Hotel Boutique Villa Valeria

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Boutique Villa Valeria

Ein Poolbereich mit gefliesten Stufen, Liegestühlen und Sonnenschirmen.
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, kostenloses WLAN
Ein geräumiger Speisebereich im Innenbereich mit hohen Decken und einem Reetdach. Tische und Stühle sind zum Essen angerichtet.
Ein Gebäude mit einem Reetdach, Sitzgelegenheiten im Freien und einem blauen Sonnenschirm.
Eine Bullstatue und eine Palme in einem Innenhof mit einem Metallzaun und einem Gebäude im Hintergrund.

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Calle 7 No. 28 - 131, Melgar, Tolima, 734001
  • Place, Parroquia de San Francisco de Asís
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Piscilago
    ‪12 Autominuten‬
  • Place, El Penon Golf Course
    ‪59 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer

  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Triple Room Standard

  • 22 m²
  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

Quadruple Room Standard with Pool View

  • 24 m²
  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Doppelzimmer (2 guests)

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Dreibettzimmer (3 guests)

  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Vierbettzimmer (4 guests)

  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Familienzimmer (5 guests)

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Doppelbett, 1 Komfort-Einzelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Familienzimmer (6 guests)

  • 32 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Doppelbett, 1 Komfort-Einzelbett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Rollbett
  • Kostenloses WLAN

Einzelzimmer (1 guest)

  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Familienzimmer (8 guests)

  • Blick auf den Garten
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten, 1 Komfort-Einzelbett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Rollbett
  • Kostenloses WLAN

Familienzimmer (7 guests)

  • Blick auf den Garten
  • 32 m²
  • Platz für 7 Personen
  • 2 Doppelbetten, 1 Komfort-Einzelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Boutique Villa Valeria

Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Poolbar, Snackbar und Sauna.
Hotel Boutique Villa Valeria besitzt 14 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Sportmassagen, klassische Massagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.
Hotel Boutique Villa Valeria ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Parroquia de San Francisco de Asís. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Sauna
  • 11 Minuten mit dem Auto von Piscilago
  • Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hotel Boutique Villa Valeria bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Außenpool, einen Whirlpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Hotel Boutique Villa Valeria für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und eine Terrasse. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Melgar mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Hotel Boutique Villa Valeria besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 16.000 COP für Erwachsene und 16.000 COP für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool (Gästezugang)
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bücher
  • Kinderbecken
  • Kunstgalerie
  • Sauna
  • Spiele
  • Tischkicker
  • Tischtennis

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 99 cm)
  • Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlbreite Türen (Breite: 200 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 06:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 60000 COP pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 70000.0 COP pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Verwaltungsgebühr: 12000 COP pro Person, pro Nacht
  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft folgende Gebühren bezahlen: kolumbianische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer ausgenommen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 16000 COP für Erwachsene und ca. 16000 COP für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 60000 COP pro Haustier, pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 70000.0 COP pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Boutique Villa Valeria Melgar
Hotel Boutique Villa Valeria
Boutique Villa Valeria Melgar
Boutique Villa Valeria
Boutique Villa Valeria Melgar
Hotel Boutique Villa Valeria Hotel
Hotel Boutique Villa Valeria Melgar
Hotel Boutique Villa Valeria Hotel Melgar

Bewertungen von Hotel Boutique Villa Valeria

Bewertungen

8,2

Sehr gut

29 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
18 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 61 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Juvenal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very good place to spend holidays with our family

All people were very friendly.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location,I loved the big rooms
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mylene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel has nice gardens, clean, breakfast is good, WIFI works well in room, good pool. The bed was a little hard for me. The service was excellent, secure, accommodating.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Raul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food was not good and the pool chairs were made of concrete, very uncomfortable.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Klaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfektes Urlaubshotel, familiengeführt, sehr guter Service, zentrale Lage lediglich 5 min Fußweg vom Hauptplatz, freundliches Personal, sehr sauber, schöne Anlage, sicher, insgesamt entspannend
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Astrid

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Engañoso la ubicación, hab sucia y deteriorada

La ubicación del hotel es mala, la puerta permanece cerrada y el personal informa que es un hotel que trabaja a puerta cerrada, causando desconfianza y que sea difícil de encontrar, aunque la dirección está correcta, el punto en el mapa lleva a otro hotel, lo que genera expectativas diferente. No hay agua caliente. El deterioro en el baño es evidente, y el aseo en general es malo. El costo es engañoso, en la página nos cobraron más del doble de lo que pagaron unos huéspedes que entraron cuando estábamos haciendo el check in. El hotel tiene un letrero pequeño que no se ve a causa de los árboles. Nivel de ruido alto.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Yulian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio muy recomendable
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

jenni

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Atención del personal

excelente atención
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mario Rafael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Empáticos

Que bueno regresar y ver que se preocupan por tu estadía
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Mario

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Instalaciones bien, atencion en check in pésimas. Te atiende un señor de mantenimiento en la peor de las presentaciones personales. Para nada agradeble.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Melva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente atencion - mal wifi

Instrucciones de llegada precisas, muy buena atencion del personal que esta en el hotel, atencion grosera de los que contestan el telefono y whatsapp en otra ciudad, el sitio es muy tranquilo, la piscina comoda y el spa vale la pena, buenos desayunos, lo unico malo del servicio es el wifi, muy malo solo hay señal en algunas areas del hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

DIEGO

No es lo que esperaba por el precio pagado

Realmente parece mas un hostal que un hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Wayne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
the hotel was great rooms good , many things like pool for swimming ,hot tub and different games . Very close to centre of town
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Laura

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

el hotel no existe

El hotel no existe y me hicieorn pasar un mal rato al llegar tarde en la noche y el hotel no existir, muy mal que hoteles.com no verifique sus hoterles.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Friendly staff, great pool

The hotel has a great pool and grounds. Breakfast was offered for an additional fee. The staff was very friendly and helpful. Melgar is not as nice as some other cities, but if you want to stay away from the town in a nice pool, this is a good option. The beds were pretty uncomfortable and we had to ask for an extra mattress since the bed was so hard. Used the pool and spa services and they were great.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

No recomendable!

Muy mala experiencia, para comenzar la piscina tiene muchos azulejos rotos, mi hija se cortó un pie y varios niños de los que estaban ahí también se cortaron, con cortes profundos. Los padres pedimos que revisaran la piscina pero nunca lo hicieron. Cuando llegué al hotel no me dieron la habitación que había reservado, quisieron darme una más pequeña y barata (aunque había pagado por una grande), me hicieron esperar para darme la habitación que había reservado, lo que me da a entender que no están cumpliendo con los protocolos de seguridad prometidos (las habitaciones deben estar libres 48 horas entre reserva y reserva). Luego en los siguientes 5 días que estuve en el hotel no hicieron aseo, aunque pedía que lo hicieran. La oferta del restaurante muy pobre, no ofrecen domicilios, para no repetir!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

JOSE G

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sin duda volveremos!

Excelente lugar, muy tranquilo y cómodo, buena atención y buen servicio. Muy amable y atento el personal. Encantado con los animalitos que hacen vida en el lugar. A mejorar: la limpieza de las áreas comúnes (mesas y sillas)
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El hotel es bonito buenos acabados y organizado falto un poquito más de limpieza en la habitación y más opciones de menú en el restaurante el resto todo estuvo perfecto
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

VICTOR MAURICIO

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Deberían contratar personal extra

Considero buena la atención, pero deberían tener al menos 2 personas en recepción y 2 meseros para atención de mesa y bar ya que tanto la persona de la recepción como el señor que atendía el bar y que también hacía labor de mesero a la hora del almuerzo pues no daban abasto y tocaba esperar un tiempo ya no tan prudente. Pero el personal si hizo todo muy bien, consejo para los dueños del hotel.. A parte de tener el personal de planta deberían tener personal extra que atienda en caso de que les aumente la demanda, si así fue fin de semana que no tenían casi demanda, ¿cómo será si lo fuera?...
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Segundo alfonso

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muy buen

Un hotel muy comodo ,la piscina y el jacuzzi perefectos, elseñor luis y la señora de la cocina muy amables y atentos a cada solictud... Muy tranquillo vale la pena volver.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

AlbertAvila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente atención la que se brindo y las instalaciones de manera muy optima
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

NICOLAS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Buena opción en Melgar.

Excelente opción en Melgar. Personal amable y bellas instalaciones.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Stella

El hotel es muy lindo y acogedor, el personal es que atiende es muy amable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Roger

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Mucho por hacer en servicio

Lastima fue una mala experiencia en general, las locaciones son agradables pero el servicio tiene muchas oportunidades de mejora. Así como la carta de los desayunos y carta de menú en general. Así mismo el hecho de no dar una segunda tarjeta para la habitación es absurdo.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sadly the receptionist looked unhappy every time we required her assistance as well as the bartender. We had to wait too long after going outside for the staff to open the gate since it was always locked and with no free access.Also, it was very upsetting having booked the room in the Expedia website at $550.000 COP and later receiving an email directly from the hotel confirming that the actual price was $684.500 COP. I had used this website in the past and never had this issue. Another very annoying aspect was loud music next door during both nights which didn’t allow us to sleep and rest properly. Other than that the cleaning staff was very nice and servicing and the place is very well maintained and tidy.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018