Ensana Hvezda - Imperial

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Ensana Hvezda - Imperial

Garten
Innenbereich
Rezeption
Bar (in der Unterkunft)
Innenpool, LiegestĂŒhle

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Goethovo Namsti 7, Marianske Lazne, 353 01
  • Stadtmuseum Marienbad
    â€Ș1 Gehminute‬
  • Kolonnaden
    â€Ș6 Gehminuten‬
  • Casino Bellevue Marienbad
    â€Ș14 Gehminuten‬
  • Karlovy Vary (KLV-Karlovy Vary)
    â€Ș48 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Imperial - Superior Plus Single Room with Wellness and Fitness Access

  • Platz fĂŒr 1 Person
  • 1 Einzelbett

Hvezda - Premium Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

  • 2 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Imperial - Superior Plus Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 22 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Neapol - Superior Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 22 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Hvezda - Junior Suite with Wellness and Fitness Access

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Hvezda - Premium Single Room with Wellness and Fitness Access

  • 20 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 1 Person
  • 1 Einzelbett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Ensana Hvezda - Imperial

Hotel mit Wellnessbereich: Skispaß fĂŒr die ganze Familie
Ensana Hvezda - Imperial ist ein idealer Ausgangspunkt fĂŒr den Skiurlaub. Nach einem langen Tag auf den Pisten kannst du dich im hauseigenen Restaurant kulinarisch verwöhnen lassen und in der Bar/Lounge bei einem gepflegten Drink den Abend in geselliger Runde genießen. Zu den weiteren Annehmlichkeiten zĂ€hlen ein Innenpool und ein Wellnessbereich.
Ensana Hvezda - Imperial besitzt 239 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Dieses Hotel in Mariånské Låzne bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, BademÀntel, Hausschuhe und Haartrockner. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird tÀglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 10 BehandlungsrĂ€umen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Ensana Hvezda - Imperial ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Stadtmuseum Marienbad. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • TĂ€glich wird ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Optionen fĂŒr einen Happen Essen oder einen kĂŒhlen Drink umfassen Coffeeshop/CafĂ©, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • ParkplĂ€tze ohne Service gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Tiefengewebsmassagen, Körperwickeln oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/WĂ€scherei und Concierge-Service
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Spielplatz
  • Nur wenige Schritte von Stadtmuseum Marienbad und Stadtmuseum entfernt
  • Flughafentransfer, Abholung vom Bahnhof und Transfer zum Bahnhof gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Verwöhne Körper, Geist und Seele nach einem langen Tag auf den Pisten im Wellnesscenter oder entspanne deine mĂŒden Muskeln im Whirlpool. Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber eine Bar, in der du bei Wein, Bier oder einem Cocktail den Tag in gemĂŒtlicher Runde ausklingen lassen kannst.

Es gibt ein Restaurant auf dem GelĂ€nde und außerdem einen Coffeeshop/ein CafĂ©. TĂ€glich steht ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck zur VerfĂŒgung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel mit direktem Zugang zum Skigebiet bietet außerdem: Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Je nach VerfĂŒgbarkeit gibt es gegen GebĂŒhr eine begrenzte Anzahl ParkplĂ€tze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Mariånské Låzne mit einer Sternebewertung von 4.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet.
Ensana Hvezda - Imperial besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Tschechisch, Englisch, Deutsch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis) zwischen 06:00 Uhr und 22:00 Uhr
  • Shuttle vom/zum Bahnhof auf Anfrage
  • Transport zum Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • ParkplĂ€tze auf dem GelĂ€nde sind nur auf Anfrage verfĂŒgbar
  • Überdachte ParkplĂ€tze vor Ort (14 EUR pro Tag)
  • Begrenzte ParkplĂ€tze vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

AktivitÀten

  • Bibliothek
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • SkipĂ€sse
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Barrierearmer Shuttle zum Bahnhof
  • Eignung fĂŒr Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 1819 gebaut
  • 4 GebĂ€ude
  • 4 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • Fernseher

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen GebĂŒhr). GĂ€ste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 18 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.04 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • WellnessgebĂŒhr: 0.6 EUR pro Person, pro Nacht

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 135 EUR pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 3
  • ParkplĂ€tze ohne Parkservice (ĂŒberdacht): 14 EUR pro Tag
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 18 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • FĂŒr die Zimmerreinigung wird eine GebĂŒhr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem GelÀnde zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Ensana Hvezda - Imperial bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ensana Hvezda - Imperial Hotel
Dhsr Hvezda Skalnik Hotel
Dhsr Hvezda Skalnik Hotel Marianske Lazne
Dhsr Hvezda Skalnik Marianske Lazne
Ensana Hvezda - Imperial Marianske Lazne
Ensana Hvezda - Imperial Hotel Marianske Lazne

Bewertungen von Ensana Hvezda - Imperial

Bewertungen

8,6

Hervorragend

7 von insgesamt 22 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
13 von insgesamt 22 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 22 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 22 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 22 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Ljuba

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Heidrun

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ursula

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Burkhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2024

8/10 – Gut

MARIA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Μας ΔÎčχαΜ ΎωσΔÎč ΔΜα ÎŽÏ‰ÎŒÎŹÏ„ÎčÎż Ï„Îż ÎżÏ€ÎżÎčÎż Ύυστυχώς ΔÎčχΔ 24 ωρΔς Ï„Îż 24Ï‰ÏÎż ΔΜα ÎČÎżÏ…Î·Ï„Îż.Ξα ÎŒÏ€ÎżÏÎżÏ…ÏƒÎ± Μα Ï„ÎżÎœ πΔρÎčÎłÏÎ±ÏˆÏ‰ ÎżÏ€Ï‰Ï‚ Îż Î·Ï‡ÎżÏ‚ Î±Ï€Îż ΔΜαΜ Î±Ï€ÎżÏÏÎżÏ†Î·Ï„Î·ÏÎ±. Η Ï„ÎżÏ…Î±Î»Î­Ï„Î± Ύυστυχώς ΎΔΜ ηταΜ Ï€ÎżÎ»Ï… ÎșαΞαρη!ΕÎčχΔ ÎłÎčΜΔÎč ÎșαÎč ΔΜα ΌπέρΎΔΌα ΌΔ τηΜ ÎșÏÎŹÏ„Î·ÏƒÎź Όας σΔ σχΔση ΌΔ τηΜ ÎșÎ±Ï„Î·ÎłÎżÏÎŻÎ± Ï„ÎżÏ… ΎωΌατÎčÎżÏ… Όας.ΕΜω ΔÎčχαΌΔ πληρωσΔÎč Ï‡ÏÎźÎŒÎ±Ï„Î± ÎłÎčα ΔΜα ÏƒÏ…ÎłÎșΔÎșρÎčÎŒÎ­ÎœÎż ÎŽÏ‰ÎŒÎŹÏ„ÎčÎż ΌΔ ΔπÎčÏƒÎźÎŒÎ±ÎœÏƒÎ· ÎŽÎčÏ€Î»Îż ÎșρΔÎČÎŹÏ„Îč Î±Ï€Îż τηΜ Expedia, Όας ΔÎčχαΜ πΔÎč Î±Ï€Îż Ï„Îż ÎŸÎ”ÎœÎżÎŽÎżÏ‡Î”ÎŻÎż πως ΎΔΜ ÎłÎœÏ‰ÏÎčζαΜ ÎșαÎč ΔÎčχαΜ αλλη ΔΜηΌέρωση ÎłÎčα χαΌηλότΔρη ÎșÎ±Ï„Î·ÎłÎżÏÎŻÎ± ΌΔ λÎčÎłÏŒÏ„Î”ÏÎ± Ï‡ÏÎźÎŒÎ±Ï„Î± φυσÎčÎșα .ΜΔτα Î±Ï€Îż Î±Ï€Î±ÎŻÏ„Î·ÏƒÎ· Όας ,ÎŽÎ”ÎŻÏ‡ÎœÎżÎœÏ„Î±Ï‚ φυσÎčÎșα τα email τα ÎżÏ€ÎżÎčα Î±Ï€ÎżÎŽÎ”ÎčÎșΜυαΜ τηΜ ÎșÏÎŹÏ„Î·ÏƒÎź Όας αÎșρÎčÎČως, Όας ΔΎωσαΜ ΔΜα ΎωΌατÎčÎż ÎșÎ±Î»ÏÏ„Î”ÏÎż Î±Ï€Îż ÎżÏ„Îč Όας ΔÎčπαΜ ,σΔ σχΔση ΌΔ Î±Ï…Ï„Îż Ï€ÎżÏ… ΞΔλαΜΔ Μα Όας ÎŽÏ‰ÏƒÎżÏ…Îœ Î±Ï€Îż τηΜ αρχη.Αλλο ÎżÏ‡Îč φυσÎčÎșα Î±Ï…Ï„Îż Ï€ÎżÏ… ΔÎčχαΌΔ ÎșÎ»Î”ÎŻÏƒÎ”Îč Î±Ï€Îż τηΜ αρχη.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2024

8/10 – Gut

Matthias

Aufenthalt von 9 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

8/10 – Gut

JĂŒrgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wunderbar, aber 


Positiv: Sehr sauber, freundliches Personal, gutes FrĂŒhstĂŒck, BĂŒfett am Abend okay. StĂ€dtchen ist fantastisch (Weltkulturerbe) Nicht Positiv: extrem lange Wege zu den Zimmern, wenn gebucht zu den Anwendungen, zum Speisesaal, dem Römerbad etc. In den unterirdischen Katakomben verlaufen sich viele GĂ€ste.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ina Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

8/10 – Gut

Volker

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2024

8/10 – Gut

Heiner

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
sehr angenehmer Aufenthalt. Das gastronomische Angebot entspricht nicht dem Anspruch des Hauses. QualtĂ€ts des FrĂŒhstĂŒcks und Abendessens verbesserungswĂŒrdig. Sauna und Wellnessbereich unter Standart.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Olaf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten einen fantastischen Kurzurlaub und können das Hotel und die Umgebung auf jeden Fall allen empfehlen.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2023

6/10 – Okay

JĂŒrgen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Der Hotelkomplex, der mit weiteren verbunden ist, ist abschnittsweise sehr schön und avantgardistisch. Dennoch lĂ€sst der Service und insbesondere die Freundlichkeit an der Rezeption zu wĂŒnschen ĂŒbrig. Teilweise sind die Wege schlecht beschildert. Insgesamt haben wir uns mehr erwartet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Sergej

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel imperial ist einfach super!!! Wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 11 NĂ€chten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 11 NĂ€chten im Januar 2019

8/10 – Gut

Bartosz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

6/10 – Okay

VOLODYMYR, Boca Raton

Aufenthalt von 6 NĂ€chten im April 2024

8/10 – Gut

Bernadett

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
mooie ruime kamer
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2022

8/10 – Gut

David

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020

10/10 – Hervorragend

Daniela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Janis

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

Great access to 2 spas

Great that you have access to both the spa of the hotel as well as the roman baths in the 5 star hotel Nove Lazne, we really enjoyed that. The "tunnel" as they say is eventually a series of corridors that connect all the neighboring hotels Hvezda, Imperial, Maria, Central and Nove Lazne. This corridor is actually a very pleasing and entertaining walk with pictures, music and fountains of mineral water taps that you can stop and drink, but it is a series of elevators and many turns that you need to navigate. Also the breakfast was great. Things to improve. The lady at the reception Olga needs to loose her attitude and listen more carefully to what the customer is saying and asking as well as give her responses in a more polite and respectful manner. There were other staff who did great job in assisting us with some issues we had but I am sorry that because of Olga I cannot give the reception a higher valuation. Our check-in took 1.5hrs mainly because they were changing the door lock system, and at the end we were still given the wrong keys. When we entered the room there was some wood dust on the floor from the drilling they did to install the new locks. The car parking is confusing with different levels and elevators, they should specifically take the client to the parking and show which elevator goes where, otherwise the client needs to wander around and look for himself. Overall they should really explain the layout of the hotel property at the check in.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019