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Tughan Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Tughan Hotel

Außenbereich
Honeymoon-Studiosuite | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken
Außenbereich
Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Brunch werden serviert
Außenbereich

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar
  • Wäscheservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
1.Cadde Sar Mahallesi No:351 Artuklu, Mardin, 47100
  • Place, Museum Mardin
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Basar
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Burg Mardin
    ‪8 Gehminuten‬
  • Airport, Mardin (MQM)
    ‪16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Einzelzimmer, 1 großes Einzelbett, Stadtblick anzeigen

Duschwanne, Regendusche, Haartrockner, Hausschuhe

Deluxe-Einzelzimmer, 1 großes Einzelbett, Stadtblick

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Komfort-Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Familienzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett, 1 Komfort-Einzelbett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Executive-Dreibettzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Executive-Dreibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Honeymoon-Studiosuite anzeigen

Honeymoon-Studiosuite | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Honeymoon-Studiosuite

  • Blick auf die Stadt
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Economy-Zimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Außenbereich
Ağa Konağı
Artuklu
  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.1 von 5, Sehr gut, 85 Bewertungen
Der Preis beträgt 69 €
inkl. Steuern & Gebühren
20. Juni–21. Juni
Ağa Konağı

Mehr zu dieser Unterkunft

Tughan Hotel

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Empfang und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Mikrowelle im Gemeinschaftsbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Tughan Hotel verfügt über 30 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: DVD-Player und Minibar. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Essbereiche sowie Esstische. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 210-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: aktuelle Filme und Videospielkonsolen. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, Bidets und Haartrockner.

Gäste können den kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte) und LAN) nutzen. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Drucker und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Tughan Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Kirklar Kilisesi. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung und ein Restaurant sind verfügbar.
  • WLAN (Geschwindigkeit: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte)) und Internetzugang kostenlos
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Garten, wenn du bei Han Restaurant speist
  • Zu den Leistungen gehören: kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Nur wenige Schritte von Kirklar Kilisesi und Latifiye-Moschee entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 500 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Tughan Hotel für Familien bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Mardin mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Han Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Rund um die Uhr geöffnet.
Es wird kostenlos ein Einkaufslieferungsservice angeboten, und du kannst beim Zimmerservice (rund um die Uhr) Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Han Restaurant

Aktivitäten

  • Bereich zum Fahrradputzen
  • Bibliothek
  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Fahrrad-Shuttle
  • Fahrradreparaturstation
  • Fahrradständer
  • Fahrradtouren
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Geschäft für Fahrradausrüstung
  • Kunstgalerie

Familienfreundlich

  • DVD-Player
  • Esstisch
  • Hochstuhl
  • Kinderbücher
  • Kinderwagen
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Mini-Kühlschrank
  • Musikinstrument
  • Poolzaun
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Wickeltisch

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kühlschrank zur gemeinsamen Nutzung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 500 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz
  • Coworking Space

Außenbereich

  • In einem Provinzpark gelegen
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Stufen zum Eingang
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Dusche mit Handbrause
  • Fest montierter Duschstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 76 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 76 cm)
  • Handläufe auf den Fluren (Höhe: 89 cm)
  • Hochflorteppichboden im Zimmer
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Kein Fahrstuhl
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Parkettboden im Zimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Teppiche im Zimmer
  • Tragbarer Duschstuhl
  • Türgriffe mit Hebel
  • Vibrationswecker im Kissen
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2015 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Kamin in der Lobby
  • Laden von E-Bikes
  • Moskitonetze
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Duschwanne
  • Fußbodenheizung im Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 210-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Aktuelle Filme
  • CD-Player
  • DVD-Player
  • DVR
  • Hulu
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste
  • Videospielkonsole

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Esstisch
  • Kochservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Mini-Kühlschrank
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Separater Essbereich
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Drucker
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zentralheizung
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:30 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Tughan Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen für 650.0 TRY pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 1000 TRY pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 650.0 TRY pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Alipay, Boost, LINE Pay, Amazon Pay, DANA und DBS PayLah!.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Tughan Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 15457
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Tughan Hotel Mardin
Tughan Mardin
Tughan Hotel Hotel
Tughan Hotel Mardin
Tughan Hotel Hotel Mardin

Bewertungen von Tughan Hotel

Bewertungen

7,0

Gut

94 von insgesamt 278 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
60 von insgesamt 278 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
44 von insgesamt 278 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
31 von insgesamt 278 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
49 von insgesamt 278 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,0/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sally

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good location
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

SHAHZAD

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Central location near shops. Great staff. Thank you for hosting me. Great breakfast. Would come again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Onur

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A very bad smell was coming from the air conditioner and the bathroom throughout the night. Since we only stayed for one night, we did not have the opportunity to change the room. The bathroom was very cold; the edges of the window were not properly sealed and cold air was coming in. Even though it was a non-smoking room, the corridor smelled strongly of cigarette smoke. Additionally, the curtains did not properly cover the window.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

OTHMANE

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pros: Great location in the heart of the old city. Close to cafes, restaurants, attractions. Staff were courteous and helpful. Cons: The room looked nicer and bigger on the pictures. We booked a deluxe room but we received a small room on the main floor The towels has stains on them Load music from Han restaurant below the hotel until 2300. It seemed to be under the same ownership. Misleading info about the internet speed as it was not 500 mgbs as indicated on the description. It was about 10 mgbs as per the speed tests done over the 2 nights we stayed there so make alternative plans if you planning to work remotely. Unhelpful rbc rewards by Expedia/ very low quality support.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

rasim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

YONGSU

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
hotel's next door cafe? store was very noisy...i think this problem is depends on the room. but hotel's service and condition was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ahmed

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Good location

In first time when I was getting there to check in. I was waiting for 30 minutes in front of the door. Because no body there to check in. The final the man who came and the face sleep. Also, I paid the parking, but the actual I had a free valet, but he didn't earn to me only said need to pay.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Azad

Verbesserungswürdig: Personal & Service
We spent four nights there. When we arrived we found out that they gave our room to another customer. The room that they provide us later was very noisy, and we literally couldn’t sleep at all! The toilet flashing and the bathroom door had issues. Also, when we asked about washing our clothing they said a price which was much higher than the amount that I pay even at the US.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Patric

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was black mould growing on the walls underneath peeling wallpaper. The roof leaked. Tv did not work,fridge stopped working, no coat hangers,no mattress protector no top sheet on bed,water took 15mins to come out of the tap i timed it then 10 mins to get hot.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

ISMAEL

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Disappointed

unfortunately, my experience was far from pleasant. Firstly, the pictures did not match the reality of the room I was given. Even there was no shampoo provided and bathroom was not tiidy and clean, which is a basic amenity one would expect. Additionally, the air-conditioning system was unreliable and did not function properly, making the room uncomfortable. Parking was a headache with limited spaces and poor management. Overall, I do not recommend staying here.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Would not come back again

÷ Nothing was as described and for everything we mentioned they said it was not them who had put the wrong information and that it was hotels.com fault. No parking on spot included and we had to pay to park far away from the hotel. The family room did not have the amount of bed described so we got given a bent sparebed instead. No welcome drink or suprise for the kids as mentioned. Did not see anything to make it a kid friendly hotel. Dirty shower. Loud music until 24.00. Reseptionist more busy playing games and in the morning he was sleeping on a chair in the hallway and my husband had to wake him two times. We just left without having breakfast in the morning. + Very good location and beautiful view from the room. Nice building. We have visited old Mardin before and stayed in another two hotels. We will not come back to this hotel if we visit again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Eyup Fazli

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Not recommended

The hotel's building and lobby look very fancy but the room we got was not very nice. It was not very clean, we didn't have any toiletries, and there was a used small bottle of shampoo still in the shower. Unless you get the luxury suite, the view you get is to the street, not the Mesopotamian valley. On the second day, we didn't have hot water in the shower, we came during winter, the temperature was around 0°C (32 fahrenheit), so it is unacceptable to have a cold shower in this weather. We asked the reception about it, they said they had fixed it already, so I went and take a shower, but the water was barely lukewarm, it was not fixed for another day. The breakfast included is not good. The food is not really tasty and the organization of it is very poor. It is also not very clean. The dirty dishes from previous guests were lying around for ages. We arrived and there was 1 boiled egg left (we didn't arrive at the end of the breakfast), we asked for more eggs, they said they would bring. We finished eating, and we never received the eggs. The next day we decided to go somewhere else for breakfast, because we were so disappointed from the morning before. Smoking is allowed everywhere in the hotel, so there is a constant smell of cigarette everywhere
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Pascal

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das gebuchte Zimmer war ein Traum, nur mussten wir es leider wechseln, da die Steckdosen und der Haartrockner nicht funktionierten. Das Standardzimmer war leider nichts besonderes.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Güllü

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nur leider nicht geeignet für gehbehintertde menschen Kein lift Viel treppen
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Yusuf

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Würde ich nie wieder buchen Personal sehr sehr unfreundlich beim Beschreibung Parkservice falsch information und Personal sagt euer Problem Zimmer nicht gekriegt wie beschrieben 4 Bett Zimmer sondern 3 Bett gekriegt aber für vier Bett gezahlt dann sagt Bucht halt nicht online weil online günstiger ist In der früh kein Wasser zum Duschen nicht mal zum Gesicht waschen Überall dreckig Würde ich keine Raten
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Musab

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Habe mich für dieses Hotel entschieden da es “mit Parkplatz inbegriffen” angegeben wurde doch bei der Ankunft hat sich herrausgestellt das sie gar kein Parkplatz haben. Mir wurde gesagt das ich 1 km weiter weg parken soll. Einrichtung sehr veraltet, dusche ganz und gar nicht einladend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Eda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Pure enttäuschung was sauberkeit angeht
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

abdulkadir

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauberkeit hat mir nicht gefallen. Bad war sehr dreckig und hat extrem gestunken. Die Austattung war veraltet .
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

salim

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
İlgi alaka çok iyiydi lakin tuvalet ve banyodan çok memnun kalmadım
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Birsen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lage ist Super. Sehr freundliche Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Ich gebe 3 Note heir

Personal war Nett, Unter dem Hotel-Gebäude wurde jeden Abend von (ca) 16,00 bis 03 Uhr ganz laute Musik gespielt, nicht bedeutsame Musik, sondern immer wieder, wiederholte selbe Lieder...
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Cagri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Her şey çok iyiydi teşekkürler
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Bayram

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ses yalıtımı yoktu akşam 11e kadar otel yerine gece kulübüne gitmiş gibiydim, diğer odalarda konuşulan herşeyide birebir naklen duyabiliyodum
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ayla

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Oda çok bakımsız ve rutubet kokuluydu biraz odalara bakım yapılması şart.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Semih

Kisa bir konaklama oldu ama calisanlari gercekten guler yuzlu tekrar geldigimde adresim belli
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025