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Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

3 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
3 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Unterkunftsgelände
Aktivitäten für Kinder
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Av. Ernesto Coppel Campana 201, Mazatlán, SIN, 82110
  • Place, Mazagua Wasserpark
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Playa Brujas
    ‪19 Gehminuten‬
  • Place, Golfplatz Marina Mazatlan
    ‪7 Autominuten‬
  • Airport, Mazatlán, Sinaloa (MZT-General Rafael Buelna Intl.)
    ‪37 Autominuten‬
VIP Access
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Master Suite Ocean View anzeigen

Essbereich im Zimmer

Master Suite Ocean View

8,8 von 10
Hervorragend
(16 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 39 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 großes Schlafsofa und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior Suite Ocean View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Junior Suite Ocean View

8,6 von 10
Hervorragend
(37 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 90 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
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Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 3 Außenpools
Diese Unterkunft besitzt 5 Restaurants. Darüber hinaus bietet Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive besitzt 378 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Diese Unterkunft mit 4,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Mazatlán bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Neben LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand und Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Armonia Spa besitzt 10 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa Brujas. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Strand bei La Cordeliere, einem der 5 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Armonia Spa Hydrotherapie, Reflexzonenmassagen oder Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Mazagua Wasserpark und einige Minuten von Playa Brujas entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand ist der ideale Ort, um die salzige Meeresbrise und das Rauschen der Wellen bei einem Strandspaziergang zu genießen. Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände und außerdem ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Tennisplätze im Freien und Whirlpool. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft in Mazatlán mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

La Cordeliere – ein Gourmetrestaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
The Bistro – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Emerald Grill – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Sunset Grill – ein Bistro am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Deli I and II – ein Feinschmeckerrestaurant mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Es werden ein kostenloser Einkaufsservice und Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
Eingeschänktes Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Kochen
Tanzen
Sprachen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 4 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

  • Deli I and II
  • Emerald Grill
  • La Cordeliere
  • Sunset Grill
  • The Bistro

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Driving Range
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Tennisunterricht
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kochnische im Zimmer
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 15 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Du erhältst vor der Anreise eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste müssen am Resort-Eingang Name und Reservierungsnummer angeben, bevor sie zum Rezeptionsbereich gehen können.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Du erhältst vor der Anreise eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Emerald Bay Pueblo Bonito
Emerald Bay Resort
Pueblo Bonito Emerald
Pueblo Bonito Emerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay Mazatlan
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort Mazatlan
Pueblo Bonito Resort Emerald Bay
Emerald Bay Mazatlan
Mazatlan Emerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay Hotel Mazatlan
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort All Inclusive Mazatlan
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort Spa All Inclusive
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort All Inclusive
Pueblo Bonito Emerald Bay All Inclusive Mazatlan
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort Spa All Inclusive
Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive Mazatlán

Bewertungen von Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

622 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
205 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
98 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
47 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
31 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jesus

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente muy recomendable
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Giovanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excelente hotel sus instalaciones, habitaciones muy limpias, alimentos, bebidas perfecto. El personal muy amable. El inconveniente fue que tenía una cortesía de canasta de frutas y no nos la proporcionaron.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Cynthia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very nice room, pool area, actually entire area was lacking in cleanliness, one day activities group just decided not to do the advertised activities
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

William

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
The friendliness of the staff, trying at all times to accommodate and extend themselves for their guests is why I gave a rating of 4 star (staff alone would be 5 star). The pools at the resort were very nice also. I found my room to be less than appealing. It reeked of disinfectant and an underlying musty, moldy smell. It was stark and bare. The ocean view was very nice though.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Sergio

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
La calidad en general bajó mucho, los licores que incluían en el todo incluido antes eran de mejor calidad y había más variedad. El buffet terrible, 1 sola opción de guisado a parte del huevo, pocas opciones de proteína, la piña jamás estuvo fresca. En general aunque sigue habiendo buenas opciones en el menú la calidad y sabor de los alimentos bajo. En general la atención en emerald bay terrible, se noto la preferencia a los extranjeros, lo cual no pasó los días que fuimos de visita a PB Mazatlán, excelente atención ahí, el único lugar rescatable el sushi. Pedimos resurtido de aguas en el cuarto y jamás lo hicieron lo cual es ridículo porque igual podíamos pedir las botellas en el bar, pero a veces se necesitaba en la noche un extra. Extrañamos los rollitos primavera del bistro, eran muy superiores a los del sushi, de haber tenido incluso batas en la habitación a que no cambien las toallas cuando se dejaban en el suelo, las volvían a dejar húmedas dobladas
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Paula Erika Candelario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Muy mala atención
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Karen Carpenter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I have stayed here several times and really enjoy the beautiful grounds and wonderful service. I especially enjoyed the food at the Bistro restaurant and Cilantros at the resort in town. The people who work at the hotel go out of their way to give you a pleasant experience. The rooms could use a refresh though. The tile and grout are quite worn especially in the bathrooms. I had a ceiling leak while I was there and they did fix it. It would be nice if they could update this hotel like they did with Pueblo Bonito Mazatlan. Both hotels are nice but I prefer the quieter vibe at Emerald Bay.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos César, Torreon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El área de la alberca y la habitación, podrían mejorar en la comida pero todo muy bien
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We have been coming here for many years, and while not as good as it once was (nothing is it seems, post COVID) we still very much enjoyed our stay. Check-in was seamless and we got a great room (Thank you desk staff Ismael and Fernano). Property is beautiful and mostly well maintained, staff are generally very friendly and helpful. The pool staff (shoutout to Julio!) are readily available and keep your drinks full and food coming. That said, the All inclusive is expensive for the quality of food available. Mind you we haven’t been anywhere else of late, so our perceptions may be way off. Also, it looks like a major storm decimated the beach in the last year and it is inaccessible. Not the resorts fault, but it was certainly a surprise. We will be back next year but will likely look at different options in the future.
Sunset
Poolside
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Phillip

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Actually, the floor in my room never seemed to get clean along with the bottom of the toilet, having urine stains from before we got there. Even with that being said, the staff was so overly helpful and friendly, and kept everything outside so incredibly maintained and me and my family so well served that I am absolutely coming back to Pueblo Bonito Emerald Bay! The servers and the bartenders were incredible even above the rest of the staff! The beds were very comfortable and besides having to brush my feet off every time I got in bed the room was beautiful! Incredible views with every step. I pushed my mother all around the resort every day because we enjoyed the walk but every 15 or 20 feet another cart would stop to make sure we did not need a ride. Everyone wanted to be so helpful!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Brenda

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Douglas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cool jungle vibe with big iguana’s chilling by the pool.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Danelle, Federal Way

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had two reservations our first reservation. They were going to give us an upgrade but we chose to stay in a Junior suite so we wouldn’t have to move. Also, Fernando at the front desk worked very hard so that my mom and sister would be able to be in the same building with us since they were arriving a couple days later. He went above and beyond and I feel that Pueblo Bonito did an outstanding job making us feel like we were valued. This is our seventh year here and we will continue to come back as long as we are welcome.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Leonardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El mejor hotel de Mazatlán, la atención a los huéspedes es de lo mejor, súper amable la gente y muy atenta, servicio al cuarto, todo de lujo, masajes, albercas, bebidas, comida, gimnasio todo incluido y súper hermoso, la vista al mar espectacular, súper recomendado, el mejor hotel que me e hospedado
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

DIANA BRISEIDA BECERRIL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel, la comida muy rica, considero que debería de tener más variedad el buffet, pero todo 10/10 Todo el personal muy amable, sin duda me vuelvo a quedar en este hotel, quedé encantada Si quieren tranquilidad este es el hotel indicado
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Antonio D

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jose ulises

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Fue una experiencia única en cuanto a comidas pero el servicio del personal si falla
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Riggel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
No había toallas disponibles para la alberca, la espera para el registro fue muy tardado, pero la atención fue excelente, en los postres
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Lizbeth

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

william r turner

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the place is amazing. the staff is even more amazing. beautiful, lush and green. the all inclusive drinks were rather basic and mostly juices and soda fillers. the food was great for me. i am not a food snob. some will not like it, im sure. i liked the rooms. they have a mexican vibe to them, which i really liked. the beds were a little firm.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Juvenal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
mui bien muchas ganas estubo muy bonito y me gusto que pudimos ir al pueblo bonito Masatlan muchas
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Ismael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Linda estancia

La vista al mar, era parcial, la habitacion estaba grande y comoda, la cocina en excelentes condiciones, ya no hay mucha playa para estar!! No se si sea por el mar o hayn hecho nas construccion.. fue lo unico que me falto mojarme los pies en la arena
Cocina muy linda
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Abigail

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super clean and comfortable
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Ernesto

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025