Mountain Events
Altaroca Mountain Antipolo
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Altaroca Mountain Resort Antipolo Hotel
Altaroca Mountain Resort Antipolo Antipolo
Altaroca Mountain Resort Antipolo Hotel Antipolo

Bewertungen von Altaroca Mountain Resort Antipolo

Bewertungen

7,2

Gut

9 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
13 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Edgardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Recommended for rest and relaxation.
Main Entrance
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Natasha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice little hotel. Good for short stays. Nice pools and room was comfortable enough for a couple of days. Staff were friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Julienne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice place to stay

This is a very nice hotel. Pools are nice, the room is comfortable and clean. Would stay here again
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MARIA AURELIA

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The hotel is nice and newly renovated. The food that they served in the restaurant are very delicious and affordable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

relaxing view

Visiting a member of the family in the area so we stayed here and the view was very relaxing
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MARIA AURELIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is good and the food they serve are very delicious. Excellent chef❤️
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It’s a nice place with a superb service. Staff were friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MARIA AURELIA

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel room is beautiful and newly renovated. We will book again on this hotel. The food that they served in the restaurant is delicious and affordable.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Happy

All good
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mercedes

Gut: Personal & Service
Staff are nice! The location is bad no lighting and dark driving around the area. Hard to see the street name.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Heather

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Altaroca Mountain Resort in Antipolo is a relaxing getaway with a laid-back ambiance and well-maintained pools. The rooms are comfortable, though the bathrooms are quite small. The staff is friendly and quick to address any concerns, ensuring a smooth stay. While the food options are decent, there’s room for improvement in variety and quality. Accessibility can be a bit tricky, so planning transportation in advance is recommended. Overall, it’s a good choice for a short retreat near Manila, especially for those looking for a simple and hassle-free escape.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

scott

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Too many stairs....we stayed on the steptest mountain with the tallest castle in the highest tower. With no warning and no elevator. When we got there you would expect an exceptional view except our room had smoked glass that you couldnt see out of. As a westerner i expected toilet paper...i have been in the philippines for a year now but still need the tissue to dry my butt. Shampoo was empty. They made me preform an inventory of the room. In the morning it took 6 phone calls before someone answered the phone to send up the porter. On the plus the property itself is very well maintained and the meals were good. The staff are super friendly. Unfortunately the pros outweigh the cons on this property which is a real pitty
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

May

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
WATER CORKAGE, BAD
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

BLESSILDA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Disappointed and misleading

The 🛁 bathtub has never worked.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Paula

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Outside of the area is unsafe like the slums. The property has so much flight of stairs with no elevator. You will find yourself so short of breath after 1 flight of stairs. There is also a lot of stray cats inside the property surrounding you most especially when you eat. Very unsafe. Room is clean but bed is like sleeping on hardwood floor, very hard. Bathroom is clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Hernani

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Looks are decieving..

No elevators and our room was at the top (lol), stair corridor is so thin :-), i do feel sorry for the staff that carries the luggages. We booked for a week and still have to remind staff that we need to refill mineral water, coffee and other must have in our room. Everything cost, example if you order food outside the hotel you have to pay for a fee because they want you to order in the hotel restaurant. But they dont have the things i want. Looks of the hotel really is decieving.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hiroaki

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
プールが大人用と子供用がありました。新しいプールが工事中でした。周辺にお店が無いので、不便です。しかし、トライシクルで5分の場所にロビンソンモールがあります。
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

jong soo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

굿 호텔

나름 괜찮아요. 근데 수영장이 생각보다 작아요. 저녁 음식 좋았어요. 아침조식에 음료랑 디저트가 없어서 아쉬웠어요. 침대 맘에 들어요.편하고 좋았어요. 금고가 이용하기 힘들어요. 가성비 최고
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
mmm the place was OK, 1-10 it was 7, staffs are nice (except for some of them are smoking) not a pleasant view and smell for me... i think the property can be more relaxing if videoke is no longer an activity... its a public resort so i think amenities should be more considerate for majority not just for a single group:) anyway i had fun tanx
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Henrik

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Katastrof

Inget varmvatten i duschen fick byta rum till ett rum med 4 sängar. Dagen efter lämnade vi hotellet och bokade ett på egen hand. Riktigt dåligt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
blanket is not comfortable, no steamer in shower
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Ian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

A dishonest hotel with big management problems.

This was one of the most disappointing experiences encountered. We booked a high quality room for a family of four, but when we got there they stuck us into a really small room. After double checking with our online reservation the manager told us that they had double booked the room!!!! They showed us another room which was unsatisfactory and we finally compromised on two decent rooms. The biggest problem I have about this is that they didn’t tell us about their mistake and just dumped us into a crappy room thinking we wouldn’t say anything. And even though the rooms we finally got were decent, they still needed a good clean and the air con was constantly on and couldn’t be switched off. Also, they didn’t tell us a wedding would be taking place and so at 3 o’clock in the morning we were awoken by the noise of the wedding organisers. It’s a shame, because the resort had potential to be great; there were four outdoor pools, decent food and a nice view. The management and service made the place a big let down. A bit of honesty goes a long way.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Johnny

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No good

Mosquitoes on the room. No elevator. No running water. Last night we did not stay in the room. Would not come back
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Old Resort, needs to be restored

The place is a little bit run-down, they need to upgrade and renovate it. Pool were not clear so I am guessing it is not being cleaned regularly. We are situated at the fourth floor and there were a lot of steps to take to get to our room. It's tiring specially when you were with kids. I did asked for a room near the floor so that we don't have to climb up the stairs every now and then but unfortunately, request was not granted. Their service is ok. Some staffs and guards are very accommodating. Food was just ok, the coffee was too bland.