Aparthotel

Arrow on Swanston

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Daten

April 2026

Mai 2026

Exclusive-Penthouse (Penthouse) | Blick auf die Stadt

Familien-Penthouse, 4 Schlafzimmer | Ausblick vom Zimmer

Exclusive-Penthouse (Premium penthouse) | Blick auf die Stadt

Exclusive-Penthouse (Premium penthouse) | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Übersicht
Lage
Preise
Ausstattung
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Küche
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
Wäscheservice

Lerne die Gegend kennen

488 Swanston Street, Carlton, VIC, 3053

Place, Queen Victoria Market
‪7 Gehminuten‬
Place, Melbourne Central
‪7 Gehminuten‬
Place, Princess Theater
‪14 Gehminuten‬
Airport, Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Verdunkelungsvorhänge

Two Bedroom Apartment

Platz für 3 Personen

One Bedroom Apartment

Platz für 2 Personen

Studio Apartment

Platz für 2 Personen

Standard-Studio, 1 Doppelbett

Blick auf die Stadt
27 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett

Standard-Apartment, 1 Doppelbett

27 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett

Deluxe-Apartment, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

27 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Standardzimmer, Mehrere Betten

Sehr gut

27 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer

27 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Familienapartment, 2 Schlafzimmer

27 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 Queen-Bett, 1 Doppelbett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe One Bedroom Apartment

Platz für 3 Personen

Deluxe Two Bedroom Apartment

Platz für 3 Personen

Spacious Family Apartment

Platz für 5 Personen

Comfort-Studiosuite (Triple Single Beds)

27 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
3 Einzelbetten

Deluxe-Apartment (King)

Blick auf die Stadt
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 Einzelbett

Comfort-Apartment (Two Single Bedroom)

Blick auf die Stadt
2 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Familien-Penthouse, 4 Schlafzimmer

Blick auf die Stadt
4 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett, 1 Queen-Bett, 4 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Exclusive-Penthouse (Penthouse)

Blick auf die Stadt
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Exclusive-Penthouse (Premium penthouse)

Blick auf die Stadt
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Triple Single beds

Platz für 3 Personen

Two Single Bedroom Apartment

Platz für 2 Personen

One Bedroom Penthouse Apartment

Platz für 3 Personen

Deluxe King Apartment

Platz für 3 Personen

Family Penthouse Apartment

Platz für 5 Personen

Mehr zu dieser Unterkunft

Arrow on Swanston

Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das hat dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Sauna und Konferenzzentrum. Jedes Apartment bietet dir neben einem LCD-Fernseher mit Digitalempfang auch eine Kochnische mit einem Kühlschrank, einer Herdplatte und einer Mikrowelle. Genieße den Komfort in vollen Zügen: eine Sitzecke und einen Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör findest du ebenso vor wie einen kostenlosen WLAN-Internetzugang und eine Regendusche.

Arrow on Swanston besitzt 190 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen über separate Sitzecken und Schreibtische. Dieses Aparthotel mit 3,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Aparthotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Arrow on Swanston vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Melbourne Central innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Außenpool und ein Restaurant sind verfügbar. Dieses Aparthotel mit 3,5 Sternen, im Jahr 2003 erbaut, verfügt über 190 Apartments auf 9 Stockwerken. Jedes Apartment beinhaltet verschiedene Annehmlichkeiten, unter anderem WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Kochnische.

Jedes Apartment verfügt über eine Kochnische, eine Sitzecke und einen LCD-Fernseher
Kostenloses WLAN
Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Cafe Crema – ein Café für lokale Küche
Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
Gäste haben über die Lage und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
Lygon Street und Queen Victoria Market sind in 10 Gehminuten zu erreichen

Arrow on Swanston bietet seinen Gästen Außenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 4 Tagungsräume.

In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Aparthotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 900 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Arrow on Swanston für Familien bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Aparthotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Melbourne mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.

Cafe Crema – ein Café mit Frühstück, Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellnessbereich

Außenpool
Sauna

Internet

Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (25 AUD pro Nacht)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Ausstattung für Familien

Hochstuhl
Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)
Kostenloses Kinderbett

Restaurants vor Ort

Cafe Crema

Kochnische

Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Kühlschrank
Mikrowelle
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee

Gastronomisches Angebot

Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr verfügbar: 22 AUD für Erwachsene und 17 AUD für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche

Wohnräume

Separate Sitzecke

Unterhaltung

40-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Außenbereiche

Terrasse

Wäschepflegeausstattung

Trockenreinigung/Wäschereiservice
Wäscherei

Arbeitsbereiche

4 Tagungsräume
Businesscenter
Konferenzzentrum (900 Quadratmeter Fläche)
Laptop-Arbeitsplatz

Komfort

Klimaanlage

Haustiere

Nur Assistenztiere (Haustiere nicht gestattet)

Eignung/Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Concierge-Service
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Karten der Umgebung
Lebensmittelgeschäft
Mehrsprachiges Personal
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Verdunkelungsvorhänge
Verkaufsautomat

Attraktionen des Ortes

In Bahnhofsnähe gelegen
In der Nähe der Bucht gelegen
In der Nähe des Stadtzentrums gelegen
In der Nähe einer U-Bahn-Station gelegen
In der Nähe eines Krankenhauses gelegen
In der Nähe eines Schönheitssalons/Spas gelegen
In der Nähe eines Shopping-Outlets gelegen
In der Nähe eines Zoos gelegen
In einem Einkaufsviertel gelegen
In einem Geschäftsviertel gelegen
In einem Unterhaltungsviertel gelegen

Aktivitäten

Fitnesscenter
Fahrradverleih in der Nähe
Klettersport in der Nähe
Themenpark in der Nähe
Wander-/Radwege in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
Erste-Hilfe-Set
Sicherheitssystem
Feuerlöscher

Allgemeines

1 Gebäude
190 Wohneinheiten
2003 gebaut
9 Stockwerke
Bankettsaal
Ladestation für Elektroautos

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3.8%

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 4 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Kaution für Schäden: 100.00 AUD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 22 AUD für Erwachsene und ca. 17 AUD für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 25 AUD pro Nacht (Pauschalgebühr)
Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 3.8 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.

Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.

Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Ein Kind im Alter bis zu 4 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Arrow Swanston Apartment Carlton

Arrow Swanston Carlton

Arrow Swanston Aparthotel Carlton

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Arrow on Swanston Carlton

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Arrow on Swanston Aparthotel Carlton

Bewertungen von Arrow on Swanston

7,0

Gut

7,2/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

2/10 – Ungenügend

Annika

21. Jan. 2024

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Joerg

16. Aug. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

6. März 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2018

4/10 – Schlecht

Candice

Mit einer Gruppe gereist

7. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

I found the communication with the hotel not accommodating. Public transport out front made it easy

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

2/10 – Ungenügend

Kara

Mit der Familie gereist

7. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We were expecting a 2 bedroom apartment and a sofa bed. There was only one bedroom. What they called a second bedroom was a space next to the bathroom with a folding stand, it certainly does not qualify as a bedroom. The bed only just fit into the space and there was no room either side or any windows. The sofa bed was a leather lounge that folds flat with absolutely no padding. The kitchen had a gas stove top with no way of lighting it, we had to make a trip to the shops just to buy matches. There was also no tea towel provided to dry the dishes. The balcony had nothing to sit on. There was no wi-fi. It was a long wait to get the lift as only one was working.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Betsaida

Mit der Familie gereist

4. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The hotel is in deplorable condition. Three cockroaches appeared in the room just as we were going to sleep. Since it was late and the hotel is divided into two properties, we had to stay overnight. The next day, I requested a room change because I had paid for two nights, and the receptionist offered to spray insecticide. After insisting, she finally moved me. And that's not even mentioning the condition of the blankets and the overall cleanliness of the room and bathroom. I will never return to this filthy place.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Matthew

Mit der Familie gereist

4. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The "deluxe" two bedroom apartment was tiny. Not even enough room in the main bedroom for two bedside tables. The shower head was about perfect for a 5ft person, otherwise it is way too low. The lifts were terrible with waits of up to 10 minutes. The entire building is dirty and smelly. But worst of all, the balcony door had no way to lock it. We had to jam a chair in it to ensure it was closed. Very very poor, do not recommend to anyone.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Amy

Mit der Familie gereist

1. Jan. 2026

The rooms were definitely not what was advertised on the site. The mattresses were stained, mould all through the bathrooms and the sofa bed was like a rock. The bedspreads were thin and gross. Would never stay there again or recommend anyone stay there till they do some major renovations.

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Hidetoshi

31. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung

可もなく不可もなくの感じでしたが、フェイスタオルがなかったのが残念でした。

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

YURIKA

30. Dez. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Benedicte

Mit der Familie gereist

23. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Super med vaskeri. Ellers mærkelig lugt i den ultralille lejlighed. Der var slidt og Extremt lydt. Sovesofa var forfærdelig at sovepose. Men ellers god beliggenhed og rent. Helt ærligt - du får hvad du betaler for

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Emma

21. Dez. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Ellie

21. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

The rooms are a bit old and worn but it was clean and the bed was so comfy! Checking in took a while as the man seemed to be quite distracted and clumsy which seemed off. Although for the price and facilities (parking, pool & gym) it’s a great place to stay!

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

Oanh

Mit der Familie gereist

20. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room is small and average. Its a budget hotel, nothing is fancy. The pool is outside and cold water, surrounding by other apartments so its very hot. The pool is 1.3m depth all way through and have sign for no kids under 18, definitely not suitable for a family. Room is clean, location is great. If you don't spend much time in the room and just for sleep, its for you and worth the money. If you want to spend time and enjoy the room, this is not for you. Staff is nice and friendly.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Kellie

Mit der Familie gereist

15. Dez. 2025

Gut: Komfort des Zimmers

The whole place needs a good deep clean...

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

REMY

14. Dez. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

julie

11. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Room was very dirty,got moved to another room but that was just as bad, lucky it was only for two nights have always stayed there but unfortunately I think it will be the last time we book with them

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Brock

10. Dez. 2025

Gut: Ausstattung

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

This was the second time staying at Arrow on Swanston; there won't be a third. I was chilling on my bed around midnight when I thought I saw something out the corner of my eye. I put it down to being tired. About 10 minutes later, I got off my bed to get a drink, and as I was approaching the fridge, a mouse came running out across my path and ran under the fridge. It scared the you know what out of me I went down to reception. The guy there was watching something on his phone and didn't notice me at first. I asked if I could get a room without mice. He activated another room's keycard and asked me to go look at the room and if it was suitable then I could switch rooms. I get to the new room, (on the 6th floor, my original room was on the 1st floor) and the keycard doesn't work. So I have to go back and tell him that the keycard didn't work. He kind of acted like he didn't believe me. He again waved the keycard over whatever activates it and said it should work now. I check out the room, it looks ok. I go back to the original room, get my things and settle into the new room. The next morning when checking out the lady at the desk asked how my stay was. I said 'So, so". She asked "Why?" and I mention the mouse and having to change rooms. She somewhat apologised. Throughout the whole thing, I got the impression that having a mouse in your room is a common thing, as they didn't seem overly concerned. They also never once offered any kind of discount. Avoid unless you're a cat.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Olga

Mit der Familie gereist

8. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Terrible place, choose another one! We were settled on the fourth floor and when we entered the room, we immediately wanted to escape from there. Very dirty and depressing room, with cockroaches!!!!!! We were relocated to another building for one night, but it wasn't better there, it was dirty and there were cockroaches even in the bedroom, I couldn't sleep, afraid that they would go out crawling in bed. As soon as you get out of the elevator, it's like you're in a horror movie, everything is very old and dirty. The next day we were given another room on the ninth floor, it was better, cleaner and without cockroaches. So if you're staying at this hotel, ask for rooms starting from the seventh floor. The only thing that was good in this place was the cafe, they cooked very tasty and served well.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Nelly

8. Dez. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Andrew

Geschäftlich gereist

3. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit

Basic amenities, but reasonably quiet, good and efficient check-in. Great location.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Nicole

Mit der Familie gereist

30. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Booked a 2 x 2 bedroom penthouse apartments. Upon check-in we went to the rooms. They were only 1 bedroom with a double bed shoved in the main area (1 apartment) and the other apartment had 2 double beds in the bedroom with a single bed in the lounge room. Very disappointed. There is also permanent residents living in the complex, some of which smoke in the balconies. Prior to coming, we attempted to contact the property by phone and email with no success. We now know from our experience, it should have alerted us to what was to come All in all very disappointing. Wouldn’t stay there again.

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Wayne

29. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Close to CBD. Tram stop right outside. Close to mall. Plenty of food options nearby. Hotel was clean. Staff were friendly and helpful.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Shaun

27. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Took well over an hour to check in as people were complaining about cockroaches and mold and wanted to move room and then they gave me the wrong room, not what I booked, so when I come back down to reception someone else was complaining for about half an hour about staff removing their baggage and items from their room without approval or any notice because the room was getting maintenance done. The manager handled it very poorly instead of agreeing and apologising. Their argument went on and on and on. While another three travellers queued up behind me. Waiting These rooms also look nothing like what is advertised

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Robert

Mit dem Partner gereist

23. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room was quite comfortable. We stayed for a week. It was very convenient for visiting the attractions in Melbourne. The reception staff and housekeeping staff were wonderful. It was explained to us that towels would be changed every three days. With the exception of the weekend, housekeeping provided fresh towels every day. I should point out a small issue. I had booked a deluxe one bedroom apartment but was provided a studio apartment. When I queried this with reception, they checked with their superiors but explained that this was what they provided for a one bedroom apartment. So be aware that the photos of the rooms are not what you will get.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

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Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellnessbereich

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ausstattung für Familien

Restaurants vor Ort

Kochnische

Gastronomisches Angebot

Schlafzimmer

Badezimmer

Wohnräume

Unterhaltung

Außenbereiche

Wäschepflegeausstattung

Arbeitsbereiche

Komfort

Haustiere

Eignung/Barrierearmut

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

Attraktionen des Ortes

Aktivitäten

Sicherheitsvorrichtungen

Allgemeines