Zephyr Hotel Club Resort and Spa

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Zephyr Hotel Club Resort and Spa

3 Außenpools, Sonnenschirme, LiegestĂŒhle
Lounge
Standard-Zweibettzimmer | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar
Rezeption
Apartment, 2 Schlafzimmer (F3) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
  • WĂ€schepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Les portes de Laazouzia , Targa, Marrakech
  • Place, Majorelle-Garten
    â€Ș11 Autominuten‬
  • Place, Menara Einkaufszentrum
    â€Ș11 Autominuten‬
  • Place, Djemaa el Fna
    â€Ș12 Autominuten‬
  • Airport, Marrakesch (RAK-Menara)
    â€Ș16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • 30 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Standard-Zweibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 30 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Apartment, 1 Schlafzimmer (F2)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 53 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Apartment, 2 Schlafzimmer (F3)

  • 69 mÂČ
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett, 1 großes Schlafsofa und 2 Einzelbetten

Deluxe-Suite

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Zephyr Hotel Club Resort and Spa

Dieses Hotel fĂŒr Familien verfĂŒgt ĂŒber: 2 Restaurants und 3 Außenpools
2 Restaurants, 3 Außenpools und Wellnessbereich – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Fitnesscenter, Konferenzzentrum und Kinderclub (kostenlos).
Zephyr Hotel Club Resort and Spa besitzt 250 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber Balkone. Alle Wohneinheiten verfĂŒgen ĂŒber separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur VerfĂŒgung.

Die BĂ€der sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Marrakesch bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Ventilatoren und VerdunkelungsvorhĂ€nge. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 2 BehandlungsrĂ€umen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet.
Zephyr Hotel Club Resort and Spa befindet sich in der NĂ€he von: Majorelle-Garten. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 3 Außenpools sind verfĂŒgbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei L'olivier – ein Buffet-Restaurant fĂŒr internationale KĂŒche
  • Ein kontinentales FrĂŒhstĂŒck wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit ManikĂŒren und PedikĂŒren, Körperanwendungen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und GepĂ€ckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich und Spielplatz
  • 9 Minuten mit dem Auto von Majorelle-Garten und 9 Minuten von Menara Einkaufszentrum entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Es gibt 2 Restaurants auf dem GelĂ€nde und außerdem einen Coffeeshop. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Zephyr Hotel Club Resort and Spa bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, Fitnesscenter und Kinderbecken. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung. Zephyr Hotel Club Resort and Spa fĂŒr Familien bietet außerdem eine Terrasse, einen kostenlosen Kinderclub und mehrsprachiges Personal. ParkplĂ€tze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Marrakesch mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kontinentales FrĂŒhstĂŒck genießen.
L'olivier – ein Buffet-Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
L'oasis – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. TĂ€glich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nĂ€here Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Kontinentales FrĂŒhstĂŒck ist tĂ€glich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfĂŒgbar: 5,63 EUR fĂŒr Erwachsene und 5,63 EUR fĂŒr Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen

Restaurants vor Ort

  • L'oasis
  • L'olivier

AktivitÀten

  • 3 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Konferenzzentrum
  • TagungsrĂ€ume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 AnwendungsrĂ€ume
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme in KonferenzrĂ€umen
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Bad oder Gemeinschaftsbad
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Ventilator
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen GebĂŒhr). GĂ€ste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestÀtigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Zephyr Hotel Club Resort and Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 10.0 EUR pro Nacht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100.0 EUR pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.22 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das kontinentale FrĂŒhstĂŒck: ca. 5.63 EUR fĂŒr Erwachsene und ca. 5.63 EUR fĂŒr Kinder
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 15 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 10.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Zephyr Hotel Club Resort and Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Zustellbetten sind nur fĂŒr GĂ€ste unter 12 Jahren zur verfĂŒgbar.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Paare, die ein gemeinsames Zimmer beziehen möchten, mĂŒssen eine Heiratsurkunde vorlegen.
  • FĂŒr Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.
  • Zephyr Hotel Club Resort and Spa serviert keinen Alkohol; alkoholische GetrĂ€nke sind vor Ort nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Zephyr Hotel Club Resort Marrakech
Zephyr Hotel Club Resort
Zephyr Club Marrakech
Zephyr Club And Spa Marrakech
Zephyr Hotel Club Resort and Spa Hotel
Zephyr Hotel Club Resort and Spa Marrakech
Zephyr Hotel Club Resort and Spa Hotel Marrakech

Bewertungen von Zephyr Hotel Club Resort and Spa

Bewertungen

7,6

Gut

31 von insgesamt 70 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
13 von insgesamt 70 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
15 von insgesamt 70 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 70 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 70 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

7,8/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Emmela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooms are cery
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Rejane

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
Drinking water was unavailable during the night. My room was invaded by ants and I saw cockroaches in the hallways. Breakfast food was of poor quality. I will not return and do not recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Youness

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Ants, roaches, mosquitoes
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Zaim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Haytam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Adel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Februar 2025

6/10 – Okay

Abdellah

VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Ce fut un séjour trÚs trÚs ordinaire
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Saiju jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Generous people

Amazing place and people. Very much welcoming and good hospitality.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Loise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel, always clean.

8/10 – Gut

Carlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Carlo

Tutto perfetto
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kedarnath

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Lily

Gut: Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Ausstattung
I didn’t like any thing other than the outside landscaping . Generally the place is dirty. No cleaning staff comes around. The restaurant floor was filthy. Giving that place a make over could make it a paradise. It is really big. They did some carpeting and did not notify me. I walked out into a hallway of mold that got me coughing and sneezing. I had to wear a mask the entire time I was there.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im November 2024

2/10 – UngenĂŒgend

Adam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
HĂŽtel non recommandĂ©. Points nĂ©gatif : SystĂšme d'air climatisĂ© inefficace (30 degrĂ© dans la chambre VS 34 Ă  l'extĂ©rieur), impossible de dormir la nuit. Service Ă  la clientĂšle trĂšs pauvre, voire inexistant, disputes avec des clients Ă  l'accueil, refus de collaborer pour trouver une solution ou de nous changer de chambre malgrĂ© que l'hĂŽtel est vide et que notre chambre est un sona. Accueil extrĂȘmement lent pour avoir la chambre, prĂ©voir 1h30 et plus d'attente, mĂȘme si vous avez dĂ©jĂ  rĂ©servĂ© expĂ©dia ou Booking... Il y a des coquerelles dans la chambre. Celle-ci est non insonorisĂ© non plus, on entend les voisins, les passants dans les couloirs et les gens dans la terrasse. SystĂšme d'eau de toilette coule toute la nuit. AccĂšs Ă  la baignoire douche est difficile Ă  cause de la hauteur. Portes de toilette et douche difficiles Ă  fermer/ouvrir, car elles bloquent au sol. Portes d'armoires trĂšs brouillante Ă  ouvrir/fermer pour ne pas rĂ©veiller les autres. Le tour des toilettes est sale. Points positifs : Belle piscine. Bon service au restaurant. Rapport qualitĂ© prix des snack est correct, mais celui des plats est trĂšs cher. Bon espace pour le parking. Les espaces communs de l'hĂŽtel sont propres.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Naoufel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Henri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

suryaveer

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Naoufel

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10 – Gut

Hamadi

Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Danielle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Don’t listen to the bad reviews

Some reviews are very negative but I don’t understand how. The staff is SOOOO friendly. They let me check in 4 hours early with no charge, they did my laundry for me, even though it’s not a typical service, I stayed in two different rooms (I had two separate reservations) and both of them were very clean and cute. They even put flowers all over your room! Security was great and they got to know my face. But at first asked to see my room card when entering the property, which is how it should be. The spa was great as well, I had a great pedicure and an amazing hammam. But the stand out employee is Fatina! She went so far above and beyond that it actually made me rebook the second time. Some things you might like to know: -The number 16 bus goes right past the hotel and takes you to the Medina -There are some restaurants walking distance if you aren’t happy with the food Here are some downsides (but when is there every no downsides) : - wifi pretty much only works in lobby - the food isn’t the best and only half the menu is available. Ps, I’m a Canadian with fairly high standards and I don’t typically review properties.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ndeye

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Kerry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok for what we paid staff were extremely friendly and kind
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Khaddouj

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rien à cÎté pas de magasins trop loin il manque un petit supermarché
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Fernani

TrĂšs moyens

Dame de l’accueil pas aimables Des fourmis dans la chambre. Pour le petit dĂ©jeuner j’ai commander au petit jeune le matin au bout d’une heure je n’était toujours pas servi alors que des gens arriver aprĂšs moi et Ă©tait servie en 10 minutes je suis allez le voir 4 fois Ă  chaque fois il me dit dĂ©soler ça arrive et il n’est jamais venu je suis donc partie au bout d’une heure sans avoir pris le petit dĂ©jeuner. L’hĂŽtel est plutĂŽt loin de la place jema El fna et des lieux d’activitĂ©
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Zahir

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Arrogant personeel, plus maken fouten met betalingen ze probeerde mij op te lichten met extra tax te betalen. En de meneer van de zwembad weigerde mij een handdoek te geven hij vroeg er 20dh voor. Housekeeping doet zijn werk niet goed. Restaurant is het eten niet vers kreeg er buikpijn van.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2024

2/10 – UngenĂŒgend

Mohammed

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I couldn’t stay one minute in the hotel and I booked another one and I lost my money because the didn’t want to refund me.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2024