27. Feb. 2023 von Hotel Management
Dear Siddique,Thank you for your positive feedback towards our location that directly faces the holy Kaaba. We are always honored to welcome you at Swissotel Al Maqam Makkah. Waiting to serve you again on your next visit soon.Best regards,Swissotel Al Maqam Makkah.
17. Sep. 2023 von Community Management Team
Dear Mohamed,thank you for sharing your experience regarding your last visit. We appreciate it. We are glad you liked our location at The Clock Towers, which overlooks the Holy Kaaba. We are waiting to serve you soon.Best regards,Swissotel Al Maqam Makkah.
3. Mai 2023 von Hotel Management Team
Dear Mohmmed, thank you for your awesome feedback towards our location and room cleanliness, we are always honored to welcome you at Swissotel Al Maqam Makkah, we took your comment about the smell, staff service, and reservation Into immediate action, waiting to serve you again soon. Kind regards, Swissotel Al Maqam Makkah.
26. Jan. 2018 von Choudhry
Dear valued guest warm greetings and hope this mail finds you well, first of all we really appreciate your convincing & satisfying feedback infect guest satisfaction is our number one priority ...And also we looking forward to welcome you back soon for even a better experience ... kindly keep in touch with us to help us improve our hospitality and service ... Have a nice evening. Kind regards from, Swissotel Al Maqam
26. Jan. 2018 von Choudhry
Dear valued guest warm greetings and hope this mail finds you well, first of all we really appreciate your convincing & satisfying feedback infect guest satisfaction is our number one priority ...And also we looking forward to welcome you back soon for even a better experience ... kindly keep in touch with us to help us improve our hospitality and service ... Have a nice evening. Kind regards from, Swissotel Al Maqam
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Swissôtel Al Maqam Makkah im luxuriösen Stil bietet außerdem Bibliothek, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Mekka mit einer Sternebewertung von 5.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , DSL-Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: WLAN (gegen Gebühr) , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Swissôtel Al Maqam Makkah verfügt über 1624 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 55-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner und Zahnbürsten und Zahnpasta. Dieses Hotel in Mekka bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Swissôtel Al Maqam Makkah besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Während des Ramadans werden im Restaurant entsprechend der lokalen Tradition Sahur (Mahlzeit vor Sonnenaufgang) und Iftar (Abendessen nach Sonnenuntergang) serviert.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Kohlenmonoxidmelder, ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden. Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt, Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen. Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt. Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Es sind einzeln verpackte Speisen über den Zimmerservice verfügbar. Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer und sind von außerhalb des Gebäudes über Flure im Freien zugänglich. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels). Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Intertek Cristal (globaler Dienstleister für Qualitätssicherung).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
