"Unfortunately the pool was too cold to swim in, I presume its not heated off season " Mehr
25. Feb. 2020 von Blanca Vidal.Administration department
Thank you for taking the time to leave us such a lovely review. We are delighted to learn that you had enjoyed so many aspects of our hotel during your stay. Most importantly, we want our guests to enjoy their time with us and that they have a comfortable stay. We are glad you enjoyed the overall facilities of the Hotel and our convenient beach location. We will be sure to share your kind words with our team. Thank you for choosing to stay with us always, and we look forward to welcoming you back soon. Warm Regards,
16. Jan. 2020 von Blanca Vidal.Administration department
Thank you very much for your review. We hope to have you as our guest again very soon. Kindest Regards,
17. Jan. 2020 von Blanca Vidal.Administration department
First of all we would like to thank you for selecting our Gran Hotel Guadalpin Banus for your holidays in Marbella, and for the time you spent to share such a kind and exhaustive review on your stay. We are glad to read that overall you had such a nice time with us. A useful reminder for the future is that you can request a kettle at reception and coffee machine are just availableat our presidential suites. Once again, thank you for your visit. We hope that you had a pleasant journey home, and we look forward to welcoming you again soon. With very best regards,
25. Sep. 2019 von Blanca Vidal. Administration department.
Thank you for recent review. Your comments brought a huge smile to my face! I was delighted to read that the Hotel has a wonderful charm. It's always appreciated when we receive such positive comments, and we will certainly pass on your praise to our hard working team. We look forward to welcoming you again soon. Kindest Regards,
5. Juli 2019 von Blanca Vidal. Administration department
Thank you for your great review of Hotel Guadalpin Banus. We are thrilled to know that you had a pleasant time with us. We pride ourselves on providing excellent service that makes you feel at home, and we are grateful for your recognition of our friendly service from all of our team members. It is great to learn that you had enjoyed our gastronomy as well. We will certainly let all of our team know how much you appreciated their assistance – that will make their day! We look forward to providing you with the same level of service and unique experiences on your next visit. Warm Regards,
23. Mai 2019 von Blanca Vidal.Administration department
Thank you so much for taking the time to write such a review of your stay. We will certainly pass on your praise to our hard working team. We appreciate every guest review, and take any less favourable comments seriously. If the hotel hasn't lived up to expectations, we apologise, and hope that - should you return - you make us aware of any shortfalls in service or facilities so that we can, hopefully, remedy them whilst you're still a guest. Kindest Regards,
28. Sep. 2018 von Blanca Vidal. Administration department.
Hello, Thank you so much for staying with us. We are truly sorry that we were not able to meet your expectations. We look forward to host you again in a non-distant future. Kindest Regards,
23. Nov. 2017 von Ihr Team vom Gran Hotel Guadalpin Banus
Liebe Bea, wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit gefunden haben, Ihren Kommentar auf Expedia zu veröffentlichen. Dankeschön! Wir sind stolz auf Ihre tolle Bewertung unserer genialen Lage. Schön, dass der Zimmerwechsel problemlos geklappt hat und Ihren Bedürfnissen besser entsprochen hat. Es wäre uns ein Vergnügen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Gran Hotel Guadalpin Banus
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN , DSL-Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr) , Parkservice (gegen Gebühr)
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Im Wellnessbereich vor Ort werden Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare angeboten. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Sportmassagen, Thai-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Ayurvedische Behandlungen.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Carte Blanche und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Die Unterkunft wird professionell gereinigt.
