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Rose Aqua Park Hotel

Unterkunftsstandard: 4

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Fotogalerie von Rose Aqua Park Hotel

Ein Wasserpark mit einem zentralen Pool, Rutschen und Palmen.
Ein kunstvoller Eingangsbereich mit aufwendigen Fliesenarbeiten und einem gemusterten Boden, der in einen Speisesaal führt.
Eine Lobby mit einer Fontäne, blauen und gelben Stühlen und Wandverkleidungen mit Muster.
Ein überdachter Außenbereich mit Backsteinmauern, einer zentralen Sofagarnitur und einem gemusterten Boden.
Eine Hotelhalle mit Schachbrettfußboden, einer Bar und einem grünen Sofa.

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avenue Mohammed VI, Marrakech, 40000
  • Place, Avenue Mohamed VI
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Palais des Congrès
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Marrakesch Plaza
    ‪15 Gehminuten‬
  • Airport, Marrakesch (RAK-Menara)
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Ein Kind springt auf einem Bett in einem Zimmer mit türkisfarbenen Wänden, gerahmten Bildern, gemusterten Kissen und einem hölzernen Kopfteil.

Familienzimmer

  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer, Stadtblick anzeigen

Ein Kind springt auf einem Bett in einem Zimmer mit türkisfarbenen Wänden, gerahmten Bildern, gemusterten Kissen und einem hölzernen Kopfteil.

Familienzimmer, Stadtblick

  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Ein Schlafzimmer mit Bett, Nachttisch, Lampe und einem gemusterten Boden.

Suite, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einer Holzbank, einem Schachbrettteppich und einer Schiebeglastür zu einem Außenbereich.

Standard-Doppelzimmer

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, Stadtblick anzeigen

Ein modernes Badezimmer mit Dusche, Waschbecken und einer Duschkabine aus Glas.

Standard-Doppelzimmer, Stadtblick

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, Poolblick anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einer Holzbank, einem Schachbrettteppich und einer Schiebeglastür zu einem Außenbereich.

Standard-Doppelzimmer, Poolblick

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Nachttisch mit Lampe und einer Holztür.

Standard-Zweibettzimmer

  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer, Poolblick anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Nachttisch mit Lampe und einer Holztür.

Standard-Zweibettzimmer, Poolblick

  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Poolbar
El Andalous Lounge & Spa Hotel
Guéliz
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kinderbecken
3.5 von 5, Gut, 697 Bewertungen
Der Preis beträgt 82 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.
El Andalous Lounge & Spa Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Rose Aqua Park Hotel

3 Restaurants, Wellnessbereich und Wasserpark (gebührenpflichtig) – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Innenpool, Außenpool und Nachtclub.
Rose Aqua Park Hotel besitzt 302 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Diese Unterkünfte sind individuell eingerichtet und bieten separate Sitzecken. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel hat Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (gebührenpflichtig) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Rose Aqua Park Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Palais des Congrès. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße marrokanische Küche, wenn du bei Zerhoun speist
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark (gebührenpflichtig) mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool und einen Außenpool, die ideal geeignet sind, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Hydrotherapie oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Spielplatz
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Djemaa el Fna und einige Minuten von Majorelle-Garten entfernt
Rose Aqua Park Hotel bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Rose Aqua Park Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen kostenpflichtigen Wasserpark und Wasserrutsche. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Rose Aqua Park Hotel für Familien bietet außerdem einen Außenpool, einen Innenpool und ein Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Marrakesch mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Zerhoun – ein Restaurant. Besonders marrokanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Al Boustane – ein Buffet-Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Majorelle – ein Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Derbouz – Piano-Bar vor Ort.

All-inclusive-Details

Rose Aqua Park Hotel bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Al Boustane
  • Derbouz
  • Majorelle
  • Zerhoun

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Nachtclub
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Hydrotherapie
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Rose Aqua Park Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 19.80 MAD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du nach 18:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Framissima Les Idrissides Hotel
LABRANDA Rose Aqua Parc Hotel Marrakech
LABRANDA Idrissides Hotel Marrakech
Hôtel Les Idrissides Marrakech
Idrissides
Les Idrissides
Les Idrissides Marrakech
LABRANDA Idrissides Hotel
Idrissides Premium Urban Club Marrakech
Idrissides Premium Urban Club Hotel
Idrissides Premium Urban Club Hotel Marrakech
LABRANDA Idrissides Marrakech
LABRANDA Idrissides
LABRANDA Rose Aqua Parc Hotel
LABRANDA Rose Aqua Parc Marrakech
Framissima Les Idrissides Hotel
LABRANDA Les Idrissides
Hôtel Les Idrissides
LABRANDA ROSE MARRAKECH
LABRANDA Rose
Idrissides Premium Urban Club
LABRANDA Rose Aqua Parc
Rose Aqua Park Hotel Hotel
Rose Aqua Park Hotel Marrakech
Rose Aqua Park Hotel Hotel Marrakech

Bewertungen von Rose Aqua Park Hotel

Bewertungen

6,8
56 von insgesamt 375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
128 von insgesamt 375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
104 von insgesamt 375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
51 von insgesamt 375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
36 von insgesamt 375 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,2/10

Sauberkeit

7,0/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Steve

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very tired hotel. Staff more interested in putting the hand out for money and uninterested in good service.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Waidi Abiola

Gut: Sauberkeit
Parfect
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Louise

Lovely relaxing stay food good pleasant staff I was only English person travelled on my own staff made me very welcome
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Hajar

Gut: Personal & Service
The hotel is nice and the stuff very helpful
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Abdelhak

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A very good service nice peaceful
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

muna

Gut: Ausstattung
Location staff and everything is good. Property not bad but needs renovation
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Decent and good location

Decent hotel. Clean and conveniently located for train station and Menara Mall plus restaurants etc. Otherwise, nothing too exciting in a standard twin room.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mehvish

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastic for families and great value for money

Amazing holiday and stay. The hotel is very well located with access (by foot) to Gueliz, Hiverage, Mall, CR7 hotel, bus station, and Jema El Fena only 50 dirham taxi away. The hotel staff were excellent, the food was unique every day and 5*, the rooms were good, the seating area is very good, the spa was good, and the pool, etc was good. Value for money this hotel is a solid 10/10.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mohammed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have stayed here 6 times now and never failed to disappoint. Although i would reccomend chsnging the bathroom doors from sliding doors to normal doors
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ikhlaq

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Breakfast could do with something different daily its same everyday bit boring balcony room could be better toilet room has bad sliding door
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

KARI

Ok place to stay - not a four star. Tired and in need of a refurb. Works well for just a place to lay your head as not far fr centre of Marrakech and very close to train station and Mall.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Julieanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The weather was fantastic, the hotel entertainment didnt seem to cater for English speaking guests.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Dr. Tarek

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel is nice but the rooms need renovation and the Air condition is weak and does not cool the room. The minibar in the room is empty, no complementary coffee, tea or water in the room. The staff is helpful and kind.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mark

Gut: Personal & Service
For the price it is good ,just don’t expect to much , expectations is key.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Labranda review

Overall the staff were friendly and the food tasted great. However, we checked in at 4pm but our room was not ready. We had to wait 30 mins for our room to be cleaned and ready for use.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Nhuong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good stay for last minute booking.

It is Ok to stay, since we are on the last minute booking. We have to pay a little too high for it. The breakfast and dinner buffet are OK. The room clean but AC doesn't work. 30 minutes walk to Medina or 30 - 50 Dirham for taxi.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel is located in the new Marakech area. Easy to get taxi. Only 15 minutes from airport. Very big, nice and clean hotel. Facility is excellent, with big swimming pool and kids aqua park. About 2.5 km from Jemaa El Fna, the biggest market in Marakech. Definitely a place to go in Marakech. Old Marakech is close to Jemaa El Fna, however cannot be accessed with cars, very small alley. It is a lot better to stay in the new area. Feel safer.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Hamid

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Doesn’t worth the price. Air con not working!!! Wi-Fi signal not working properly !!! Selling rooms with pool view without any view at all small high windows behind a wall built in sofa!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Mohammed

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Staff very unhelpful... Rooms are boring and dated. The whole toilet was moving, it took them 4 days to move me to a room where the shower wasn't even working. Appalling
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Spenta

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Overall it was a good experience. The best thing about the hotel was the staff. From reception, to porters, to cleaners, to restaurant staff, everyone were very nice, polite and helpful. We asked for our rooms to be cleaned a couple of times during our 1 week stay, they only cleaned the floors and basic surface clean of toilet. The shampoo and body wash bottles were empty on our arrival and was never refilled, despite asking a number of times. Bed sheets were tidied up but not changed during our stay. NOT GOOD. The hotel itself is in need of a serious upgrade. The restaurant, same food every morning. Gets boring after a couple of days. They definitely need a different breakfast and dinner menues at least twice a week.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Nadeem

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There is no air conditioning in any of the common areas and the air conditioning in the rooms are basically like a fan so if visiting in summer, really think about booking here as it is extremely uncomfortable. The manager was incredibly helpful and tried everything in her power to help and resolve the issue but ultimately, over 5 days maintenance came out a minimum of 10 times to check the air con (stopped worked hours at a time) The food is repetitive- by day 2 you’ll want to eat out all the time so think carefully before booking all inclusive or at all. The staff are incredible apart from the Italian restaurant, horrible and rude in there. The hotel is understaffed but the rest of the team (bar the Italian restaurant) try their best and are very helpful and friendly. The hotel is dated and has definitely seen better days. Go early for all your meals as 30-45 min before the cut off time, they stop restocking food items (which is ridiculous in my opinion), we complained about this to not avail. They run out of cutlery and plates incredibly quickly too so you could be standing around waiting 10 minutes for a glass. Overall, the staff are brilliant but the hotel owners are clearly penny pinching and you can tell, until they invest to upgrade this hotel, I would not recommend it unfortunately - not worth the price at all
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Heather

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

DO NOT BOTHER!

This was probably the worst hotel we have ever been to, we were discriminated against, they treated our Moroccan friends better than us (We are White English/British for reference) and they made it glaringly obvious. Just one example - we tried booking into one of the 2 restaurants all week and they kept telling us they were full, but when our Moroccan friends asked they got in the same day booking! this is NOT the only thing. The all inclusive food was repeated & honestly i think i enjoyed food from 1 of the 5 days we stayed here. The maintenance that is needed for this hotel was crazy, the slides had lost their glossy coat & every time you'd go down them you'd scrape all up your back, the aqua park pool & bar pool was falling apart, the Lino that lined the pool was coming away so you'd be stepping on bubbled up Lino floating in the pool, the pool bar DOESNT serve cocktails only the main pool, the rooms are VERY old fashioned, its all local alcohol not premium which is worrying. There ISNT 3 restaurants like they claim, there are 2 and one Snack bar. All inclusive lasts from 10 am to 5 pm at the pool bar & also the aqua park pool closes at 6pm. the main bar closes for all inclusive at 11pm, you can keep on drinking but have to pay! the slides don't constantly stay on they are on for a small majority of the day, There are honesty endless amounts i could say about this hotel. just DONT BOTHER. i have ran out of allowable characters! horrible staff & waste of money
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Dirk

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Stadtresort mit vielen Touristen

Inventar etwas in die Jahre gekommen. Unterdurchschnittliche Frühstück.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Arul Demel Kly Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vielen Danke
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023