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"Lovely hotel with great facilities " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 16 Nov 2023

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Suite Prestige a une chambre-Vue Piscine

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Superior-Suite, 1 Schlafzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Suite Deluxe a une chambre-Vue Jardin

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Premium-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Poolblick (Prestige)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Suite Prestige a deux chambres - Vue Piscine

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 5 max.

Hotelinformationen

Das inbegriffene Frühstück, das Savoy Le Grand Hotel anbietet, wird von den Gästen gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Avenue Mohamed VI innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Innenpools.

  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Le Metropole, einem der 3 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Parkplätze mit Parkservice und Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Innenpools und 2 Außenpools pools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Gesichtsbehandlungen, Körperwickeln oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Kinderbetreuung, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Vor allem die sauberen Unterkünfte und der Pool beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte von Avenue Mohamed VI und 13 Gehminuten von Palais des Congrès entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle zum Kreuzfahrtterminal gegen Gebühr verfügbar

Bewertungen für Savoy Le Grand Hotel basierend auf 26 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,1 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Savoy Le Grand Hotel

Alle (21) Paare (3)
3 von 5

Gepostet von am 5. Apr. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

9. Aug. 2022 von MARKETING DEPARTEMENT

Cher Client(e) Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire suite à votre expérience au Savoy le grand hôtel Marrakech. Nous avons été enchantés d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a donné une grande satisfaction, et que vous avez apprécié le service offert par les membres de nos équipes, notre savoureuse gastronomie, les installations et équipements de l’hôtel et l’emplacement avantageux pour les visiteurs de la ville de Marrakech. Aussi avons bien pris note de vos remarques, nous les avons transférés aux départements concernée Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir une fois encore. Cordialement

2 von 5
Unfreundliche Rezeption, unfreudliches Restaurant-Personal und Pool-Personal, Bediendung sehr kaltherzig und man muss auf alles sehr sehr lange warten (Essen, Rechnung, Getränke, Badetücher 1h!!!!, wurde von Ort zu Ort geschickt...) Das Reinigungspersonal waren stehts freundlich und hilfsbereit, aber auch die einzigen...

Gepostet von aus Freiburg (CH) am 14. Mai 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Juni 2018 von Mourad O

Dear Robson, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Savoy Le Grand Hotel Marrakech. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We would like for you to give us the opportunity to demonstrate our high quality standards. We appreciate your sharing your concerns and are looking forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Guest Relation Manager

3 von 5
Après plusieurs séjours au savoy x3, on a vu vraiment la qualité se dégrader et aujourd’hui les prestations sont en dessous d’un 5 étoiles. Équipement piscine en fin de vie, ménage mal fait, temps d’attente pour consommation piscine inadmissible 1h30. Et on vous presse de payer au plus vite, alors même que vous m’avez pas commencé à man’ger. Vol de ma chambre d’une vêtement. P’tit dej copieux mais toujours le même tous les jours. Pas à la hauteur d’un 5 étoiles. Hôtel vieillissant qui n’est attirant. Cependant avec une promo reste acceptable pour un rapport qualité prix.

Gepostet von am 20. Apr. 2024

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4 von 5
Le sol de la piscine chaude et en mal état c’est dommage le personnel et vraiment adorable serviable et très polis que ce sois de la réception au femme de chambre le concierge le personnel de service toujours le sourire 😃

Gepostet von am 4. März 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Apr. 2024 von Hotel Management

Dear Celine,Thank you so much for taking the time and opportunity to post a review about your recent holiday with us at the Savoy Le Grand Hotel Marrakech. We would like to take this opportunity and thank you for the immense abundance of warm comments of the excellent service provided by our colleagues. Hope you had fabulous time in our Savoy Le Grand Hotel Marrakech and we are impatiently looking forward to hosting you again.

5 von 5
Lovely hotel with great facilities

Gepostet von am 16. Nov. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

26. Nov. 2023 von Hotel Management

Dear Valuable guest,Greetings from sunny the Savoy Le Grand Hotel Marrakech! We are more than grateful for your valuable rating on your sunny holiday at Savoy Le Grand Hotel Marrakech. Vacation impressions of our esteemed guests are always of high importance to us. We are impatiently looking forward to hosting you again.

4 von 5

Gepostet von am 5. Jan. 2023

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4 von 5

Gepostet von am 31. Okt. 2022

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4 von 5
Bonne hôtel très bien placé sur Marrakech collé au centre commercial Ménara mall . Un peu déçu par le service au Spa avec un accès payant et des employés plus occupés par leur smartphone que par les clients

Gepostet von am 21. Jan. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Aug. 2022 von MARKETING DEPARTEMENT

Cher Client(e) Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire suite à votre expérience au Savoy le grand hôtel Marrakech. Nous avons été enchantés d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a donné une grande satisfaction, et que vous avez apprécié le service offert par les membres de nos équipes, notre savoureuse gastronomie, les installations et équipements de l’hôtel et l’emplacement avantageux pour les visiteurs de la ville de Marrakech. Aussi avons bien pris note de vos remarques, nous les avons transférés aux départements concernée Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir une fois encore. Cordialement

4 von 5

Gepostet von am 21. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Aug. 2022 von MARKETING DEPARTEMENT

Cher Client(e) Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire suite à votre expérience au Savoy le grand hôtel Marrakech. Nous avons été enchantés d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a donné une grande satisfaction, et que vous avez apprécié le service offert par les membres de nos équipes, notre savoureuse gastronomie, les installations et équipements de l’hôtel et l’emplacement avantageux pour les visiteurs de la ville de Marrakech. Aussi avons bien pris note de vos remarques, nous les avons transférés aux départements concernée Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir une fois encore. Cordialement

3 von 5
J’ai beaucoup aimé l’établissement et ce qui est pour moi vraiment super c’r La gentillesse et la disponibilité du personnel par contre on m’a affecté une chambre (2202) avec vue sur piscine mais le soucis c’est qu’il y avait un grand arbre qui cachait toute la vue dommage.

Gepostet von am 21. Sep. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Aug. 2022 von MARKETING DEPARTEMENT

Cher Client(e) Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire suite à votre expérience au Savoy le grand hôtel Marrakech. Nous avons été enchantés d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a donné une grande satisfaction, et que vous avez apprécié le service offert par les membres de nos équipes, notre savoureuse gastronomie, les installations et équipements de l’hôtel et l’emplacement avantageux pour les visiteurs de la ville de Marrakech. Aussi avons bien pris note de vos remarques, nous les avons transférés aux départements concernée Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir une fois encore. Cordialement

Unterkunftsmerkmale

Savoy Le Grand Hotel bietet seinen Gästen nicht nur einen Wellnessbereich, 2 Außenpools und 2 Innenpools, sondern auch Fitnesscenter und Kinderbecken. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 3 Poolbars und 4 Bars/Lounges. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Savoy Le Grand Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und eine Terrasse. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle zum Kreuzfahrtterminal stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Marrakesch mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 368 Zimmer
  • 5 Etagen
  • 3 Gebäude
  • 3 Restaurants
  • 3 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • Baujahr: 2015
  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück (inbegriffen)
  • Snackbar
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Grillmöglichkeiten
  • Picknickbereich
  • Friseursalon
  • Fernseher in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Coffeeshop/Café

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Innenpools: 2
  • Anzahl der Außenpools: 2
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Langzeitparkplätze (gegen Gebühr) , Kostenlose Parkplätze ohne Service , Parkservice (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Marrakesch Hauptbahnhof (2 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer und Shuttle zum Kreuzfahrtschiffterminal
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos; Parkservice und Langzeitparkplätze kostenpflichtig verfügbar

Zimmerausstattung

Savoy Le Grand Hotel besitzt 368 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Safe in Laptop-Größe
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.

Le Metropole – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

Alfredo – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Taliouine – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders marrokanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Bog´art – Piano-Bar vor Ort.

Rocks bar – Bar am Pool.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Zum Freizeitangebot vor Ort gehören 2 Außenpools und 2 Innenpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Fitnesscenter.

Wellness

Der Wellnessbereich mit 7 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Anzahl der Behandlungszimmer 7
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperanwendungen
  • Körperwickel
  • Gesichtsanwendungen
  • Körperpeeling
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in bis 03:00 Uhr
  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 55.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.

  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Sicherheitssystem
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Intertek Cristal (externer Sachverständiger – weltweit)
  • Besetzte Rezeption
  • Kohlenmonoxidmelder
  • Rauchmelder
  • Geräuschfreie Zimmer nicht garantiert
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt
  • Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 12
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Keine Fahrstühle
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Debitkarten
  • Zeitlicher Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen: 24 Stunden

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.66 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 20.00 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parken mit Parkservice: 10 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (überdacht): 10 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 55.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Savoy Le Grand Hotel Hotel
  • Savoy Le Grand Hotel Marrakesch
  • Savoy Le Grand Hotel Hotel Marrakesch

Was du noch wissen musst

  • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.