Hotel Unknown

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Unknown

Außenpool, geöffnet von 10:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Liegestühle
Restaurant
Standardzimmer, 1 King-Bett, eigener Pool | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
Flur
Standardzimmer, 1 King-Bett, eigener Pool | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
559 Calle 53, Centro, Mérida, YUC, 97000
  • Place, Park Santa Lucía
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Mérida-Kathedrale
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Paseo de Montejo
    ‪16 Gehminuten‬
  • Airport, Mérida, Yucatán (MID-Manuel Crescencio Rejon Intl.)
    ‪19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett, eigener Pool

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(10 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Standard-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, eigener Pool

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 38 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Premium-Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 54 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(16 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Unknown

Hotel mit Wellnessbereich nahe Paseo de Montejo
Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Wellnessangebote und Concierge-Service.
Hotel Unknown besitzt 20 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Mérida bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Ventilatoren. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Unknown zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Santiago Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich mit einer Anwendung in dem Full-Service-Wellnessbereich
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Paseo de Montejo und einige Minuten von Mérida-Kathedrale entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hotel Unknown bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und einen Außenpool. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Hotel Unknown bietet außerdem Wellnessangebote, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service.

Dieses Hotel in Mérida mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
Hotel Unknown besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl (Unterkunft auf einer Ebene)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Ventilator

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 280 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 280 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Registrierungsnummer der Unterkunft: FHA190725TS5
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Unknown Hotel
Hotel Unknown Mérida
Hotel Unknown Hotel Mérida

Bewertungen von Hotel Unknown

Bewertungen

9,2

Wunderbar

203 von insgesamt 294 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
65 von insgesamt 294 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
11 von insgesamt 294 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 294 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 294 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Janine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was clean and well equipped. The staff was very friendly. The included breakfast was also okay - nothing special, but everything you needed. We would definitively come back!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Francesca

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the best hotels during my 3 weeks trip to Mexico! The room is big and clean, I love the style and furniture. The Wifi connection was great, pool a bit too hot but ok. It's 10 minutes walking from the city center, so you'll walk home after dinner in dark small streets, but I was feeling safe. Definitely recommended!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

harinder

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is located in a quiet neighborhood. Need DiDi/Uber to go places. It is a different kind of hotel, coming from western country. Only give you limited things for breakfast. Pool is ok, but you have to claim it. If some family is using it, you cannot use it, there is no place to just hang out. Rooms are unique, with sitting area. Because of the greenery at the hotel, lots of mosquitoes, I got bit many times. It was decent hotel, but, I will not be staying there next time.
Pool
Inside the hotel area
Inside the hotel area
View from breakfast room
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Aurimer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente opción y hermoso hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Ana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The hotel itself is beautiful, with a lovely atmosphere. I do wish the customer service had been a bit more attentive. The property is still undergoing some construction, and we noticed tools left along the walkway and near our room. We only tried breakfast once, so I can’t speak much to the food overall, but that one experience wasn’t our favorite. On a positive note, I did enjoy a wonderful massage during my stay—it was truly relaxing and a highlight of the trip.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Rosalba

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Esta bonita, muy limpia, incluye el desayuno pero todos días te oftecen huevo y el último día solo a cambio me ofrecieron hotcakes y solo 2, el café horrible en ningún momento me olía o sabía a café y las capsulitas solo te regalan 2 y las demás 40 pesos cada una.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

NATASHA, Miami

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Oscar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bonito y ya. El bar nunca abrió. La zona donde está ubicado está feo.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

CARLOS ENRIQUE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente servicio! habitaciones super amplias!!

El servicio del staff es excelente, la amplitud de las habitaciones, el desayuno, todo muy bien!!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Abigail

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is perfect for a relaxing and fun visit to Merida. The hotel pool and private plunge pools are a real plus in the hot weather. The rooms are well appointed, the air conditioning works great, and the beds are super comfortable. The greenery and plants make the outdoor space feel like a tropical paradise. Above all, the staff are exceptional. The front desk staff are very knowledgeable about Merida and take care of every detail with great professionalism. The operations team is on top of every detail. The cleaning staff and wait staff are super helpful, willing to go over and beyond to make sure guests have what they need. I highly recommend the spa, too! Hotel Unknown is like my home away from home and the only place I stay when visiting Merida. I can’t wait to go back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Imelda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Rustic Living

The place was fully rustic. The A/C was not able to cool the living room part of the room. The bedroom, however, did manage to get cool. The floors were not as clean as they could have been- I found this out after walking on them with only my socks. It was difficult reaching our room as we had to traverse railroad ties that were half buried into the ground. The foilage leading to our room was overgrown. There was no telephone in room- glad there wasn’t an emergency.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jacky

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Ana Palmira Ortega

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Las personas que atienden son extraordinarias, tienen una excelente actitud de servicio. El hotel se ve muy lindo en las fotos, sin embargo, tiene detalles que hacen que no sea realmente espectacular. Se ven lo cables en las lámparas, la recepción está muy X. el comedor está bastante feito. Dicen que Dios está en los detalles, creo que si cuidan ciertos detalles pueden ser un extraordinario lugar
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente hotel

Fue una excelente experiencia, es un hotel pequeño adaptado a partir de una casa grande antigua, ahora está renovado completamente y cuanta con todos los servicios necesarios en instalaciones modernas con un toque colonial. El personal fue lo mejor, un súper servicio desde que llegamos, durante el desayuno y al momento de salir. El día que estuve con la familia desafortunadamente no funcionó el Wifi y por lo mismo no tuvimos TV. No fue tanto problema porque solo nos quedamos 1 noche.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Iris Adriana

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
En limpieza di 3 estrellas porque al buscar un arete miré bajo de la cama y había basura y mucho polvo, como que esa área no la limpian regularmente. Pero el resto de la habitación limpia.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Cuauhtemoc Lacunza de los

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un Hotel increíble, desde las instalaciones muy limpias, la alberca muy agradable con una vista espectacular, el desayuno muy rico y la atención del personal es excelente,volveremos.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Cesar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Photos don’t do justice! Very peaceful and beautiful inside. Our 4 year old loved the pool and breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar muy bonito y relajante, cuidado, limpio y acogedor, la alberca pequeña pero tranquila para solo descansar, el jardín bonito. Regresaré sin duda
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Eugenia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love this hotel. I am moving to Merida and I wanted a Merida type hotel not a big chain hotel and I found the best with hotel unknown the rooms are set up very nicely. The toiletries are excellent. I have a room with a pool. it’s delightful and the staff has been outstanding. They don’t speak a lot of English and I don’t speak a lot of Spanish but we work together to get the very best outcome for me. They were so very helpful. I could stay here forever.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

GUILLERMO LIÑAN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

CRISTINA

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar super acogedor, me senti muy segura!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo que NO me gustó, fue que me salió una iguana en la taza del baño y NO pudimos usar ese baño… y también que NO tienen buena señal de internet….
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Aissa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Me encanto todo muy limpio y el personal muy amable
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Aissa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025